舒适家居快讯 | 服务模式再升级 大金空调全新上线“暖心在线守护”服务

  近日，全球知名空调企业大金发布一则最新通知，大金空调面向全国用户开启一项新服务模式——“暖心在线守护服务”。

  大金提到，“在产品使用中遇到任何问题，都可以实时在线咨询”，会有真人客服一对一提供专属服务。同时，受疫情影响暂停线下售后服务地区的大金用户，也可以通过这项新服务，由大金专业客服协助线上解决问题，如线上无法解决，大金会登记用户信息，待疫情缓和后及时安排上门服务。