07-10 新浪家居频道
7月10日,由齐家网与中国建博会(广州)联合举办的第三届家装产业生态大会在中国广州召开,大会由新浪家居、优居视界、腾讯家居•贝壳等媒体战略支持,借助建博会召开契机,汇聚了家装产业链各环节的大咖,以“攻守势异,突破瓶颈”为主题,就低增长时代的行业破局之道进行深度研讨和跨界对话,共同探寻有效的解决方案。
智通财经首席分析师高添垚出席大会并发表了题目为《房地产下半场的五大特征——对家装行业的挑战和机遇》的主题演讲,以下为演讲全文(略有删减):
智通财经首席分析师 高添垚
家装行业的市场空间庞大,可也是一个极度分散的市场。我认为目前的行业有五大痛点:第一是门槛低,市场分散,区域性特征明显;第二个是产业链长,整合困难;第三是质保与品控有难度;第四是消费场景低频;第五是跨界合作成本低。
对应五大痛点,我认为有五大突破口。门槛低、准入低,大部分的市场玩家没有核心竞争力,用户对低价竞争逻辑越来越不认可,如果可以解决此类问题,也能够提升整个行业的门槛和准入。产业链长、整合困难,要抓住核心环节进行整合,必须从用户、服务、口碑入手。针对场景低频,要将低频变高频。跨界合作方面,有很多城区市中心“老破小”业主想把房子租出去,装企与房屋中介的跨界就这么来了。
鉴于现状,我认为还有五大关键抓手。第一是客户分层,针对不同层次客户应提供不同的服务;第二是网络,利用网络直达用户,成本低、更便捷;第三是服务,包括监工、验收、设计;第四是长租公寓的租赁业务,利润率颇高;第五是口碑塑造。另外还有通过产业链延伸布局来提升利润的整装模式,通过翻新业务达成高频场景的局部装修,以及AI设计师、顾问等新模式,都能够作为低增长周期下的新尝试。
最后,从经济角度而言,在下行周期的时候,怎么样保住利润,甚至说是保住员工、保住客户、保住供应商,才是最重要的,一旦增长周期回来,当我们走出困境,才能最先得到这波市场红利。