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11月19日,圣都家装武汉首家“万方展厅”体验店盛大开业。新店位于江汉区唐家墩,总面积近万方,入驻索菲亚、欧派、铂尼斯、顾家家居等近百家家装家居行业头部品牌,提供整装、定制、软装、家电、局部翻新5大服务,将为当地消费者提供省时省心的一站式品质家装服务。
(圣都家装中心店开业现场图)
现在,因工作等原因缺乏时间和精力去持续关注家装流程、重视生活品质等原因,通过制定个性化解决方案,专业、省心、性价比高的一站式整装,已逐渐成为主要的消费趋势。
开业当天,武汉建筑装饰协会会长熊钢发、秘书长李一新、副秘书长刘萍等装协领导,湖北省室内装饰协会副秘书长廖阳,贝壳执行董事、首席财务官徐涛、贝壳华中区域总经理杨立峰、圣都家装湖北大区负责人蒋佳峰、武汉自如总经理张志杰、武汉思索未来家居装饰董事长刘恒斌,以及建设银行、工贸家电代表等嘉宾出席活动,共同为新店开业献上美好祝愿。
武汉建筑装饰协会副秘书长刘萍在开业致辞中提到:“全国经济都在高速增长,武汉市民的消费水平、生活水平也在升级,很高兴圣都家装武汉首家万方大店开业,为江城消费者带来更多、更优质的家装产品和服务,让老百姓的生活品质更上一层楼。”
(武汉建筑装饰协会副秘书长刘萍为开业仪式致辞)
贝壳执行董事、首席财务官徐涛认为:“房屋的交易,只是住的第一步,中国家庭围绕着‘住’这一点,还有很多需求没有得到满足。未来,贝壳与圣都将以“有尊严的服务者,更美好的居住”为使命,携手各方推动行业共建,进一步优化从购房到装修的居住体验,帮助客户享受更具确定性的品质服务,让更多家庭享受“家的美好,一站实现”!”
(贝壳执行董事、首席财务官徐涛为开业仪式致辞)
贝壳华中区域总经理杨立峰表示:“作为居住产业数字化服务平台,贝壳致力于推进居住服务的产业数字化、智能化进程,通过聚合、助力优质服务者,为江城百姓提供包括二手房交易、新房交易、租赁、家装、家居、家服等在内的一站式、高品质、高效率服务。今后,我们也会继续推动多赛道协同,让“美好居住”照进更多江城百姓的现实。”
(贝壳华中区域总经理杨立峰为开业仪式致辞)
“圣都家装这几年深耕武汉,不仅是因为武汉拥有旺盛生长的品质家装需求市场,我们希望不断迭代质量管理体系与标准,将精工品质的理念,渗入产品的每一个做法、细节、工序之中,为武汉消费者带来有品质、有保障的家装服务。”圣都家装湖北大区负责人蒋佳峰表示,“同时,我们也希望能与行业的诸位伙伴,共同推进行业的良性循环,实现家装家居行业的正向发展。
(圣都家装湖北大区负责人蒋佳峰为开业仪式致辞)
圣都家装兜底装修难题,交付保障成就“理想家”
圣都家装始创于2002年,至今已有20年发展历史,是一家以“设计为入口,工程为基石”的整体家装服务品牌,长期以来致力于一站式为消费者提供个性化的高品质整装服务。
作为圣都家装在武汉的首家万方大店,展厅内入驻有索菲亚、欧派、铂尼斯、顾家家居等近百家建材和家居行业的头部品牌,拥有优秀设计师团队。此外,店内设置了家装样板间、家居建材产品展示厅,由设计师全程陪伴客户选材、看样板间和VR案例,为客户打造沉浸式的消费场景。
(圣都家装中心店内部图)
在店内,消费者不仅能亲身感受各个户型整装落地后带来的生活体验、直观对比各个家居建材品牌的产品,并且能实景了解圣都家装高品质的施工工艺。
(圣都家装中心店内部图)
据贝壳研究院发布的《2022家装消费趋势调查报告》显示,对普通消费者而言,“盯装修”是个纷繁复杂的大工程,定设计、看施工、选材料、等安装、找售后,牵涉面太广、太细。“不懂装修,不知道怎么去装修”“信息透明度低”“害怕被坑”,成了家装消费者普遍担心的问题。
能够承担“一站式”的主体责任的企业,才能为“完整的家”做兜底。圣都提供的一站式整装服务,并非简单地包办设计、施工、材料等各个环节,而是最大程度消除消费者在费用、工期和交付品质上的不确定性。
在交付能力方面,圣都家装拥有万名认证工人,以标准化管理打造透明化工地,并形成独立的装企通SaaS系统,客户可以在线浏览报价、在线监工。且圣都设立独立监察部门,按照施工标准严格验收把控质量,为交付品质兜底。
在交付保障方面,圣都家装推出“客户十怕·圣都十诺”的服务体系,包含 “无恶意增项”、“20项质量不达标砸无赦”、“2小时快速响应,48小时达成方案”等,并将“十怕十诺”细则写入合同,以强有力的法律效力让客户装修无后顾之忧。
本次新店开业当天,店内设置交定抽万元大奖、定整装每满6万享1000元满减、材料免费升级、90㎡整装一口价等诸多优惠好礼活动。同时,体验馆还向消费者推出私享设计、30日价保、7天无理由退货等“八项客户服务承诺”,消费者将在圣都家装唐家墩店享受到最优惠的价格,最优质的服务。
携手贝壳释放协同效应,品质家装构建行业标杆
2021年底,贝壳宣布“一体两翼”战略升级。2021年7月,贝壳宣布收购圣都家装,双方携手以来产生了巨大的协同效应。截止2021年底,圣都家装已覆盖全国46个城市的140余家分公司,完成江、浙、皖、沪三省一市的核心地级市场全覆盖,及武汉、成都等全国多个一二线省会城市直营体系市场布局。累计服务已达15万位客户。
首家万方大店开业让圣都家装在武汉迎来了一个新的起点。未来,圣都家装将以“有尊严的服务者,更美好的居住”为使命,携手各方推动行业共建,助力家装家居生态向上向好,让更多家庭实现“更好的家装体验、更美好的居住”!