聚势2023丨城外诚刘程宽:深化服务与口碑才能立于不败之地

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  2022年,家居行业经历了极不平凡的一年。

  在供给侧,原材料价格上涨、环保与限电政策等,不少企业陷增收不增利困局;在需求侧,疫情反复、地产行业深度调整,也对企业经营提出全新挑战。

  大家居行业数万企业,一边苦战求索,力图穿越周期,守住增长;一边积蓄力量,开拓第二增长曲线,再谱新篇。

  进入2023年,疫情防控措施调整,和房地产行业利空出尽,令家居行业信心回升,迎来憧憬与期待。随着市场环境及消费需求的变化,还将进一步释放家居消费潜力,开创奔腾向上的产业势能。

  为此,新浪家居特别策划“2022穿越周期,2023活力可期”系列行业领军人物新春专访,回顾2022年家居行业的挑战与机遇,前瞻奔涌而来的2023年,共话产业新气象!

  城外诚家居广场总经理刘程宽表示,2023年,城外诚家居广场将继续结合自身特点、政策要求、市场规律及消费者需求,不断提升服务。有了顾客和商户的口碑,企业才能够有发展。

  面对2022年市场整体环境,他指出,城外诚家居广场致力于打造一个大而全、一站式的购物平台,坚持优化产品结构、优化经营品类以及卖场的布局。形成了商务家具及酒店用品、民用家居、消闲消费三大赛道,通过为消费者打造更丰富的消费场景,城外诚家居广场拓宽了自身的护城河,也便利了京城百姓的生活与消费

  而2023年,城外诚家居广场会继续利用自身的区位优势,提升自身的服务水平,做好自己,在营销与服务上下功夫赢得商户和顾客的信赖和口碑,才能确保自己立于不败之地。

  当下,家居行业已经进入品牌化、细致化、智能化的发展阶段,尊重事物和企业经营发展的客观规律,才能获得健康稳定的发展。同时,城外诚家居广场将在2023年主动出击、主动改变,帮助消费者成就更轻松、悠闲、方便的家居消费体验。

  作为京城单体面积最大的家居综合卖场之一,2022年,城外诚家居广场为满足更多商户的需求、帮助商户发展,联合新浪家居推出了金牌店长访谈活动,希望让这些家居行业领头羊能发挥引领作用,树立行业标杆,带动整个家居行业产业链上的经营者、管理者们积极行动起来,将目光聚焦到每一个终端消费者的美好家居生活身上。此外,城外诚家居广场还不断提升服务能力,不仅是京城百姓优选家居产品的首选平台,也成为家居品牌商信赖的优秀开店之选。相信在2023年,城外诚家居广场也将持续为京城家居消费者的美好生活赋能。

  新浪家居华北出品

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