新消费模式引发消费者全新体验,提高家居卖场获客黏度

04-26 新浪家居频道

  如今家居卖场各方市场力量正在涌动,卖场人流量呈现分散、流通渠道的多元化的现象。如何应对市场环境的变革、构建新环境下的竞争力,各大家居卖场进而站在又一轮新周期的风口浪尖。

  家居卖场在一体化业态模式下愈行愈远

  说起宜家,它以成套的家具实现客厅、餐厅、卧室的全面搭配。一体化整家覆盖衣柜、橱柜、沙发、床垫、餐桌椅、茶杯等品类,从实际上解决用户从客厅、餐厅、卧室到厨房整体空间的一体化设计与全品类配齐。另外,宜家的美食餐厅也在不断地改进,牛排、三文鱼、大虾等品类丰富,餐厅底层1元一份的冰激凌,逛了一圈商场后,价廉物美的美食也获得了不少消费者的驻足。

  居然之家的一体化调整也是很惹人关注,在既有的家居建材销售业务上,引入老年用品城、超市餐厅、儿童培训、婴幼用品等业务。特别是近两年,家居建材卖场除了传统业务,还陆续引入其他业态进入其中,显得更具有包容性。家居卖场经营方向的转变,也反映出家居行业针对消费终端的探索从未止步。

  为消费者提供一站式购齐的体验,打造多业态融合的商业综合体,建立线上线下一体化的消费模式,无论是宜家还是居然之家,都是脱下“传统”的外衣,家居卖场的角色正在慢慢发生变化。

  各大家居卖场纷纷赋能线下营销

  打造一体化的同时,我们也可以看到近期居家卖场纷纷抛出“重磅优惠促销活动”。4月7日-5月7月,以红星美凯龙为例,它在全国各地商场也纷纷开展营销创新,积极策划开展音乐节、家装会、抖音嗨购季、夜宴、厨神大赛等系列活动,积极吸引客流量。另外,五一大促期间红星美凯龙也将迎来今年最大“新店开业潮”,仅高端电器品类,就有34个品牌新店先后开业,一波消费高峰即将到来。

  4月22日,济南月星家居MALL承办的“第二届全国绿色家居消费节”济南站活动在济南月星家居商场正式启动。济南月星家居MALL以“绿色消费节”为主题,面向市场推出千启了家居装饰行业的消费补贴,也将掀起泉城家居行业的消费热潮。

  面对线上更丰富的优惠福利,一位接近月星家居的业内人士表示:“这些年,人们经常说,实体消费场所需要创新,但有难度。和线上经济对比,实体商场肩上的负担很重,大幅度的创新实现起来并不容易。但如果不改变、不创新,结果只会更快被淘汰,所以我们还要抓住这眼前的消费时机,提供更优质的服务,吸引更多的年轻人走进店内前来体验。”

  当然,除了线下的活动之外,各大家居电商平台,天猫、京东、苏宁易购等电商大佬已经陆续有了较大的动作,预热“五一”市场,助力更多消费者纷纷前来。

  其实,每年的3、4月份都是装修旺季,不少人的装修进程已经陆续开始。对有装修需求的消费者来说,线下购买家具建材就是刚需。“五一”期间,不少原本有装修计划的消费者走出家门拥抱市场,对于家居卖场来说,这将是又一轮的消费旺季到来!

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