2021-04-28 新浪家居
2020年,家居行业经历了全新的挑战,企业厉兵秣马,在危机中求变;2021年,作为“十四五”的开局之年,这一年家居行业又将迎来怎样的剧变?家居行业凛冬尚未消解,面对更加严峻的形势,理应"心不摇于死生之变,气不夺于宠辱利害之交,则四者之胜败自然洞见。
随着新型技术应用和人们消费习惯的更迭,当下的全球经济市场瞬息万变,以5G通讯、物联网、云计算、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术快速应用,深入影响着数字城管、智慧建筑、智慧交通、应急管理、智慧环保等领域,同时,在国内大循环为主的“双循环”新经济发展格局下,智能产业迎来新的发展机遇。
在此背景下,智能家居的红利渐显,传统家电厂商、互联网巨头、地产商、风口驱动的初创企业纷纷入局,百家争鸣,一场围绕智能家居的抢滩战正在酝酿中。然而,智能家居产品的单一化和同质化也日趋严重,如何在激烈的智能家居战场中谋求破局?如何在填补智能家居行业在集成产品和标准化平台上的缺位?
拥有20年用户研究与产品体验设计从业经验、7年智能产品研发经验的小米前生态链副总裁唐沐,带着他创立仅1年的新生企业——如影智能科技有限公司穿云破雾,为智能家居行业带来了一丝生机。本次新浪家居独家对话如影智能创始人兼CEO唐沐,揭秘如影智能是如何以“全家居场景闭环”的完美姿态,突围行业生态,铸就强劲的市场竞争力。
消弭智能产品与智能家居之间的沟壑
产品狂人的终极梦想
作为在一个潜伏在理工男扎堆的科技圈的设计师,网龄大的人可能对唐沐的名字并不陌生。在创立如影智能前,他是曾负责QQ空间、QQ音乐、QQ电脑管家等亿级用户的产品体验设计者。进入小米后,他又打造了多个大家耳熟能详的爆款产品如小米路由器、小爱音箱、小米VR眼镜等。
19年的从业经验,近千款软硬件设计,让唐沐成为更理解用户体验的人。
谈及创立如影智能的初衷,唐沐表示之所以选择全屋智能作为创业的目标,是因为智能家居单品带来的体验感是非常割裂的。智能家居场景一致性较强的特点,让做一个爆款产品不再是唐沐的目标。他转向以全链条的团队针对全家用户来研发全屋智能产品,实现家居场景的全覆盖。
2019年10月,如影智能Know在北京诞生,唐沐曾将其定义为“新场景下的新物种公司”。据了解这是一家专注AI+IoT领域,研发前沿的、高调性的全屋智能产品及服务,并以“信仰极致用户体验”为核心价值观的企业。致力于通过”科技美学产品+省心装维服务的集成产品,打通智能硬件与家居设计之间的沟壑,达成普及智能生活的最优解。
如影智能的惊艳问世,吸引了各类地产、家电、装维、电商及内容行业生态伙伴的高度关注。并让智能家居行业翘首以待的新聚合场景成为了触手可及的现实。
那么作为一家新公司,如影智能到底有何与众不同?又有哪些核心竞争力呢?
唐沐表示消费者对全屋智能的想象从来都不是局限于几个单品,而是一个设备互联互通的场景。然而受生态藩篱的影响,IoT平台之间互不兼容,用户产品选择受限。如影智能作为第三方的平台目前已经与小米米家、京东京鱼座等主流IoT平台展开了合作,未来将连接更多的智能平台伙伴,打造互联互通的智能生态。
此外,如影智能还在积极拓宽智能产品服务的半径,将智能家居的触手从智慧家庭延伸至智慧社区。推出的社区功能「比邻」便是inSight智慧中控系统对用户智能生活边界的一次成功的探索。依托实地智能社区系统的赋能,inSight可连接每一个家庭,使户与户之间享受到物业管理、社区医生、电梯控制、无人车配送等智慧互联服务,在灾情发生时,inSight系统还可以及时报警,提醒住户及时疏散,迅速避险。
由于如影智能团队70%成员都是工程师,科技感注定是如影产品的内核。在硬件方面极强的专业优势使得团队无论从技术还是设计调性上都能够迅速响应来自地产方高强度、快节奏的需求。在成立的短短18个月内,在其下研发的十几款产品中,如影智能星厨、如影智慧中控 inSight 系列、如影智能 AR 单车等 6 款产品便相继获得了德国红点、IF、金点等多个国际类的设计大奖并成功跻身中国大陆设计品牌IF *****0的行列。
“在场景中设计,而不是在经验中设计”
以极致的用户体验为信仰
如影品牌的英文名Know,则为品牌主张的缩写,即知性(Knowledge)、自然(Natural)、开放(Open)和智慧(Wise)。纵观如影的全线产品,设计理念都秉持了这四重主张。
唐沐向记者表示,之前的智能家居,很多都是在经验中设计,在原有的产品形态上做智慧功能的累加,而这些功能,可能并不是用户所必须的。并且冗杂的操作流程对大部分家居用户来说并不友好。唐沐认为智能家居要让家里所有成员都可以轻松使用,而不是少数科技爱好者的玩具。好的智能产品不会让用户费心选择、费心学习、费心家装,唯有极致的用户体验才能带来极致的商业价值。
如影智能上海落成的智能体验馆全方位地展示了如影智能自成立以来推出涵盖“照明”、“安全”、“健康”、“餐饮”四大板块的多款全屋智能产品。其中,如影智慧中控inSight 堪比一个智慧家庭的大脑可以配合传感器设备,给予用户主动个性化的帮助支持。用户可以通过语音轻松操控全屋智能设备,实现回家、离家、观影、入睡等多场景的智能联动,享受全屋光影、温度、湿度、安防等智能化生活体验。
背靠地产强大推手
探索智能家居新应用场景
智能家居这把火再起燎原之势,地产升级、房企入局功不可没。尤其在房地产行业“去杠杆”的趋势下,国家相关政策强推精装房交付之势较为明朗。
2020年的疫情开始倒逼房地产行业做出改变,房企面临全面智慧化的转型挑战。截止2021年,碧桂园、绿地、建业、保利、中海等全国TOP50强的房企均已全部涉足全屋智能领域。
值得一提的是在创业初期,如影智能就获得了多个天使轮投资,并获得了来自地产的充足全屋智能订单。据悉,目前如影智能已经和实地地产,中海地产,远洋地产,当代置业等知名地产商签订战略协议,不久的将来会将如影的全屋智能产品落地到地产楼盘中。未来五年如影智能在实地集团标配交付量将会达到20万套。
但对于唐沐来说,地产所带来的不仅仅是可以造血的资金,最直接的价值是为智能家居的产品提供了可以响应市场需求的应用场景。在只有若干名核心研发人员的情况下,产品研发从立项到交付只有几个月的时间。这种地狱级的残酷训练模式,倒逼如影的研发团队更加深刻地体察到了地产的场景及需求,可以适应快速、高压的研发节奏。
“从被动智能到主动智能”
无形无感的智慧管家
对于当下诸多设计师对其他一些智能家居是伪智能的质疑,唐沐表示可以理解大家对单一AI功能的不满足。以往的智能音箱,都是“下指令-执行”的模式,需要用户对智能助手说很多话,才能满足要求。如影智能将助手升级为“管家”,从被动智能升级到主动智能,提前规划操作。唐沐希望AI可以成为集成智慧搜索、记忆、推荐的引擎。随着全屋智能部署的拓展,可以在保障用户隐私的前提下收集足够多的信息,通过观察用户的使用习惯,通过大数据的计算去做主动智能。
在如影智能上海智能体验馆,如影智能Insight中控系统中的智能管家Edison 被设计为一位30岁左右的男性,成熟且幽默风趣,总是默默地将智慧的体贴落到实处。当用户开车回家,在进车库的一瞬间,门禁系统便会告知智能管家。 Edison 随即就会打开空调、照明,拉上窗帘,提前 5 分钟主动营造好舒适的回家环境。
唐沐表示选择在上海开设体验馆,是如影立足华东辐射全国十分重要的战略布局。上海智慧家居体验馆将会成为智慧家庭生活样本的打造地,更多起到引领与赋能的作用。
随着人居业态不断被重新定义,人们生活和体验的边界不断扩大,这对于智能家居厂商和地产集团来说都是一个崭新的挑战,如影智能将继续依托地产平台,通过大规模进行按需定制生产,输出全场景智慧家庭成套解决方案,为用户提供智慧集成、润物无声的场景化智能家居体验,并与各智能大厂强强联合,开启全球智慧家庭引领升级的大航海时代。
(采访:廖梅君 撰稿/视频剪辑:柯致为)