2021-05-12 新浪家居频道
5月6日-5月9日,以“定制”和“门业”为主题的第七届中国国际集成定制家居展览会、第十九届中国国际门业展览会(CIDE北京定制家居门业展)在北京·顺义新国展举行,据了解,本次展会总面积达12万平米,共吸引1200余家定制家居、门窗、定制家居产业链企业参展,展品内容覆盖定制家居全产业链产品,包括全屋定制、整木家装、木门、系统门窗、入户门、衣橱柜、锁具五金、辅材、智能制造设备等新设计、新产品、新技术、新材料和新功能,为定制家居行业带来一场新品展示及潮流品鉴的盛宴,也将为后疫情时代定制家居行业的复苏和发展起到关键的推动作用。
在本届CIDE展上,以典雅白为展厅主基色的TAOTAO安全门携新品惊艳亮相!产品中应用极简艺术与轻奢美学,展现精湛工艺,传递极简主义生活方式。新浪家居现场对涛涛集团门业事业部总经理汪雪林进行了专访。
以下为专访实录:
新浪家居:TAOTAO安全门每年都会参加北京定制家居门业展吗?这次展会带来了哪些新品?
汪雪林:往年都是过来观展,今年是第一次参展。我们按照设计理念清晰划分产品系列,包含中式、新中式、现代、极简、欧式等。今年展会我们主推“原禾”“小蛮腰”等新系列产品,尽量在设计、材料等方面符合高端市场需要。
新浪家居:目前市场主力消费人群更加年轻化,对产品有更加个性化的需要。TAOTAO安全门是怎样应对市场新需要的?
汪雪林:面对不断变化的消费市场,一方面我们努力做好终端服务和产品研发,并借助京东、天猫等互联网平台进行全网售卖;另一方面,我们利用互联网这个客户需求“集中营”,通过互联网平台对接消费群体,捕捉90后、00后等消费群体的真实需要,针对这些需求做产品研发和定位。
在产品研发上我们注重功能性、实用性。例如会在门口设置门灯、雨伞滤水槽等,添入人性化的设计,让门不只是一款冰冷的产品,而是能够与消费者“对话”的家居好物。在产品设计上追求更好用、更实用、更方便、更匹配居家环境。从最终的市场反馈看我们的产品还是比较受年轻一代欢迎的。
新浪家居:您怎么看待定制这个概念?
汪雪林:定制是行业的大趋势。对于企业来说,定制是核心增长点。只有把定制版块做好,企业增长才会越来越快。2019年,我们为满足市场需要专门成立了定制生产线,从尺寸、配置、颜色等方面落地。2020年到2021年间,定制版块逐渐成熟,2021年业绩增长超过了100%。
做好定制化要注意把控好效率、交货周期、产品品质以及与市场终端的结合。目前我们的定制产品分两种,一种是在常规标准里做定制;另一种就是根据市场需求做定制。根据市场需求做定制,对公司硬件软件等各方面要求比较高,我们推出了风格化产品引导市场。
新浪家居:我们了解到,TAOTAO安全门近两年主推“两网一店”的经营战略,并于今年四月在山西河北做了战略落地。请问落地效果如何?为什么会用这样的方式打通市场?
汪雪林:落地效果还是很好的。“两网一店”战略旨在打造一种新的运营方式,遵循“终端为王”的经营理念;全渠道赋能经销商,将公域流量与私域流量相融合;不断完善供应链,帮经销商找到获客渠道,扩大市场。
之所以打造“两网一店”的战略,是因为以前消费者购买门产品以逛商场、逛实体门店为主,但随着消费理念、消费方式的变迁,消费者可以先通过互联网对产品进行筛选,再到实体店针对具体产品进行体验,无需浪费时间逛店。由此可见,客流量正在经历分流,想要聚合客流,就要迎合互联网趋势,线上线下融合发展。在线上线下结合营销的过程中,要注意保证线下服务的及时性、提升线下产品后端服务水平,把控线上线下服务关系。
从2019年起,我们便开始做线上线下的新零售,两年下来,线上引流为线下门店成交、品牌推广带来一定便利。接下来,我们将继续布局渠道网络,加强与线上集采平台的合作,拓展大客户渠道。
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新浪家居:对于2021年品牌的发展,TAOTAO安全门有没有具体的目标规划?
汪雪林:面对市场需求体量大的现状,我们的品牌运营分两个版块:第一,赋能经销商群体。帮助线下门店做好后端服务运维,体现品牌自身差异化。第二,打通消费群体。在家装版块,与装修公司形成战略互补,与其原有客户建立联系,让更多终端消费者认可我们的品牌及产品。第三,与高端楼盘达成战略合作。与高端地产、精品楼盘逐渐进行高端产品的匹配。
在整个销售渠道当中,我们的品牌不走单一一条线,而是全方位发展。有人可能会认为全方位发展的话有一定弊端——每条路不一定都走精。对此,我们有自己的立场和态度:多元化和专业性并不冲突。我们紧抓创新、效率、服务这三个关键词,针对不同领域的品牌组建不同的团队,用专业的团队为新品牌赋能!