2017-06-14 新浪家居
近十年以来，中国的各行各业被电商化搅动的风起云涌，颠覆了很多的传统渠道和产品，涌现出一大批优质的创业公司，但在家居领域，却一直未出现明显的领跑者，甚至由于家居产品的非标化特征，整个家居软装行业的电商渗透率都非常的低。而与之相对的，是家居软装市场超万亿的庞大市场规模和每年递增超过30%的增长率。
家居电商难，主要就难在“场景化”三个字，尤其是大件家具，消费者如果通过传统电商例如淘宝来进行搜索，在浩如烟海的结果中，找到最适合自己家里需要的产品，是一件十分痛苦的事情。也正是由于购买家具时消费者的这个特点，所以宜家近年来发展的势头特别凶猛，“逛宜家”已经取代了“去宜家买东西”占据了大部分用户的心智，而喜欢逛的原因，就是因为宜家能够给出普通消费者眼前一亮的搭配场景和收纳方案。在找设计师和自己购买单品中间，宜家给出了基于自己产品的场景化图像解决方案，受到了群众的热烈欢迎。可以说，宜家的火，恰恰就说明了场景化搭配对于家居电商来说，是一个核心且必须要解决的痛点。
作为一家2017年初刚刚上线的产品，掌案从收集全球精品的家居效果图和品牌产品素材切入，已经汇集了300多个国内外精品的品牌家居产品和200万+的场景效果图，初步形成了垂直家居行业的图片素材网站定位。5月底，围绕着“3分钟买到图中同款家居产品”这个核心价值，掌案上线了以图搜物功能，用户可以在掌案里面的任意一张效果图上，通过框选图中的产品，迅速找到同款产品在淘宝的销售途径。该功能上线后，软装设计师可以在收藏掌案里面效果图的同时，就可以找到图中产品的购买渠道，极大的提高了设计和采购的效率，同时用户也可以直接上传自己的图片进行搜索，十分简单方便。
据掌案创始人徐正玺介绍，家居电商的核心痛点在于搭配效果，最优的表现方式在于场景化图像。目前业内还没有出现一个最高效的具体形态，现有的创业公司试图从搭配众包问答、搭配生成工具、用户UGC晒家、PGC图片、3D场景、VR场景等方式切入，然而始终都没有摸到场景化家居电商的核心门槛。在掌案看来，做好场景化电商的关键有三点，首先是要有足够多的精品图片素材，能够让用户有足够多的方案可以比较和选择，用户选择家居产品的关键还是在于组合在一起的效果；其次是要有精准的发现机制，包括了文字搜索、图片搜索、相似推荐等等能够让用户迅速找到自己想要的图片的能力，如此才可保证海量的素材不会成为用户的负担；最后，场景化电商既然是电商，就必须要能够落地购买，而且是多渠道的便捷购买，国内、进口、淘宝等等渠道，都应该能够直接呈现在同一个产品的搜索结果页，便于不同需求的消费者选择去哪个途径买。
掌案目前就是按照这个思路在打造属于自己认知的场景化电商，目前阶段的目标用户主要是软装设计师，毕竟基于家居市场低频高价的特点，普通消费者的持续购买需求很弱，设计师作为链接产品和用户的重要角色，对于如何把自己设计的方案图中的产品很方便的找到购买渠道，一直以来都是特别痛苦的事情。掌案期望能够通过对上述三点的持续迭代打造，帮助设计师在素材选择和落地采买上，实现效率的极大提升。在可以预期的下个阶段，掌案会陆续上线更多的国内合作品牌，合作更多的进口代理商和进口品牌方，通过以图搜图的核心技术，把产品和场景效果图进行关联，让用户可以更加迅速的找到产品。无论是方案图还是意向图，让图中的产品都变成实实在在可以触摸到的产品，这就是掌案所设想的场景化电商的最优模式。从当前的数据和用户回访来看，设计师对于此方向表现出了极大的热情，也不断的在希望掌案能够进一步完善，尽早实现多渠道购买。
掌案作为新入局的创业公司，用他们自己的话来说，就是要紧紧抓住第一性原理，找到痛点需求的核心问题，把有限的资源在简单的事情上做透，不是堆砌所谓的VR、3D等高大上的名词就能成功，关键还是在于能否切实为用户提供想要的价值，在细节上让用户觉得舒服，场景化电商的实质还是要做到内容和交易结合的更紧密，内容就是交易，交易就是内容。相信在不远的未来，掌案团队会给我们带来一个更好的呈现。
