线上线下全面发力,百安居业绩大幅提升
2016-07-20
新浪家居
015年,随着一大波互联网家装企业在全国各地生根发芽,装修这个被认为最难被改造的行业,也站到了改革的风口浪尖上。互联网家装产品以其去中间化,方便快捷、价格透明、周期可控等优势得到消费者的广泛关注。不少传统家装企业实行战略调整,以期在国内家装领域分得更大块的蛋糕,这其中也包含国际知名家装建材企业百安居。
好事成双 2015年斩获两项行业大奖
2015年是百安居实行战略调整的重要一年,这一年企业正式确立了“线上+线下,产品+服务”全渠道O2O的互联网家装发展模式。在线下,百安居一方面调整卖场陈列布局,在视觉方面给消费者耳目一新的感觉;并且加强对卖场工作人员的培训,以更好的服务态度、更专业服务内容优化客户体验。同时加大研发力度,在设计施工方面不断创新,给予顾客人性化关怀。另一方面调整产品结构,不断提升自有品牌产品的销售占比。在线上,去年11月24日,百安居在沪宣布与天猫达成战略合作,首款推出的999元/平方米环保豪装全包套餐在短短十余天内拿下近千套的订单。基于线上线下的同步努力,在今年5月3日中国连锁经营协会(CCFA)发布的「2015中国连锁百强」榜单中,百安居脱颖而出,以高于41.5亿的销售额及5%的增长率获得业内专家评审的一致认同位列中国连锁百强榜单,可谓实至名归。好事成双,中国商联会日前发布「2015中国零售百强」榜单,百安居再次上榜。这是继「2015中国连锁百强」之后百安居中国荣膺的又一重量级行业大奖。百安居的负责人表示,“作为国际领先的装饰建材零售商和国内最大的一站式整体家装解决方案供应商,百安居将继续坚持以技术创新为引领,打造线上线下共通的全渠道商业模式。”
再接再厉 业绩提升新高度
致力于精益求精地为每位顾客定制装修方案的百安居,在企业整体形势大好的情况下再接再厉,于今年四月份又推出699元/㎡高性价比套餐和两款精品软装包,“软”“硬”结合,为业主精心打造全新“一站式”互联网家装体验,将999元/㎡环保豪华套餐大卖带来的好势头一直延续至今。百安居凭借对国人消费需求的深入了解,以及用心为消费者打造好产品好服务,今年6月份,百安居业绩发生颠覆性的变化,开启企业发展新篇章。
企业想要实现长远可持续发展,都必须以客户需求为中心不断革新,锐意进取探索更好的发展道路。随着中高端消费群体对家装智能化关注度的增强,百安居1799元/㎡智能奢华全包装修套餐也于近日在天猫预售。套餐包括家居的五大智能系统,无线网关、灯光控制、摄像监测、家电控制、门窗感应,购买套餐的消费者只需手机下载“i-家无线智能家居”APP,保持家居和手机网络畅通,便可轻松享受日常生活智能化一键搞定。此外,这款1799元/㎡智能奢华全包装修套餐还提供两种主流家装风格,承诺环保装修并增加多项特色施工工艺,保证为消费者装出精雕细琢的家。
据悉,目前百安居天猫店的日均访问量超过1万,日均订单量超过一百,对家装来说这样的数据相当可观。在整体市场低迷的情况下,百安居能取得这样的成绩实属不易。我们期待,未来百安居能够为消费者带给来更多的惊喜。
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关于百安居
百安居源自英国,是欧洲最大的大型国际装饰建材零售商。自1999年登陆中国以来,通过深入了解国内消费需求,制定全新的战略规划,开创了“一站式”整体家装服务之先河。
目前,百安居的建材零售超市提供有15大类2万多种优质建材,其中包括超过2600种来自欧洲的专售品牌商品。装修设计中心则采用“超市自选材料+专业设计+现场施工”的模式,并以精湛工艺、严密质检、透明消费及周到的售后服务著称。2015年11月24日百安居携手天猫举行新闻发布会,并推出首款互联网套餐-“999环保套餐”,百安居迈出步入互联网家装的第一步,并确定了与天猫合作的三大主要业务方向:B2C、B2B和E维修平台。
百安居以“帮助消费者省心、省力、省钱的打造自己的梦想的家”为企业愿景,专注装修50年,不断为消费者提供高质量的家装服务。
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