2014-10-10 橱柜 新浪家居
不同厨房整体橱柜知名品牌的服务内容都会有些差别,但主要服务内容条款基本相同。与厂家签订合同时要特别注意其售后服务内容是否专业,这是判定一个整体橱柜知名品牌是否专业的重要因素。
一是服务部门完善:有专门的售后服务部门,并提供免费保养等全方位服务。
二是保证期限:一般为购买之日起一年内。保证期内,正常使用的情况下,如产品(包括台面、柜体、面板、配件等)出现质量问题,可获得免费维修或更换的服务。
厂家的售后与服务
三是电器产品和配件售后服务是否完善:电器产品是整体橱柜中很重要的一部分,消费者尤其要注意其服务体系是否完善。由电器品牌提供的售后服务,要详细检查其服务卡,确定保证期限和维护部门,确保在使用中出现问题,可以直接通过该部门解决。