2017-09-08 南方都市报
观察
今年家居行业有两个词是绝对高频热度词汇，它们是“全屋定制”、“互联网家装”。业内人士提出，这两者是否可以进行结合，为双方找到一个全新的发展突破口呢？
相对于互联网家装来讲，以整装、全屋定制为代表的新型家装理念显得更加深度和垂直。在平台方式并没有太多正向作用的阶段之后，人们似乎对于这种重度垂直型的家装新发展逻辑寄予厚望。
家装平台无法解决痛点
互联网家装在这几年发展迅速，但也一直伴随着质疑。首当其冲的是只做平台的家装无法带来实质性改变，给消费者的购物体验虽然提升了，却没有根本解决痛点。同其他行业一样，互联网家装所做的依然是一个平台，即它通过将家装行业的不同元素全部都整合到一个平台上面，通过这种整合试图给家装行业带来改变。不过也能看到一些互联网家装企业的努力，他们在尝试通过资源整合，深入产业链去调整，否则很快会回到传统家装的窠臼中。
有行业人士提出，更加垂直的全屋定制可以和互联网家装进行结合，或者说鼓励互联网家装吸取他们的优点。
家居评论人方明认为，相对于以平台逻辑为主要代表的互联网家装来讲，重度垂直的整装和全屋定制似乎更加符合人们当初的预期。“全屋定制解决到一些实际的问题，解决空间利用的情况，这些是互联网家装可以吸取的，而不是模式化的几个设计模板。”
如何实现家装产品化
互联网家装真正想要实现的是家装产品化的问题，通过互联网展示让人信赖的产品，是个值得思考的问题。产品化并不是所有家装元素的高度整合化，毕竟它还需要个性化，尤其是当下房地产建筑设计也存在问题，这种根据用户的个性化需求尤其的强。
而整装和全屋定制不一样，它是在技术高度发展的前提下进行的一种全新的产品化，这种产品化的生产能力足够强大，强大到它能够满足用户不同的需求，而不会因为盲目地对用户进行需求切割所导致的体验下降的情况。
这种产品化的思维是互联网家装可以从全屋定制家居身上去吸取的。互联网尤其是手机终端的使用，的确方便了资讯的传达，但是家装毕竟是专业化的行业，用户更希望的是既能够通过手机终端方便的参与，但同时也不缺乏个性化，尤其是空间利用的层面。
过多参与和缺乏参与都不是用户的需求。这种度的把握也成为互联网家装需要去解决的问题。有了方便的平台，下一步如何令用户真实地感受到问题得以解决，恐怕还有一段路要走。(来源：南方都市报）
