2016-09-27
2015年9月，在内蒙古阿拉善腾格里沙漠，我第一次见到了柯显仁。他全身户外装备，行走在通往天鹅湖的路上。随行的是由兴辉瓷砖核心经销商、媒体记者组成的一个三四十人的小团队，他们计划徒步穿过近20公里的沙漠，在天鹅湖边露营。那次沙漠徒步的主题叫“蜕变的力量”，这个拥有12年历史的传统瓷砖企业，希望借此做出改变。
在那之前，我对兴辉瓷砖缺乏了解，佛山有太多这样长相相似、面目模糊的陶瓷品牌；我对柯显仁也缺乏了解，只知道他是美籍台湾人，兴辉以前的董事，最近一段时间才介入兴辉的企业运营。
在随后的会议上，柯显仁谈了他对陶瓷行业的理解，推出兴辉“现代轻奢主义”的全新定位，宣布邀请意大利知名设计师卢卡•罗西为兴辉主笔新展厅设计……。会议的内容并没引起我太多的兴趣，毕竟在媒体工作多年，见多了企业各种各样的口号和计划。反而是柯显仁本人让我印象深刻，思维清晰，谈吐温和，文质彬彬，难道台湾商人个个都像李开复？
兴辉董事总经理柯显仁与意大利设计师卢卡•罗西
随后的几个月，我就忘了这件事，直到2016年4月，兴辉瓷砖新展厅落成。在卢卡•罗西的笔下，新辉的新展厅摒弃了瓷砖行业普遍繁重华丽的风格，用极简主义的搭配，营造出了瓷砖的整体装饰效果。这在过重的陶瓷行业，简直是一股清流。
于是我这才开始慢慢回想起柯显仁先前的话来：
“我走访了全国的陶瓷市场，发现全是金碧辉煌，只差在在瓷砖表面贴黄金了。”
“我们在工厂思维的主导下，认为可以通过技术和质量的提高给消费者提供好产品，但现在，好好产品的定义改变了，不仅仅是技术和质量，更大部分是设计和美感。”
卢卡•罗西设计的兴辉轻奢馆展示效果
当“现代轻奢主义”在兴辉总部展厅实现之后，兴辉全国各地的经销商也开始将传统的店面更新。同时，我所在的媒体新浪家居也与兴辉进行了深度合作，计划在全国的各大城市举行“探寻现代轻奢之旅”的设计师沙龙活动，向设计师群体推广现代轻奢概念。从四月到九月，我们带着卢卡•罗西先生，先后在佛山、福州举办了三场落地活动。
作为一个传统的瓷砖企业，把所有资源倾注于这样的一种变革时，无异于一场赌博。不管柯显仁和他的兴辉同仁多么确性“现代轻奢”的定位能够迎合当下消费者的审美需求，但他们仍然要面对概念落地、经销商以及市场的考验。我不知道在所有的这一切行动之后，兴辉瓷砖的市场销量究竟有多大变化，但我的确看到兴辉各地的经销商迫不及待地装修新展厅，并申请设计师沙龙到他们的城市举办。
新浪家居&兴辉联合举办的“探寻轻奢之旅”设计师沙龙
对于一个企业的变化与成长，绝大部分时候，媒体只能做锦上添花的事情。我在这里轻轻松松地写柯显仁和他的兴辉蜕变的故事，只是因为他们暂时看起来成功了，而且我也正巧经历与参与了其中的部分过程。而真正承担风险和承受煎熬的，只有他们自己。当然，你几乎永远看不到这些场景。柯显仁在接受我们采访的时候，也只是轻描淡写说了这样几句：“在过去的几个月里，我其实很担心企业内部能不能接受，担心经销商能不能接受，担心消费者能不能接受。后来我们发现，我们做的东西才是绝大多数消费者想要的。”
现在看起来，其实兴辉也并没有什么惊天动地、出人意料的举动。他们只是重新发现了价值，并全力将这一价值表现出来。我非常乐于看到他们的努力，也特别希望他们能成功。因为他们成功了，至少表明在这个日渐艰难的行业，大家能做的不仅仅是跟风模范和打价格战。（完）
