2019-12-27
据链家研究院2020年28城数据显示，局装（老房翻新）需求逐年递增，预测2020年局装市场需求量为整装的3.3倍，达到2047亿局装市场规模。而社区店，则是争抢这块蛋糕的主要渠道。
社区店，顾名思义即开在小区内或附近的门店。不同于卖场店动辄上百平方米的规模，社区店往往规模比较小，大概在几十或十几平方米。伴随着老房翻新需求的增加，社区为家居企业提供了终端生长的土壤，被业内称为“打通最后一公里服务”的社区店，随着地产企业的强势切入和家居企业的持续布局，成为了双方争夺流量入口的“新战场”。
地产企业：强势切入
早在2015年，碧桂园成立了家装品牌橙家，身份从开发商向服务商转变，不仅卖房子，还要卖装修，包揽了整条产业链的生意。除了橙家之外，碧桂园旗下还有现代筑美家居，主要业务是给碧桂园做精装修配套。
万科在2015年和链接合作推出装修平台万链，2016年推出“美好家”家装定制服务。种种动作表明，万科在卖房子之外，也开始做起了社区配套。
绿地成立全资子公司绿地家居，旗下拥有绿地家居和绿地成品家，2018年10月，推出旗下一站式家居购物中心GHOME生活馆；恒大地产则与15家知名品牌家居企业签约，宣布建立合作联盟，打造“拎包入住”精装房，迅速进驻家装市场。
老房翻新，房地产企业有近水楼台先得月的优势，可以直接在旗下小区截住有需求的客户，以碧桂园、万科为代表的房地产企业已经强势切入家装业务，并将商业触角延伸至社区。
家居企业：直面竞争
家居卖场的巅峰时期已过，家居企业们纷纷寻求新的渠道，是选择依附攻势迅猛的地产企业，还是选择自己进社区？面对这个问题，成品家具领导企业顾家做出了它的抉择。
今年10月，由一应科技集团、我们家（属于顾家旗下品牌）科技共同投资的社区装修公司的“一应实创”社区装修项目发布会在北京召开，并展出了9大风格样板间。该项目将以家装作为全面社商类目服务的突破口。顾家表示，一应实创完成了家装“最后一公里”的布局。
家居企业进社区，直面消费者的同时也直面竞争。社区店的痛点在于投入大、回报周期长。分散的社区需要品牌投入更多的人力、财力，建设更多的网点，实现更快地运转、做到更好更深入的服务。这是一个高难度的挑战，同时也是新一轮的机遇。
今年7月15日，居然之家“美好家”社区服务中心共建计划正式亮相全川。居然之家响应政府号召，率行业之先，深入打造创新性“社区经济”，在北京的成功经验上，全面打造符合四川社区特点的“居然社区”、“居然之家社区体验馆”、“居然之家美居中心”等社区服务中心，并且已经在成都、德阳、绵阳等地落地，为当地消费者提供美居、便民等服务，受到一致好评。
家纺老牌企业梦洁股份在今年年初表示将在2019年计划新开1600家面积较小的社区门店“梦洁小店”，将渠道逐渐下沉至地级市县级市，覆盖周围3-5公里居民和消费者，形成密集小店网络，覆盖全国各地。从2019前三季度来看，这一决策为梦洁的业绩增长带来了不小的助力。据第三季度财报显示，梦洁的营收增长实现了22.49%，归母净利增长高达279.8%。
社区店这个新战场，机遇与挑战并存。巷战时代，狭路相逢，地产企业和家居企业谁能胜出？我们拭目以待。（来源： 泛家居圈 作者：范居士）
