03-23 新浪家居
过去十几年，作为行业的主流渠道，家居卖场是家居产业链条中不可或缺的一环。特别是门店网络覆盖范围广的传统卖场，常年把持着家居行业终端渠道的话语权。然而，受市场环境、消费观念、消费需求等多重新浪潮的冲击和洗礼，不少头部卖场在调整战略布局，试图保持原有优势同时，开辟新赛道。
据新浪家居观察，以红星美凯龙、居然之家、富森美、百安居、月星等为首的家居卖场动作频频，主动寻找升级变革机会，围绕新时代下的新消费趋势进行落子布局。经过梳理，笔者得出2022年家居卖场五大发展趋势预测：完善数字化建设，夯实优势城市基础之上开拓新城市，强化跨界电商平台合作，携手家居品牌推出联名产品，细分领域垂直发展等。
趋势一：完善数字化建设，信息更透明
近年来，伴随网购人群日渐壮大，传统卖场对年轻消费者的吸引力下滑。加之疫情的影响，卖场流量告急，引流获客成了当下卖场、品牌和经销商的当务之急。在大众越来越倾向线上消费的大背景下，数字化赋能、互联网平台的多元玩法，为家居销售提供更多的想象力。譬如，线上营销、直播带货成为常态化。
红星美凯龙开启FUN肆嗨购节
经过多年探索，家居业龙头红星美凯龙的数字化建设逐渐成熟。在今年三月初，红星美凯龙开启FUN肆嗨购节，又打造了一个家装家居一体化、线上线下一体化服务能力的大促IP。此次线上联动各大公域私域流量平台，尤其针对淘系、抖音、小红书、微博等社交阵地开展了深度的持续化运营。在线下开展以城市为单位的热点事件打造，多元化种草蓄客，旨在从流量端、服务端到产品端真正地去赋能工厂、赋能经销商。
据悉，315FUN肆嗨购节的一大亮点在于， 315FUN肆嗨购节夺魁榜的三次揭晓。榜单以大促期间特定时段销售额为基础，面向消费者、针对全行业颁布，旨在客观呈现同台竞技情况下，不同品牌、不同产品的真实战绩，呈现透明化的购买数据。
趋势二：继续做强优势城市，并向新城市渗透
近几年，在消费升级、国家政策等因素推动下，三四五线城市经济以及县域经济发展驶入快车道。人口数量巨大的下沉市场是众多企业不可忽视的拓客新版图。有家居专业人士表示，一二线城市已是一片红海，三四五线城市则是蓝海。因此，以居然之家、红星美凯龙、富森美等为代表的家居流通领域连锁龙头在全国扩张，向中国消费新兴市场渗透。
居家之家全国第470家门店新开业
2022年3月19日，居然之家全国第470家门店——江西安吉新干店开业。这家新门店不仅是居然之家湖南江西分公司落地的第26家卖场，也是未来居然之家将要重点打造的县级核心门店。据悉，居然之家“百县百MALL，千镇千店”项目已正式启动，未来3-5年内，居然之家将在全国100个县级城市投资建设100座家居生活MALL，带来1万个国内外一线品牌专营店下沉渠道，打造100个地标优品体验馆......旨在逐步形成助力乡村振兴的“居然之家模式”。
富森美预计在全国持续扩大网点
虽被外界视为经营作风稳健，富森美近两年也在扩大连锁版图，旗下已拥有十几家商场，覆盖成都、重庆、眉山、泸州、自贡等城市，预计还将继续扩大网点。去年五月，富美森在四川眉山开新店。
此外，红星美凯龙、大明宫、弘阳、第六空间等全国或大区型龙头商场，均在一方面做强优势城市，一方面向新的城市渗透。
趋势三：跨界电商平台合作
万亿级家居家装市场催生硕大的“蛋糕”，各路玩家进入战场，不乏阿里、京东等电商巨头的身影。传统家居卖场，面临举步维艰的线下销售市场以及互联网冲击，纷纷走上与电商平台的跨界合作之路。“跨界” 的本质就是优势互补，资源整合。一方面，传统家居业持续发挥供应链等优势，另一方面，电商平台的线上流量优势反哺线下卖场，线上线下一体化模式逐渐成熟，家居新零售持续加码升级，家居行业与电商的跨界合作更为紧密。
红星美凯龙与天猫合作
红星美凯龙和战略合作伙伴阿里巴巴深入合作多年，全面拥抱阿里生态。此前，双方融合各自特色与优势，共同探索家居新零售领域的布局，率先推行线上线下一体化新零售模式，共同打造22个天猫同城站及近250家天猫数字化新零售商场，每日可在线上互动20万以上的精准用户。
据悉，红星美凯龙“315FUN肆嗨购节”仍以天猫同城站为核心阵地，为消费者提供线上线下一体化的全链路服务模式。同时，“315FUN肆嗨购节”已与天猫春季家装节打通，爆卖产品有机会享受双节双流量加持。
百安居与京东战略合作升级
从去年开始，百安居与京东宣布双方战略合作全面升级，并联名首发139888元严选装修套餐，共同谋求家装市场的扩容机会。百安居全新升级推出的139888严选装修套餐是以消费者的整装需求为立足点，与京东平台深度互融，共同为消费者提供更合理、更科学、更具性价比的“一站式”全屋整装服务。据了解，百安居自2017年正式入驻京东，2018年即进入家装类目前三，2019年实现50%+的增长。同时，百安居与京东在“一站式”整体家装服务的大方向上有着高契合度。
趋势四：与品牌打造联名产品
在当今竞争白热化的市场环境下，不仅是跨行业之间的交流、联合也在加速，行业内合作也日益频繁。行业内的跨界主要是双方利用各自的产品、客户资源，共同寻求增长突破点。
百安居×梦百合合作推出联名新品
今年，百安居携手梦百合，历时三个月的反复打磨，特别推出售价1899元的联名产品“百梦0压厚垫”。此次全新推出的百梦0压厚垫更好地结合了人体工学，通过巧思创新设计出了“软硬分体”内芯结构。不仅限于此次新品，百安居与战略供应商梦百合将继续推进双方的深度合作，通过从睡眠问题解决方案入手，为消费者的美好生活提供更多保障。
怡口将为红星美凯龙推出定制款产品
家居卖场巨头红星携手高端净水品牌怡口，不仅加强渠道上的合作，也在产品等方面开拓新的亮点。怡口相关负责人表示，在2022年双11前夕，怡口可能会为红星美凯龙单独定制一款有纪念意义的高端净水器，只在红星美凯龙渠道销售。
趋势五：细分领域垂直发展
泛家居时代，家居卖场仅靠跑马圈地和粗暴促销就能赚个盆满钵满的年代已成为过去，当下面临客户资源流失、获客难留客更难、客户流量无法变现等棘手难题。在新消费时代，想要在激烈竞争中生存下去，抢占消费者的心智成为重中之重。如今，精细化运营已经成为家居卖场的增长新动能。
红星美凯龙精细化运营，从九大主题馆到十大品类
以红星美凯龙为例，在运营上“细分再细分”，以家为核心，探索新场景。从去年开始，红星在重点城市打造九大主题馆：潮流家具馆、精品卫浴馆、睡眠生活馆、设计客厅馆、进口国际馆、智能电器馆、系统门窗馆、高端定制馆、软装陈设馆，围绕九大细分领域精细化运营，精准、深度触达、运营九大细分用户圈层。今年，为了应对年轻消费群体的崛起，红星美凯龙在拓展全新品类和品牌不止步，落地十大品类主题馆，构建家具、建材、电器的高端流量生态，向消费者提供一站式的解决方案。
居然之家抢滩万亿智能家居市场
居然之家则与京东科技IoT达成战略合作，志在抢滩万亿智能家居这一细分市场。居然之家将对智能家居及电器产品品类进行扩充，加强与行业厂商的合作并继续提升经营面积和销售，加大对服务链条的拓展，以引入更多的客群，提升平台的影响力。
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综上所述，在这波时代洪流中，现有家居卖场的玩家们为了站稳脚跟，通过数字化建设、跨界电商合作、拓展新品类、打造新场景等多元化途径，融合线下线上，提升精细化运营能力，为消费者打造更多消费场景的选择，巩固卖场业务竞争力。此外，他们也在开拓家装等新赛道，寻找增长新引擎，打开第二成长曲线。可以说，每个新发展趋势都是为应对日新月异的市场作出的反应。（撰稿/李响 陈婉璟）
