2016-11-18
自2010年小米开先河创办了“米粉节”,粉丝节俨然成了一股潮流。一时间各种公司群起造节,乐粉节、花粉节、618粉丝节层出不穷,粉丝经济已然到来!
然而现实骨感,目前众多粉丝节成功者寡失败者众,大多数企业造节时用尽了洪荒之力,奈何粉丝内心却毫无波动,甚至连粉丝节的名字都记不住,最终沦为一场企业的自嗨。
细细考究这些粉丝节失败的原因,无外乎有以下两点:要么是噱头大于实质,空有口号,却无口碑,更谈不上什么参与感;要么是新瓶装旧酒,把传统促销的发券、降价、满减三板斧包装一下便推上前台,钱是烧了但无法让用户走心。
造节的高难度和不断蔓延的资本寒冬冲淡了企业对粉丝节的兴趣,但互联网家装品牌爱空间却“逆势而动”,在去年正式推出了自己粉丝节—爱粉节后,引起业内及各界的高度关注,爱粉节能否继续,也成为大家茶语饭后的谈资。据可靠消息称,2016年爱粉节即将举办,吃瓜群众表示期待。
要知道家装行业互联网氛围没有那么浓烈,相比其他行业消费频次低,客户口碑不易养成,造节难度高的不是一点半点。爱空间又是一个“粉丝节”入场相对较晚的玩家,它凭什么能造节成功,并今年还野心勃勃的开始筹办第二届呢?
带着这个疑问笔者细细研究了一下今年爱粉节的详细活动,越看越觉得惊喜,仿佛找回了6年前第一次参加米粉节时的激动。
拒绝噱头,带给粉丝真实的参与感
粉丝节,是粉丝的节日。这样一个显而易见的道理却被许多企业无情的忽视。
虽然这些企业表面上也学着小米的说法,要与粉丝交朋友,但更多是却只是口号、噱头。在它们的粉丝节里却看不到任何与粉丝互动的部分,到头来却责怪粉丝无感。
爱空间做爱粉节显然意识到了这一点,于是精心为粉丝们量身设计了两个非常有新意的互动活动。
第一个是炫“范”。只要在11月19日到30日之间分享自己与爱空间的故事,就有机会赢取写真一套,而且是知名摄影师上门拍摄,把爱空间装修后的新家和自己一起秀出来。
试想在这个跑步都要晒朋友圈的时代,装修新家这种重量级事件谁不愿意用美照炫一炫呢?这活动真是精准挖掘到了粉丝装修后的痒点。
第二个则是观“范”对赌。爱空间CEO陈炜亲自上阵PK新浪家居全国总编,对赌五天能不能装修出一套超有范的厨房。据说,赌约竟是MINI装修,可能还不止一套,这玩儿的有点大了吧。
打赌本来就是吃瓜群众最喜闻乐见的事情,会带给围观粉丝很强的参与感。而公司的CEO肯放下架子在直播平台上面对面与粉丝互动,博用户一乐,这种娱乐精神、用户至上的精神都是值得点赞的。
告别促销,代之以毫无套路的让利
许多企业的粉丝节死在了促销上却不自知:他们固执地认为促销花样越多,越能吸引用户,粉丝就越买账,于是降价、撒券、满减各种手段统统用上,写下套路满满、犹如天书的促销细则,最后留下一脸懵逼的消费者。
爱粉节则反其道而行之,把规则简化,把力度加强,做到了真心实力让利粉丝。
许多粉丝节为了拉新,都给予新用户众多优惠,对老用户却不闻不问。但爱空间却同时兼顾了老粉和新粉,全国23个城市联动,只要有爱空间的地方就有爱粉节!到店就有伴手礼,老粉到店有回家礼,新粉到店享花样新礼,尽量做到不让大家空手而归。据了解,本次爱粉节的主打产品——699+升级个性包,不仅会降价销售,更会给老粉丝独享特权券。更劲爆的是,爱粉节当天会直接抽送23台小米电视,以及全额免单大礼。
限制条件少、参与门槛低、优惠力度大,爱粉节真是真心有爱,不服不行!
这样的粉丝节项目,难道不值得激动吗?虽然今年的爱粉节还没举办,但是笔者断言这届粉丝节一定很行!这是一个拒绝了噱头的刺激,去弯下身子真诚地与用户交朋友的粉丝节;这是一个拒绝了销量的诱惑,设身处地为用户谋福利的粉丝节。大家应该为这样的真诚不做作点赞,因为只有这样的企业多了,这样的粉丝节多了,中国的商业发展才会不断良性发展。
12月10日,爱空间粉丝节,期待你的到来。