04-28
五一假期即将来临,全国各地已出现景区爆满趋势,也有不少业主“错峰行事”趁着五一小长假好好筹备房屋装修、改造、换新升级事宜,一次装好家,天天在度假。在纷繁复杂的装修信息面前,在鱼龙混杂的装修市场上,资金安全、品质保障是许多消费者首要考虑的问题,许多讲究高效与品质的城市中产选择了一站式的全屋整装服务。
近期细心的顾客会在金螳螂家官网、APP、门店终端处处可见“付款走线上 装修全保障”宣传内容。郑重提醒客户,“通过线上付款托管至总部账户,可保障资金安全与服务品质。点击进入金螳螂家APP-新家-装修合同-付款明细,如果付款明细显示“托管账户”,即可确认已将付款托管至总部账户。”
(金螳螂家部分门店环境)
工作人员称,金螳螂家自2021年即推出数字化新家装“付款走线上 装修全保障”品牌承诺,客户线上付款托管至总部账户可享受品质保障与意外保障。品质保障即付款走线上项目,客户装修款支付到金螳螂家总部资金托管账户,根据工程进度和验收情况,分批划入门店账户,保障产品与服务质量。意外保障是指金螳螂家门店在装修过程中因工程质量问题或经营异常无法履约的,用户可持人民法院执行终本裁定要求金螳螂家数字科技(苏州)有限公司先行赔付。赔付金额以指定的托管账户收到的金额(扣除已支付金额)为限,最高不超过100万。通过金螳螂家APP与金螳螂家门店线上签订家装电子合同,并按照合同约定的时间和金额将合同款项支付至合同指定的托管账户,即享装修全流程保障服务。(具体内容以双方签署的《客户服务合同》为准。
全面深入推广“付款走线上 装修全保障”的是金螳螂家打造一站式数字化新家装平台的信用保障基础,通过对门店资金的托管管理,降低门店经营风险,提升客户对金螳螂家的信任,提升客户整体装修服务体验有重要促进作用。金螳螂家全国门店全国门店目前已100%纳入金螳螂家数字化系统2.0。客户资金托管至总部账户后、就可以通过金螳螂家APP系统记录装修全流程,选择设计诊断服务、线上选品、全程手机监管工地、远程对话工人、节点验收,对比标准验收后付款、完工后售后报修、金粉会员等全流程线上服务。真正实现“一机在手 一家搞定”。
金螳螂家数字科技(苏州)有限公司(简称“金螳螂家”)是金螳螂旗下高端家装品牌,传承金螳螂设计、施工、材料、管理等方面的优秀基因,结合家装痛点和客户需求,首创家装行业S2B2C服务模式,打造了中国一站式数字化新家装信用平台。通过自主研发的SAAS系统,赋能支撑B端家装企业提高数字化运营效率和客户服务水平,为广大C端家装客户提供简单、安全、透明、个性的一站式整装服务新体验,推进行业数字化转型升级和居民消费升级。
五一期间,金螳螂家全国门店正常营业,并推出特色优惠活动,为客户提供安全、简单、透明、个性的一站式数字化新家装服务。