03-07 新浪家居频道
从2021年火至2022年,在欧派、索菲亚、顾家等定制头部企业先后发布“整家”战略后,这场“整家定制争夺战”已然进入白热化阶段。虽业内对于“整家”的发展争议不断,支持者认为从单品到销售到空间方案,再到整家定制是定制家居行业发展的必然历程,不支持者则是认为这只是一场继无醛环保之争后的另一场营销战,噱头罢了。但不置可否,“无整家不定制”仿若已经成为定制企业的共识一般,整家正在被各大头部企业争相部署。
3月5日,又一定制家居巨头诗尼曼召开了“整de好”整家升级暨品质严选整家套餐发布会,诗尼曼表示这是继2022年初在“增长·引擎”全球创新营销大会上推出整家定制以及发布28800元套餐后根据消费者需求所升级的又一举措,会上,诗尼曼还提出了“整家元宇宙”这一全新概念,并提出“5个1黄金标准”,提高入局整家定制门槛的同时也通过平台强大整合能力逐步构建行业新形态。
以消费者为先造就整家风口
以品质为先打造整家天然屏障墙
消费者在哪里,市场风口就在哪里。近年来,随着国家调控政策收紧,“房住不炒”被写入经济发展的基本框架,房地产市场逐步回归理性,家居行业作为房地产下游也由从增量市场逐步转向存量市场。与此同时,随着代际消费演化,90后、00后成为主力消费人群,催生新消费主义的崛起,带动家居消费需求与路径的转变,“虽懒但精”的消费者们期待性价比高的一站式装修解决方案,整家定制在此情况下应运而生。
实则,整家定制的出现确符合消费者需求。据《2021中国家居行业洞察白皮书》显示,在有装修计划或装修行为的消费者中,六成表示会选择全屋整装;并且从整个市场大盘来看,中国整装市场预估在2021年达到8686亿元,并将持续保持20%的年增长率;整装首发企业欧派推出整家定制品牌StarHomes星之家后,整装大家居接单业绩累计突破20亿,增速达104%……这些数据无一不表明整装风口真正到来了。
但整装风口的到来,并不意味着企业可以贸然入局。整家定制多品类集成一体化解决方案对企业考验的并非简单的家居品类增加,而是对于企业产品技术、供应链、服务等方面的综合考验。进入整家定制时代,对企业的整体实力、战略能力、运营能力都提出了更高的要求。以诗尼曼为例,诗尼曼家居执行总裁黄伟国在“整de好”整家升级暨品质严选整家套餐发布会上强调:“新的时代风口面前,诗尼曼整家升级绝非‘盲目跟从’,而是从2014年起就开始筹谋,以多品类布局走在行业前列,为整家的升级为其打下坚实的基础。”
事实证明,诗尼曼也正是如此做的:2014年布局门窗领域,2017布局橱柜领域,2018年布局大家居/木门领域,2019年布局浅指·智能锁领域,2020年布局阳台领域,2021年布局整家定制。亦步亦趋的全品类布局,让诗尼曼在扩张品类、保持质量的同时赶上整家定制的列车。“以前瞻性布局,聚焦“质”上升级,构筑全品类“整家版图”,黄伟国认为,企业要永远以消费者为中心,居住的本质需求是不变的,所以诗尼曼的环保初心、品质严选、服务本质也不会改变。
产品技术、供应链、服务等多方面考验,加之环保、品质等产品质量的不抛弃、不放弃,诗尼曼的“质”上升级,无疑不拉高了整家定制的入局门槛,为整家竖起一道天然屏障墙。
合力打造全品类供应链
诗尼曼爆发强大品牌力塑造行业新形态
对于企业而言,一步到位做整装,链路长、跨度大、难度高,对定制家居企业综合实力提出更高要求,且基装、成品家具企业跨界到定制行业也面临举步维艰的局面,但作为大趋势的整家定制,市场潜力有目共睹,企业家们只能看着这块香饽饽溜走?诗尼曼给出了一条解题新思路:整家元宇宙,即结合泛家居行业全品类供应链,构建一个整家的全景世界,产业链条上的每个环节、不同品类的合伙伙伴,甚至是跨界的品牌,都有进入整家元宇宙的钥匙。
诗尼曼认为追求美好与家装现实是矛盾的,消费者面临产品不集中、风格难统一、价格不透明、服务难到位等痛点,多数企业也面临着业务单一、市场分流、营销乏力、物流困难等痛点,只有不同链条的企业整合为一才能更灵活的为消费者提供符合要求的一站式家居解决方案。而面对整家升级战略对消费诉求,以及供应链整合的必然趋势,诗尼曼也正式迈向“平台生态化”的全新阶段,即诗尼曼一站式优材平台,并发布“28800新潮世代整家套餐、38800都市睿族整家套餐以及48800中产新贵族整家套餐”三款针对不同人群的整家套餐,通过灵活搭配,满足消费者个性化需求。“诗尼曼整家定制是基于用户需求的变化而演变的商业模式,是系统性的升级,核心竞争力在于全品类、全渠道、全链路的布局。品牌在品类布局、供应链整合、交付能力等方面有足够沉淀,在’技术、产品、供应链、信息化、品牌’等方面进行了系统性的升级,推出的整家元宇宙是生逢其时”,诗尼曼整家定制事业部总经理麦建强解释道。
对于整家元宇宙的搭建,诗尼曼已经悄然布局。诗尼曼将家分为9大空间、10大品类,并与华为、大自然家居、喜临门、上派、创维、晚安家居等不同品类家居企业展开合作,且积极拥抱数字化,引进酷家乐设计下单一体化技术,以及全链路的BIM技术,在发扬多品类的同时不忘数字化、智能化的部署,这也为诗尼曼整家升级打造了坚实的后盾,同时诗尼曼强大的品牌力也逐步塑造着行业的新形态。
后记
有界有为,共创共赢。诗尼曼在做整装链路长、跨度大、难度高的时代大背景下,交出了自己的答卷:成立整家定制事业部,以自身为平台,打造整家元宇宙,开辟整家新思路,也正因诗尼曼顺应行业趋势且勇于创新的果敢,让诗尼曼19年来一直勇立潮头。诗尼曼家居执行总裁黄伟国表示:“诗尼曼整家定制,意在重塑新的价值观,通过平台与用户思维,构建一个融合全品类、全渠道、全链路的整家全景世界。”若此想法成功,无疑将不意味着行业新业态即将建立。接来下,且看诗尼曼如何链接全整家链路,分发“整家元宇宙”的“钥匙”。