01-10 新浪家居频道
新浪家居智能家居频道讯 近日,美国北卡罗来纳州夏洛特的联邦法院对一起诉讼案件进行首次公开审理,该案件的原告和被告分别为美国两大智能家居公司CPI Security和Vivint Smart Home。
CPI Security于2020年9月开始起诉Vivint Smart Home,指控Vivint使用欺骗性的销售策略来窃取其客户。CPI Security指出投诉Vivint的目的是完全致力于保护其客户、社区及整个业务免受欺骗性销售行为的影响。CPI Security指出,由于Vivint抢走其客户,导致其损失了数百万美元的业务。对此,CPI Security正向法院寻求至少2000万美元的补偿性赔偿和3000万美元的惩罚性赔偿,索赔金额合计5000万美元。
值得一提的是,这不是Vivint第一次被指控使用欺骗手段来窃取竞争对手客户。
根据公开资料,Vivint因欺骗性的营销行为而多次被指控。
2018年,Vivint以1000万美元与另一家竞争对手ADT达成诉讼和解。
2021年,Vivint因违反1914年联邦贸易委员会法案下的公平信用报告法案而被罚款2000万美元。