2018-11-09
从1978年到今天,中国改革开放走过整整40年。40年间,中国已经成为世界第二大经济体;40年间,中国人民生活发生了翻天覆地的改变;40年间,中国家居行业从无到有,从“野蛮生长”逐渐走向成熟。40年对于人类历史来说,不过是弹指一挥间,但对于中国的经济发展,实现人居梦想和筑造美好生活而言,却是影响深远的40年。
改革开放40年,东易日盛以勇敢进取的魄力登上了历史舞台,为千万家庭装饰美好空间,筑就幸福生活而存在着,成为改革开放重要参与者、见证者、贡献者和受益者,推动家居乃至家装产业快速发展。如今,站在改革开放40周年的时间节点,采访老朋友陈辉,是在位于北京市朝阳区酒仙桥IT产业园,东易日盛新购置的东易大厦,陈辉坦言,“不忘初心,踏踏实实做家装,立志要把东易日盛打造成百年企业品牌,带领东易日盛向着千亿宏伟战略目标迈进”。
东易日盛董事长陈辉
改革开放成就青年创业梦
1989年主修建筑学的陈辉从西北建工学院毕业,像大多数毕业生一样进入国企,以助理设计师的身份进入北方燕山石化设计院,而彼时陈辉的梦想是成为一名建筑大师。
两年后,陈辉愈发觉得大师梦渐行渐远,因此不顾家人反对,毅然决然辞去了“铁饭碗”,乘坐南下的列车,前往改革开放的发源地深圳,成为一个平凡的追梦少年。
经过一番闯荡,在深圳举目无亲的陈辉认为,在公装行业没有关系很难实现突破,1993年陈辉选择回到具有人脉资源的北京。持续的公关工作陈辉坚持了三年,1996年厌倦了做“关系”的陈辉萌生了转行做家装的念头。
东易日盛董事长陈辉接受新浪家居采访
然而这一念头并非空穴来风,从蜗居到优居,从筒子楼到电梯房,从福利分房再到自由购房,陈辉凭借对市场敏锐的洞察能力和对行业发展趋势的精准判断,他意识到始于80年代末期的房地产调控风向可能要发生变化,家装行业或将兴起。1996年底,陈辉与夫人杨劲创立了东易日盛,开始了构筑美好生活的自主创业之路。
次年4月底,东易日盛第一个进驻全国第一家正规家装市场,即京百姓家庭装饰市场,成为第一个吃螃蟹的人。虽然当时的门脸只有15平米,但东易日盛创造性地提出了沿袭至今的“八级质量保障体系”,迈出了行业规范发展的第一步。1998年,由东易日盛自主研发的装饰行业第一套电子报价系统投入使用,为客户提供快速透明的家装报价服务。
可以说,东易日盛提出的一系列举措,打破了当时混乱无序的现状,国内家装行业逐渐开始向正规化方向发展,这对北京乃至全国家装行业发展,均起到了标杆和示范作用。
也正因为此,1999年陈辉挣到了人生中的第一个一百万。
经过21年发展,现如今东易日盛业务覆盖京津冀环渤海经济圈、长三角经济区和珠三角经济区、成渝经济区等家装重点发展区域,形成了多层次、多渠道、立体化的营销网络体系。截至目前,旗下拥有21家子公司、111家直营分公司、58家特许加盟企业。
用陈辉的话说,作为伴随着改革开放成长起来的东易日盛,绘出一条发展上扬成长曲线,见证了中国经济高速发展,也见证了中国家装行业发展,成绩的取得,是改革开放40年持续推进的成果和结晶。
“实业+投资”双轮驱动构建家居生态圈
对于大多数民营企业而言,上市是一个无法割舍的梦想。陈辉也不例外,但陈辉没有想到的是,东易日盛的上市之路竟然走了10年。
早在2004年,东易日盛开始筹划海外上市,由于国内突然加快IPO速度,陈辉便将上市目标转向国内,万事俱备,却不料中国股市发生了"海啸"般的灾难,陈辉不得已暂停了上市的步伐。更不可思议的是,2012年在成功过会的背景下,A股IPO停摆,暂停新股上市发行,东易日盛上市计划再次搁浅。
时隔十年,陈辉与夫人杨劲在深圳市证券交易所敲响钟声的那一刻,东易日盛终于完成破茧成蝶,正式亮相资本市场,开始了新的篇章。这一里程碑事件,也意味着“中国家装第一股”的诞生。
东易日盛品牌家族
在登录A股市场后,东易日盛便启动了“实业轮”+“投资轮”的双轮驱动战略。“实业轮”以东易日盛装饰、原创国际设计、睿筑国际设计等中高端家装品牌为基础,依靠数字化、信息化技术保持着稳定的增速;“投资轮”即2015年收购集艾设计,2016年将上海智能家装龙头企业创域家居(关镇铨)纳入麾下,2017年与亚洲顶级室内设计机构邱德光设计强强联手等。
除此之外,东易日盛在上市后还组建了专业的投资、投后管理团队,在三年多时间里,进行了300多个项目的接触与调研,完成了10余个项目的投资,其中战略性投资的6家公司均完成和超额完成了承诺期的业绩目标。
显然,通过实业内涵式挖潜的增长,及投资的外延式战略并购,东易日盛正在以家装为入口,借助信息力、数据力和资本力,构建家庭消费生态圈。
综合来看,东易日盛家居生态圈已逐步成型,从横向、纵向两个维度对行业进行并购整合。横向不断向全国拓展,提升行业市场占有率,纵向继续丰富现有交付能力,打造“完整家”生态链。在垂直业务领域以地域和品牌力,不断强化市场优势的同时,通过生态圈的布局,突破家装低频消费的壁垒。
如今,步入正轨的东易日盛,在陈辉的带领下迎来收获回报期。2018前三季度,东易日盛实现了营收和净利润双增长,实现营业收入29.40亿元,同比增长23.53%;归属上市公司股东的净利润8447.11万元,同比增长99.54%。
陈辉表示,如今的东易日盛要做的是实现从优秀企业到卓越企业的跨越,下一个目标是,实现产值过千亿,把东易日盛打造成百年企业品牌。
家装业务核心是交付能力和前端营销获客
某种意义上来讲,规范的市场带给了部分跨行业公司进场的欲望;在万亿级市场空间的吸引下,资本也破门而至;在互联网经济盛行的当下,互联网家装企业也如雨后春笋般涌现。
但是,家装行业是一个既简单又复杂的行业。说它简单,是因为家装市场集中度低,且进入门槛不高;复杂是因为家装业务供应链冗长、非标工艺流程复杂,存在很多的不可控因素,痛点和难点比比皆是。
也正因为如此,跨界高调进入家装领域的企业,经过几年的运营,因交付难度大、资质缺乏、不规范等因素,逐步退出家装历史舞台。
东易日盛董事长陈辉与新浪家居华北主编王晶合影
针对于此,陈辉直言:家装行业是开放且透明的,是市场化程度较高的行业,任何人或企业都可以进入,但这些“后来者”因为没有家装基因和文化的沉淀,才导致在家装市场寸步难行。但最致命的因素还是缺少对家装行业的深刻理解,装修需要把施工链条上的成千上万环节进行整合,其复杂程度不言而喻,这对企业的数字化和信息化执行能力,提出了非常高的要求。
另外,这些企业还有一个共同点,就是把大部分的财力和精力,都投入到了前端营销获客上,以致于最终无法实现后端的良好交付,导致消费者满意度低。久而久之,因为没有良好的口碑,获客成本越来越高,形成恶心循环,最终只能黯然退场。
在陈辉看来,家装业务的核心是交付能力和前端的营销获客而非盲目扩张,交付能力主要与企业管理系统能力、供应链体系、施工管控能力等相关。
诚然,东易日盛之所以能多年来稳坐家装行业的头把交椅,除了凭借良好的口碑之外,更基于其强大的数字化和信息化建设成果。据陈辉介绍,东易日盛近年来在中后台系统投入大量资源,自主研发的“DIM+数字化系统”把模拟化工具变成数字化工具,让家装服务的“报价、计量、拆解”等多环节透明化和精准化,解决了家装行业的痛点,持续提升客户体验,使家装业务不再依赖CAD(计算机辅助设计)模拟,真正进入到信息数字化发展阶段。此外,东易日盛还将木作下单、制作、仓储、配送、安装、信息系统一体化,极大地提升了交付效率。
如今,中国改革开放走过40年时光,东易日盛也正迈向而立之年。相信始终以“家”为圆心进行战略布局的东易日盛,能够持续为消费者创造全新家居体验和更美好的品质生活。正如陈辉所说,未来东易日盛将不忘初心,踏踏实实做家装。(文/新浪家居 王涛)