03-23 新浪家居频道
去年，北方新报正北方网刊发消息《米兰之窗因疫情不能按期交货？》，对鄂尔多斯市消费者周女士花费20多万元在东胜区居然之家米兰之窗购买的房屋窗户迟迟不到货一事进行了报道。
3月16日，周女士再次找到记者反映，报道刊发后，周女士多次和米兰之窗的负责人胡先生沟通，但胡先生以种种理由推脱责任拒绝交货。“从报道刊发后，我和丈夫先后20多次和米兰之窗的负责人胡先生取得联系，希望胡先生本着对客户负责的态度，尽快交付产品。但胡先生不断采取推诿、拖延等手段拒绝交货。时至今日，仍然无法向我们交付产品。”周女士说。
采访中记者了解到，2021年3月28日，周女士同东胜区居然之家一楼的米兰之窗签订《米兰之窗销售合同》，合同中约定，周女士花费21万元从米兰之窗购买了不同型号的窗户，并对商品的相关信息进行了明确的标注。合同中约定的交货日期为2021年5月30日。“由于米兰之窗迟迟不能交付产品，致使我们家房子无法按照正常进度进行装修，现在给我造成的人工、材料等其它损失已经10多万了。米兰之窗作为大品牌这样对待消费者，让我们这些消费者真是很伤心。”周女士告诉记者。
3月16日，记者在没有见到胡先生的情况下试图电话采访，但胡先生的电话一直没人接听。随后，记者发短信告知胡先生采访意图，希望胡先生能和记者联系。截至记者发稿时，胡先生并未和记者取得联系。
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