2016-12-28
《浙江省政府办公厅关于推进绿色建筑和建筑工业化发展的实施意见》已经率先发布了“实现新建住宅全装修全覆盖。浙江省新建住宅将全部实施精装修交付。
那么精装之后，业主将更关心的是什么？
在我看来就是真真切切的以客户为中心，想客户所想的软装服务商了！
12月20日，很有幸，小编被邀请来到我们石祥路海外海商城的G·欧美家居广场，来参加一场体验“G”致生活的欧美家居品牌分享沙龙，在这里我们来看看G·欧美认为如何做好一个软装服务平台的。
绵绵的细雨，冬至的凉风也未能阻止这次沙龙活动的热情，傍晚7点30，杭城的设计精英们陆陆续续的来到现场签到。
8点活动准时开场，一反传统活动的常规，没有行业领导致（Fei）辞(Hua），主持人直接请上了杭州G·欧美家居广场的总经理黄学军先生，率先给现场的设计师抽奖，瞬间将活动的气氛拉了起来，同时也表达了G·欧美家居对于精英设计师们的欢迎之情。
随后黄总向现场的设计师朋友们介绍了G·欧美家居的大致情况，并将G·欧美的服务宗旨“愿让所有的80、90都能够买到物廉价美的欧美家居产品。”告诉了在场的所有设计师朋友们，愿大家齐心努力达到这一愿景。
紧接着，在现场嘉宾为设计师抽取了二等奖之后董事长何奔旺先生为大家讲述了G·欧美的由来以及开设这个超市店的初心。
何总以行业痛点为开头，比较了各类家居售卖方式的优劣，他说：传统家居店，货物商家过于分散、款式分散、家居商店面积太小、业主确认家具风格后单店款式太少实物不够看；而家居商场虽然有较高的品质和丰富的产品，但都采取了讨价还价或折扣的方式，业主的购物时间往往浪费在讨价还价上；并且，在传统的采购过程中，往往客户自身不懂得搭配，而店家一味解说自家的产品合适，这里的真正原因是不够多的产品展示。而选择价格优势从而在淘宝采购家具的业主，往往会因为看不到实物，只能凭借图片和沟通了解产品，无实体店的产品体验感受，最终导致客户下单后购买回家的家居产品出现实木变板材，做工工艺与图片不符，真皮亦假皮等等。
在他亲身经历了一次历时长久，挑选痛苦，砍价费力的家庭装修之后，他和几个朋友一起励志要改变这一切，要打破传统，让今后装修的业主朋友们都能够轻松、愉快、高效、省心省力更省钱的完成家居产品的体验与采购。那么G·欧美是如何做的呢？
首先G·欧美将自身打造成一家专属欧美风格的家居产品集合店，单店面积达到3000平米，产品属性统一程欧美风格的家具、沙发、布艺、灯饰等，在产品展示和产品的丰富性上做到了风格针对化和展示最大化，将传统家居店的面积小，款式少的弊端给解决掉，让喜欢欧美家居风格的客户在店内就能将市面上流行的欧美风格家居产品一一体验。
其次，G·欧美将自己定位成一个平价超市店，所有产品明码标价，而产品价格堪比淘宝，或许你会认为在堪比淘宝的价格之下会充斥着产品品质的下降，但G·欧美家居广场内的家具均采用实木材质，皮沙发也都是真皮材质，品质却跟各大家居商场一样精致，工艺跟所有一线家居产品一样精湛，让业主实实在在的看的见实惠，看得见品质。这样以来，业主既能享受网购家居产品的实惠价格，也能保有线下家居产品的实体体验，更能享受家居商城的产品品质。
并且，在统一风格的产品，实实在在的价格之下，业主无需像在家居商城采购那样把时间和精力花在跟销售人员斗智斗勇的讨价还价上，而G·欧美的导购人员也更是解放出了谈价格的时间，实打实的凭借自身专业培训的经验，为客户更耐心的去讲解和搭配产品，让业主能拥有高效、愉快的购物体验。
在随后的行业分享中，主持人邀请了桐锟艺墅的设计总监李伟先生、业主代表王先生以及G·欧美家居广场董事长一起与台下的设计师互动，从各自角度畅聊家居产品采购的一些
故事，讨论如何共同打造一个新的平台，为广大业主做好软装服务工作。
从G·欧美的实际产品中我们发现，每一样产品都像一个大师经过耐心精雕细琢的工艺品。让家的环境一下子多了另一种解读，这个解读叫做品味。买过家居的人都知道，家居是大件，在运输和搬运途中不可避免的会存在磕磕碰碰，这样很影响产品在客户心中的分量，难免心生一种对产品残缺不完美的消极情绪。G欧美对这种情绪说不！在家居配送过程中，G·欧美的美容师也紧随其后，就是在验货过程中发现的各种问题，能够第一时间解决。做到让客户无后顾之忧。通过品质的保证，价格的优势，以及细致的售后服务，真正的做到：让客户无可挑剔。
我们见了太多伪欧美家居在家里起不到任何正面的意义，反倒是让家的环境更加突兀。那么，当你了解了G·欧美，还愿意去花高价买低质的产品吗？
G·欧美除了对消费者体现了自己满满的诚意，更将“野心”伸向了杭城的设计师精英们。我们都知道一个好的设计师，不仅需要自身能力足够突出，能做出一手好方案，还需要一个好的软装服务平台来配合完成图纸的落地。G·欧美就是这个平台的创立者。他想设计师所想，将多种合作方式提供给设计师，将平台一贯的对设计师不够重视的态度一扫而尽。
他们通过针对设计师的两种合作模式，对于硬装设计师，G·欧美愿意成为他们的业主体验中心，把设计师手上的业主从产品体验，产品购买以及送货，安装，售后服务等一系列问题通通进行解决，成为设计师的产品体验中心和软装服务团队。
对于软装设计师来说，G·欧美更愿意成为他们的产品助手，帮助设计师寻找更优质，更具有设计感的家居产品，让设计师不用再跑广州，跑江苏等家居产品工厂，去自己找寻产品、洽谈合作，这一切只要轻松的交给G·欧美便可。设计师可以通过自己的专业选择相对应的合作，这种便利和资源的共享、平等合作，将更好的成就双方共赢局面。
让我们再来领略一些活动现场的热闹氛围吧！
嘉宾李伟先生为设计师抽取二等奖：价值500元的精美餐具56件套
何奔旺董事长为设计师抽取特等奖 G·欧美电动沙发一张
还为没有中奖的设计师朋友们准备了精美的伴手礼
现场更有外国友人的乐队助阵演出。
9点30分沙龙圆满结束，G·欧美的主要负责人与设计师们大合影。
G·欧美为了迎合市场多样化的选择，在不久的将来还会推出G·中式、G·北欧、G·现代等平台。让我们敬请期待。每一个品牌的建立，都是一个精彩故事的开始，从对G·欧美的故事解读中，我相信，他一定会迅速成长，且注定要成为一个领航！为什么？因为一个品牌的态度。一个能够将心比心，切实为客户、为设计师着想的诚恳态度，焉能不展翅翱翔？
