05-20
中国国际厨卫展作为亚洲厨卫浴行业的风向标和晴雨表，5月14-17日在上海新国际展览中心迎来一场全球厨卫浴品牌多元创新、精彩荟萃的盛会。德国唯宝以“感悟时光，至美而生|“ Time to Feel, Bring BEAUTY to the EVERYDAY”为主题，带给观众瓷艺与前沿科技结合的别样观展体验，现场吸引众多观众驻足，人气火爆。
中居文化联合新浪家居走进德国唯宝展厅，在这自然与家居融合的空间里，沉浸式感受到她独特而典雅的百年品牌内涵。我们采访到了唯宝中国区市场部经理陈清，进一步了解这个全球最早提出现代卫浴空间设计概念品牌——德国唯宝的别样魅力。
陈清
德国唯宝 中国区市场部经理
以下为访谈实录
【新浪家居】：我们看到今年德国唯宝以“感悟生活，至美而生”为主题，融入了生活和自然场景，能请您给我们具体介绍一下展厅的设计概念吗？
【陈清】：当代消费者对产品的需求已从简单的功能需求提升到更为多样化的情感需求了，唯宝感受到了这种变化，所以我们一直在打造针对不同人群的卫浴场景，希望用我们的技术和设计去温暖他们，满足他们的日常所需的氛围感和环境感。
我们展区入门处是三个全新的主题套间：“进取者”针对高净值人群或追求个性化生活空间的年轻人，采用了炫酷一点的黑色风格，这是一种个性鲜明的色彩，同时也搭载了智能产品和高科技抑菌材质营造洁净体验。
“通达者”着重于心灵放松，追求和自然的融合，这个设计的灵感来源于我们在欧洲市场的消费者洞察发现：疫情之后，人们希望在居住空间引入更多自然氛围的内容，比如植物花园进入家庭，所以这个套间使用了新上线的杏米色系，在通过软装和色彩烘托温暖松弛的氛围，有种暖秋感的美拉德色系，在这个空间，不止沐浴、更能舒缓情绪、减压放松。
传统的“守正者”则关注多代同堂的家庭，考虑到他们各自有不同需求，比如小孩想有更舒适的洗面盆，老人需要防滑温暖安全的淋浴区域，而中年人工作压力大需要放松，所以我们设置了唯宝的按摩体系，搭载唯宝独有的创新材质——圭力制成的品质浴缸，让他们在这里有一个自洽舒缓的空间。
从这些风格空间的规划就可以看出，唯宝一直以来不只是倡导高技术和艺术美，我们更关注消费者，关注人群的情绪需求甚至精神需求，正如我们的slogan“感悟时光”，时光是需要去体悟的，放空自己的压力，去和朋友、家人、自己对话，去关注我们自己人性的那部分，我们希望不同人群能在唯宝找到自己喜欢的风格，喜欢的情绪状态。
【新浪家居】：实现“碳中和“碳达峰”是我国”可持续发展”、“高质量发展”的内在需求，作为一家拥有276年历史的企业，此次KBC，德国唯宝为中国消费者大家带来哪些尖端技术和产品？
【陈清】：“可持续发展”是全球热议的话题，也是集团的战略性目标，作为一个有责任感的企业，唯宝当然要为整个地球的可持续发展贡献力量，在这条路上我们已经探索了很多年，可以说做出了一些不错的成果。
在生产线上，我们升级技术，以前传统烧煤窑炉慢慢转型用更清洁的能源，尽量减少二氧化碳排放。这点让前去参观的媒体和同行还挺惊讶的，打破了他们脑海中脏脏的陶瓷厂印象，到德国梅特拉赫总部工厂几乎没有灰尘，废水在被合理处理，原材料可循环利用。工厂坐落在一座风景如画的优美小镇，被森林环保着，生态环境很好。
在包装上，我们不做过度的彩色包装，减少油墨的生产。4年前起，我们全球12个生产基地以及供应链就慢慢在调整包装形式，这个过程会费一些力气，因为消费者会觉得买进口品想要精致的包装，那我们唯宝用可循环材料来引导消费者的环保意识，慢慢过渡到注重包装的安全性和运输性而不是繁复性。
在马桶冲水技术上，唯宝推出了新的冲水技术——TwistClean，特点就是更高效更节水，能用更少的水去完成冲刷，若再搭配唯宝易洁釉面，可用清水冲刷走污物，这样清洁剂的使用就会大大减少。搭载这个冲水技术的马桶，目前在欧洲主要应用于酒店工程项目，用来提高他们的清洁效率，下半年这个技术也将在中国市场全面铺开。
【新浪家居】：变化是我们这个时代的常态，德国唯宝面对国内市场环境、用户迭代、AI智能层面做了哪些创新和调整？
【陈清】：对我们来说，主要是消费人群的变化。唯宝是2005年进入中国的，到现在快20年了，刚进入中国市场的时候，买房的主力是有资历的中年人—65后70后这个人群，他们对一些进口品牌很有好感，所以当时推出是奢享的生活方式，以欧式风格的外观设计和线条感去征服他们。而现在90后00后开始作为主力消费人群，情况就完全不一样了，这批人群，他们有很多海外留学或出国旅行的经验，并不盲目追求进口品牌，多样化风格化趋势明显，比如当下流行的简约个性风，所以我们的产品自然跟着需求变化多走简约风格，我们推出色彩定制，不是简单的做某个潮流单色，而是携手设计师打造的一整套色彩美学理念，比如通过软装去做更大胆的色彩对比。同时，我们唯宝把“让家，成为家”作为使命，想要给到消费者更多选择，不止功能上的家，更是心灵放松的能量场。
除了卫浴，我们有餐具、酒杯，还有纺织品、软装品、花瓶，甚至地板、家具，这些产品能真正地告诉消费者怎么依靠更好的软装去与硬装进行搭配，创建一个艺术感的和谐的品质空间。在中国市场，目前除了卫浴全系产品，我们还提供餐具瓷器销售渠道，客户可以在唯宝尽情地搭配组合，搭建自己的独特的家。我们产品的设计特点就是，在矛盾中寻找平衡点，达到和谐，同时又有一点趣味性，进而产生美感，比如不通外观形状的碰撞，高饱和度的色彩运用等等，这种个性化的风格空间，就是我们针对年轻消费者的偏好来做的调整。
另一方面就是智能，其实当代人是希望越来越简单，比如整个上厕所过程不要动手，就可以有自动翻盖、自动冲水。所以唯宝从2010年第一代智能座盖问世，历经15年的磨炼和创造，智能座厕不断升级发展，现在有比较全面的产品线，可以满足不同设计需求、不同价位选择、以及功能诉求的消费者需求。
当然，除了创新调整，我们更希望把自己的产品能做成经典。唯宝在每个时代潮流上，都是一个敢于创新和挑战的品牌，200年前流行繁复华美的艺术装饰的时候，我们就推出有浮雕花纹的餐具，其中手绘的描边目前还在继续使用。上世纪70年代我们和设计鬼才Colani 一起做异形马桶，从现在回看也仍具有前瞻性，甚至最早大家只讲卫浴功能的时候，唯宝是第一个推出卫浴空间设计感概念的品牌。这些所有的创新挑战不是盲目追赶时代潮流，我们首先是去感知时代的脉搏，再去转化，那出来的成果就会历久弥新，成为品牌经典，唯宝在设计语言上有自己坚持，可能当下有些人说这个有点“普通”，或者有点没有赶上时代的潮流和时髦，但是历经多年之后回过来看你这个产品还是经得起审美的。
【新浪家居】：中国高端用户群体近两年对于厨卫空间的需求有变化吗？
【陈清】：高智能化，以及对情绪价值越来越高的要求。这两年，我们开了很多的旗舰展厅，空间宽敞，风格多样的展厅，大家进到里面，不是简单的进来选一个马桶，说你马桶有这个功能吗？不是这样子的，我们会把顾客当朋友一样喝个茶，大家聊一聊你日常的生活，你家庭怎么样，老人和小孩怎么样，随后我们根据这些需求，给出整体的解决方案。在聊的时候，就能感受大家对于空间的情绪价值很重视，有的希望浴室是冥想空间，有的希望是彩色有活力的，有的希望是宁静的放松的，有的希望是温暖的治愈的，非常多样化。
【新浪家居】：据我们了解，德国唯宝作为进口代表卫浴品牌，在中国市场稳步向上发展，唯宝在中国的未来发展计划是否方便分享下？
【陈清】：公司发展宛若一条向前行驶的大船，那自然船上的大家都有一个明确的方向，我们在中国市场运营接近20年了，早期做工程为主，北上广深的豪宅唯宝的占有率很高，基本上一直势头很猛地在发展，目前中国已经成为了唯宝集团海外第二大市场，我们也是希望能够继续稳扎稳打的发展，不一定非常激进，求稳为主。
工程方面我们还是保持跟一些战略大开发商进行友好合作，给他们提供一些更合适的产品和技术。我们也会开始慢慢地渗透零售，把零售这部分去做好，所以在全国我们有26个重点城市旗舰展厅战略，用最新的设计和产品、引领潮流并给当地消费者更温暖的质感生活，让更多和我们同一志向的合作商、经销商能够为零售端去进行服务。
【新浪家居】：KBC展出后，本年度德国唯宝在中国市场还会有哪些品牌和市场动作？
【陈清】：我们正在引进一些数字化的方案，比如说一些VR、AR的技术来观赏展厅，或者将最前沿的设计展现给大家看，沉浸式地去体验一下产品装在家里是什么感觉。那品牌定位，还是要维持自己独特的优势——多样欧式风格。很多设计师有反馈，他们如果碰到一些很追求极致欧式风格的消费者，其他品牌没有的，只有唯宝有一些复古的产品，这是我们的优势，那这部分的东西我们可能还会保留。但是我们同样也会去开发一些迎合年轻人的一些现代款的简约产品，用更多样化的设计风格，营造家的温暖，就如我们集团的愿景：让家成为家，打造一个独特的品牌形象。
