瑞澄周国林：坚持品牌构建 多面入手做强企业

　　企业的生存，品牌的构建非一朝一夕之功，非一兵一卒之力。瑞澄地板逆势探索，从多个方面做强企业。以活动带销量，以口碑立品牌。今年建立了美式地板研发生产中心并推出定制化地板，以期满足消费者的个性化需求。

　　采访时间：2012年5月12日

　　采访地点：浙江瑞澄木业总部

　　采访对象：瑞澄木业董事长 周国林

瑞澄木业董事长 周国林

　　【新浪家居】：你好，周董。4月22日瑞澄地板举办了工厂团购活动，此次活动达到了什么样的效果？取得了什么样的成绩？

　　【瑞澄地板 周国林】：首先，感谢各界人士以及新浪家居对我们瑞澄的关注。瑞澄这次活动能带动江、浙、皖三省数以千计的消费者前来，我感到非常的欣慰，说明我们的努力没有白费。我们通过此次活动主要是要让消费者更加了解我们瑞澄地板的企业文化，品牌底蕴。通过参观我们的生产流水线、专家的现场讲解，能让消费者更加的了解地板行业，了解自己所选择的产品，更加放心地消费，更加安心地使用。我们这次活动的宗旨是让消费者得到实惠，通过消费者的好口碑替品牌做宣传，让瑞澄品牌真正深入人心。此次团购是成功的，给我们的销量带来了很大的提高。不管成绩有多好，在现场看到消费者都能收获满意的产品而满脸喜悦这才是我们最想要的，真正做到了让消费者开心而来，满意而归。

　　【新浪家居】：厂购、团购活动作为企业惯用的促销手段，今后还有哪方面可以做创新，吸引更高的人气？

　　【瑞澄地板 周国林】：厂购、团购，目前已经迅速在全国各大城市发展起来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。因为它能有效防止不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫。组织这样的活动，我们主要还是通过前期宣传来拉拢人气，在宣传中我们经常会碰到消费者说要去网上查查这样的回话，所以今后我们也会在互联网上做一个报名平台，线上，线下同时进行，让更多的人能得到这样的讯息。最主要的是厂购的目的不应只为赢利，我们只有把把实实在在的实惠给到广大消费者，确确实实的让消费者得到实惠，这样才能吸引更多的消费者前来参观。

　　【新浪家居】：二季度是企业在上半年提高效益的关键点，瑞澄下一步的计划是什么？对上半年销量、渠道方面有怎样的预期？

　　【瑞澄地板 周国林】：今年上半年我们听到经销商说的最多的就是，整个市场行情不好，生意难做。的确相对于去年来说，市场行情并不理想。生意难做大家都一样，怎么从这样的局面中寻找突破口是我们接下来要去做的。这里我们需要逆向思维，要反其道而行，在行情不好的时候，我们不能停步不前，还是要大胆的去摸索。所以我们接下来还是要多组织活动，以活动的模式来带动市场销量。今年很多地板商家都说销量没有去年好，但我们瑞澄总体销量却是稳步提升的，较去年销量上升了30%的量。基本达到了公司的预期。销售渠道来说，我们瑞澄对自己品牌有明确定位，你的消费者是哪个群体，会到什么地方买东西，这个会决定你的营销。另外我们企业对市场的了解，我们要结合不同的区域市场实施我们的渠道战略。

　　【新浪家居】：不久前上海地板展刚落幕，拼花地板、艺术地板受到市场欢迎。瑞澄在产品研发上有什么突破？今年将带来怎样的新品？如何做到与其他品牌的同类产品区分？其产品竞争力在哪里？

　　【瑞澄地板 周国林】：的确，新的产品的研发，创新，是我们一直都在强调的，现在的消费群体有很大一部分是90后，彰显个性。他们接受新鲜事物的能力很快，我们不能一直以老的观念来设计我们的产品。今年，我们瑞澄斥巨资建立了美式地板研发生产中心，将美式地板引入中国，为中国千家万户的家庭提供更完善的产品。瑞澄美式地板研发生产中心主要是研发，生产适合中国消费者的高端地板产品，以满足部分消费者的个性化需求。目前我们已研发出10余款美式高档实木地板，其中不乏亚花梨，酸枝木，檀木等名贵木种，现部分产品已经在市场销售，并赢得了经销商和消费者的一致好评。它不光具备独一无二的卖点，且彰显了客户的贵族气息。我们瑞澄还将在近期推出定制化地板。相信瑞澄会为中国消费者创造出更多，更完善的美式地板，以满足中国千家万户家庭的个性化需求。

　　【新浪家居】：一年一度的米兰家具展如期拉开帷幕，中国家居企业首次携原创作品参展。您如何看待中国设计师在国际市场的成长和认可之路？

　　【瑞澄地板 周国林】：提到中国原创设计，在国际舞台上一度备受指责和非议。原因在于，中国家居从业者只会抄袭别人的东西，缺乏属于自己的创意和设计。中国设计首次在米兰家具展崭露头角，仅仅是个好开端，接下来的考验还很多，比如产品是否真正原创、是否能受到国际社会的认同等等。中国原创设计还需要很长的路要走，至少现在有了一个好的开端。同时我也希望中国原创设计能早日进入国际的舞台。

　　【新浪家居】: 与国外优秀品牌相比，国内企业在生产制造和品牌构建过程中有那些值得继续锻炼和学习的？

　　【瑞澄地板 周国林】：发达国家不仅掌握着先进的专利和技术，更为重要的是这些跨国企业深谙品牌经营之道，他们将产品品牌化，甚至实现专利和技术的品牌化，创建自主品牌需要企业调整认识：品牌需要系统解决，需要科学对待。因为品牌不可能通过简单机械的模仿来完成。人们常常可以看到，某一企业的产品一度遍地都是，却没有人知道是什么品牌，产品流行过后这个企业也就淡出了人们的视线。对待品牌课题，需要企业在认识上建立品牌科学观。避免做“山寨”品牌，更需要企业自身下定品牌决心。归根结底，品牌的构建贵在坚持，需要众多的条件和复杂的知识系统，非一朝一夕能够达成的。

　　【新浪家居】：非常感谢您接受采访，我们也希望瑞澄在接下来的产品创新和市场运作中取得骄人的成果。