2013-06-07 家具 新浪家居
产品的质量是全友的生命,消费者的需求是全友的责任。作为一个以品质著称的家居品牌,全友家居自创立之初就把产品品质和诚信经营当作企业的根本,把每一天都当成是“3.15”,坚持提供最可靠的产品质量和最满意的服务。因此,无论客户哪一天选择全友家居,都有品质的保证。
信赖,用良心生产赢得。全友家居对原材料选择非常考究,确保所使用的原材料质量用料上乘,符合国家质量标准,并一贯追求超越国标和行标的“全友标准”。全友家居打造“绿色质量”从供应链上游做起;从供应商的科学考评、系统管理抓起;从原材料的精准甄选做起。全友在全球范围内精选环保原材料,如达到欧洲环保标准的E1级和E0级板材,以及使用全球领先的德国拜耳水性漆、荷兰阿克苏·诺贝尔环保油漆等。
信任,靠严格把关取得。全友家居在供应链建设和管理方面,已从单纯的对口管理,上溯到供应商的供应商、原材料的原材料进行管理,以全友为基点,向上溯及到一级、二级供应商管理,对重要、特殊、主要的原材料,把关再升级,形成三级以上的管理体制,以确保对原材料层层把关,最终符合全友家居的不断改进、提升的质量要求。
信心,以国际视野获得。全友家居充分运用市场经济的竞争机制和优胜劣汰的法则,拓展市野、放眼世界,与广大国际优秀家居材料供应商和国内行业精英建立广泛的合作关系,这其中有德国海福乐、德国海蒂斯、奥地利百隆等国际、国内知名企业集团和上市公司。在2013年1月,全友家居分别与奥地利百隆家具配件有限公司、全球最大的家具五金件生产商——德国海蒂诗(HETTICH)集团分别签署战略合作协议,正式达成战略合作伙伴关系。
信用,用优质服务获得。二十多年的风风雨雨,全友家居在实际的售后服务工作中总结了一系列提高、完善售前、售中、售后服务的标准和理念,即“幸福服务365”。旨在为每一位全友家私的消费者提供全年365天的优质服务,解决消费者的后顾之忧,让消费者真正感受到来自全友的关怀,体验到实实在在的幸福家居生活。
多年来,全友家居之所以受到消费者厚爱、同行瞩目,除了款式引领潮流、格调高雅别致,品质绿色环保。全友人还用爱、责任和感恩的情怀,为更多的家庭提供优质的服务,致力于创造更美好的家居生活,让消费者认同全友、选择全友。