2016-09-26 卫浴
“每一个刷新记录，都是从刷新昨天开始的”，记者在采访福州法恩莎卫浴刘春花时，她反复强调了这一点。她的性格造就其本身积极向上的处世态度，她不断刷新并突破自己，为自己的店员树立了一个很好的榜样。早在来记者来访前就得知她是一个很爱笑的女子，待到真正见面时，果然没有失望，笑靥如花却又不失干练优雅。虽然她说自己也有缺点，然而所谓正反两面一线之差，有时缺点又何尝不是优点？
福州法恩莎卫浴零售部经理刘春花
小人生，大幸福
在采访前一天，记者就随刘春花去顾客家中量房，她特别专业，这些对也完全是轻车熟路，记者不禁由衷赞叹她的专业性。“毕竟我在这个行业已有10年了嘛”，她有点不好意思的回答。
在记者采访时，她也是配合度最高的，并且爽朗而又温柔的笑声，气氛越来越融洽。渐渐熟络后得知，她已经结婚生子，在问到如何平衡事业和家庭的时候。刘春花自信的说“这两者就好比天平两端砝码，有一头偏沉，天平就会失衡，工作和家庭都会受到不良影响”。所以找到两者之间平衡点就能做到事业有成家庭幸福。说到这里，刘春花笑着说，“无论是事业还是家庭，要处理家庭与工作这些事，窍门就是不要任何一个球掉到地上，在它落地之前设法接住，一定要寻找到工作与家庭之间的平衡点，并努力去维持这种平衡，那么生活和工作都轻松愉快，丰富多彩。”
不一样的风格 一样的概念
在终端久了就会你就会发现，无论是哪个年龄段的人，在选购产品时讲究的都是一个舒适感，刘春花由衷感叹到。她向记者透露，像70后倾向于美式家居风格，讲究历史感，在装饰上强调具有古典艺术品，家居颜色多仿旧，漆式样厚重；80后倾向于简约和北欧风格，追求随意休闲时尚的态度，装饰搭配多是混搭。而90倾向于东南亚、日式风格，空间造型极为简洁，气氛朴素柔和。即使追求不一样的风格，但到最后，他们都特别强调一定要舒适，毕竟生活就是随意自然嘛，讲到这里，刘春花笑着反问记者：“那你是喜欢什么样的风格呢？”，记者连忙避开此问题，以免暴漏年龄，我们的店长果然机敏啊~
树立榜样与自我反省
聊开了，也就放松了，记者向她请教如何做一个成功的店长，她自信的说，这个说难其实挺简单，就是性格要积极主动、忍耐力强、乐观开朗、包容力强。像经营管理能力、组织领导能力、培训铺助能力、专业技能、自我学习提高能力、承担责任的能力等都是最基本。然后她话题一转，严肃的说到，而最重要的，就是工作态度，要做店员的好榜样，赢得店员尊敬与信赖，善于与店员沟通改善工作方法，而这也是我的成功管理店员的核心要素。
刘春花透露，我谨记一句话，就是“一日三省吾身”，明确自己的优缺点，为店员为员工树立一个好榜样，塑造自己精明强干的形象，用自己的热情点燃员工的热情！
品牌成熟了 市场也就宽了
那你如何评价一省到底这样的活动形式呢，面对记者的提问，她并没有立刻回答，而是转头看了看活动的现场，说到，你看，现在火爆的现场已经可以证明，多年来法恩莎卫浴通过专业的导购、贴心的服务赢得了福州消费者的青睐，已经形成了独有的品牌标示。正因为他们相信法恩莎，所以才会放心购买，并认可一省到底这一活动形式。记者赞同的点了点头，看到记者的认同，她显然很开心，随机眼神坚定而又自信的说这种营销将分销全部联动起来合力做一件事，不仅赢得更多市场占有率，更将法恩莎卫浴意式家居风格更广泛的传递开了。所以品牌成熟了，市场也就宽了，我们要做的就是要一如既往的做好品牌和产品，更好的服务顾客。此时，她望向现场的消费者，像是对记者说，又像是对自己说。
先认识刘春花，被其爽朗的性格和人格魅力所折服；再到深入访谈，被其赏心悦木的面容和干练的做事风格所吸引。也许没人能注意到，她看着展厅里的一排排陈列卫浴产品的目光，像是在看着自己正在成长的孩子一样。
