2014-10-13 家纺 新浪家居
窗帘管理理念:
一:高标准,精细化,零缺陷。高标准,即高标准要求员工,生产高质量的产品;精细化,即将产品的生产工序细化,提高员工的窗帘生产技术的熟练程度;零缺陷,即要求生产出来的窗帘产品无任何缺陷,假如发现有一批窗帘产品存在质量问题,着立即对这批产品召回,并免费为顾客更换新的无缺陷的产品,或者返还顾客的全部购买费用。
二:高质量的窗帘产品是由高技术的人生产出来的。对每一个员工进行上岗前培训,让员工们都能掌握窗帘产品的生产和维修技术。
三:要么不干窗帘,要干就争取第一。严格要求自己,生产出最好的窗帘产品,为顾客提供最好窗帘的服务。
四:转变买卖窗帘观念,卖信誉窗帘而不是卖窗帘产品。以信誉至上的原则与其它企业合作,以信誉至上的原则为顾客提供窗帘服务。
五:尊重用户,用户永远的是对的。用户如果对产品不满意,说明窗帘产品质量不符合用户要求;如果对服务窗帘不满意,说明窗帘服务质量不好。
六:市场观念要求企业必须根据社会和用户的需要来组织生产经营活动。而市场也是企业存在的前提。企业要有市场观念,了解市场。其次还要确定对策去占有市场以及赢得市场。