2016-09-21
9月20日,在迎来品牌20周年庆典之际,家居行业整体解决方案供应商东箭集团“新十年”战略的第一枚落子——“完整家居全国标准体验馆”宣告开业。“完整家居全国标准体验馆”是东箭集团最新类型实体店面,也是东箭集团对当下消费趋势精准把控的最新成果的展现。以“完整家居全国标准体验馆”开业为起点,未来3年内,东箭集团将在全国范围内落地200家“完整家居体验馆”,与线上“完整家居旗舰店”业务同步,为消费者及中小型家装公司带来以材料为核心的整体家装消费新体验。
“完整家居全国标准体验馆”开业
9月20日上午,杭州东箭集团电商产业园内,随着嘉宾们手中的剪刀剪开象征着祝福的红绸带,东箭集团“完整家居全国标准体验馆”宣告正式开业。
“完整家居全国标准体验馆”是东箭集团新十年战略中新型实体店的样板店,总面积1700平方米,分为上下两层。一层汇聚了4个1:1的实景样板间,分别是70平方米米现代简约风格的一室一厅,90平方米北欧风格的两室一厅,120平米简美风格的三室一厅和14平方米简欧风格的三室两厅,硬装家具、灯具、饰品一应俱全,将主流户型和主流家装风格尽收囊中。
二层则以建材元素为主,九大品类46个国内外知名品牌的500余件产品琳琅满目,各种建材素材应有尽有,所有产品的品牌均位居市场一线阵列,以主材包的组合方式呈现。除此之外,二层还有专门提供局部翻新和维修服务的“局装空间”,以及由东箭集团首创,为工长、家装公司、设计师提供免费办公场地的消费者一站式,轻松完成家装服务的“创客空间”。
从“零部件”向“整车”模式转型
“完整家居全国标准体验馆”项目负责人副总裁刘敏介绍说,与东箭集团现有线下实体店一样,“完整家居全国标准体验馆”也以销售材料为主,但不同的是以前东箭销售的是单一品类、单一品牌,相当于是卖家装的零部件。而在“完整家居”模式下,东箭把零部件组装成模块,供给家装公司与消费者。这样不仅产品完整,服务也更完善。“完整家居全国标准体验馆”里的样板间可以整体复制,也可以拆分为各种“空间包”来自由组合.......更可以随心所谓地选择。
“以前我们是销售‘零部件’的,现在要销售‘整车’,完整家居体验馆就是4S店。”刘敏用一个通俗的比喻表达了“完整家居体验馆”的定位。她表示,希望通过“完整家居全国标准体验馆”打造一个以“材料为核心”的“家装生态圈”,对东箭集团已有业务进行聚合、升级,最终实现带给终端消费者体验的升级,这也是东箭集团新十年战略的核心。
引领家装消费新格局
“未来,我们希望通过一个店面,就可以简单、便捷地一站式满足顾客所需。”刘敏表示,这也是“完整家居全国标准体验馆”引入“局装空间”和“创客空间”的原因所在。“局装空间”是家装后的延伸服务,而“创客空间”吸引的工长、家装公司、设计师,则可以提供设计和施工端服务,“我们还会引入第三方的监理,实现家装全链条的服务闭环。”
刘敏介绍,“完整家居全国标准体验馆”开业并运行成熟后,将在全国范围复制推广,所有店面要求面积不低于1500平方米,东箭集团已有的全国24个省份的70个主材包代理商,将成为首批运营者。与此同时,“完整家居旗舰店”也将在天猫同步上线,主推399元/平方米、599元/平方米、799元/平方米主材包产品,同价格、同品质、同品牌、同服务,线上线下联动销售。
业内人士分析,硬装产品化、软装品牌化的“整装时代”已经到来。自1997品牌创立至今,历经20年的发展,东箭集团已从最初一个单品牌、单品类的陶瓷卫浴代理商,成长为业内知名的高端品牌运营、家装类目电子商务、家装供应链整合、泛家居综合服务的商业综合体,已经具备了服务“整装”的能力。通过“完整家居全国标准体验馆”,其将20年发展中积淀的经验、资源进一步模块化,实现了从能力到产品的转化,这种新模式必然会给家装行业带来新气象,为家装消费带来新格局。