购买欧派卫浴一年未发货？总价值14660元

  近日记者了解到，包头市市民刘先生于2019年为了装修婚房在包头市民族东路的居然之家订制购买了欧派整体卫浴，并与经销商签定了合同，合同标明65天到货。

  刘先生说付款已经过去一年多了，欧派卫浴的负责人一直不送货并推诿不退款。李先生购买的整体卫浴有10种商品，共计19500元，合同日期是2019年5月20日。目前，他只收到了马桶和花洒，其他价值14660元的物品全未到货。

  最开始欧派卫浴的负责人回复说定制的产品厂家制作需要时间，顾客都在排队。期间询问发货的事情，对方表示再催催厂家，一拖再拖直到今年疫情期间。今年四月份又向商家催促卫浴产品，得到的回复是还没发货。

  无奈下刘先生已于8月3日报警。后续如有更新进展，新浪家居会及时跟进。