2014-03-25 家具 新浪家居
2014年3月19日-22日，第29届深圳国际家具展在深圳会展中心火热举行。源自澳洲的出色床垫品牌，百纳璐诗首次在此次展会上露面。这个倡导根据年龄和身体的生理变化适时更换床垫的睡眠文化先行者，此次带来哪些亮眼的产品与技术，我们就此采访了百纳璐诗执行总监黄炜先生。
百纳璐诗执行总监 黄炜
采访时间：2014年3月19日
采访地点：琶洲保利世贸博览馆
采访嘉宾：百纳璐诗执行总监 黄炜
采访主持人：新浪家居 陈海红
【新浪家居】今天非常感谢您接受新浪家居的采访。这次是百纳璐诗第一次参加深圳展。这次百纳璐诗带来了哪些新品？
【百纳璐诗 黄炜】以往百纳璐诗都参加东莞展、上海展，今年第一次来到了深圳展。这次除了引进澳洲原装的系列产品外，也SMG睡眠密码体系的产品，也推出2个。概念性产品，是可以一键进行承托脊柱调节的产品，是百纳璐诗在中国独家的产品。另外，我们推出数控化的APP软件，帮助提升导购的专业性。
【新浪家居】APP是我们首次推出，能否讲一下这个APP软件，对消费者来说，有哪些独到的地方？
【百纳璐诗 黄炜】在行业里研究，我们发现我们是在中国床垫行业中第一家推出APP的应用系统。这套系统主要针对中端消费者，进入百纳璐诗门店，通过互动了解我们产品，从而引发他自身挖掘床垫的需求点。同时在互动的过程中，通过APP的演示，能够宣导我们品牌的核心竞争力，还有我们理念，增强消费者对我们品牌的认知度和信任感。一方面也是便于百纳璐诗全国近70多家的门店里，便于他们店长、导购能够清楚专业认识到我们的产品。现在存在培训难的问题，通过APP的出现，应用到终端，进一步统一全国专卖店的统一话术，更加提升百纳璐诗导购的专业性。
这种互动式的营销体验，也是零售行业非常推崇的。百纳璐诗利用这个展会推出APP软件，帮助到大家和消费者。
【新浪家居】您刚才提到了互动。能否详细解释一下，消费者通过APP是怎么进行互动的？
【百纳璐诗 黄炜】这个APP的开发核心是针对不同年龄的睡眠需求进行深入研究。所以APP软件中，消费者在进入APP时，可以根据自身的年龄段，点入，我们会推出针对性的产品。消费者对几款产品都有兴趣，则可以进行对比。导购在终端数控上，会进行对比的选择。会一目了然的显现产品的特征。
【新浪家居】这个可以总结为这是终端销售的利器。
【百纳璐诗 黄炜】是的。我们推出这个APP，一方面提升导购素质，一方面可以帮助导购挖掘消费者的需求。当下APP许多在借助科技的噱头。我们通过APP，通过数码设备，进行人机的有效结合。因为我们百纳璐诗始终坚持推出人性化的产品，去帮助到大家实现良好睡眠。
【新浪家居】从网路上我们了解到，百纳璐诗在消费者的印象中，是国外的产品，国外的品牌。您本身是怎么定位产品的？
【百纳璐诗 黄炜】产品没有所谓的国际之分。百纳璐诗是源自澳洲品牌，但我们的品牌特色是根据不同的年龄段，进行专属设计。归纳起来，百纳璐诗是全龄床垫的缔造者。
现在市面上，大家按照品牌来源地、材质原产地划分，但是没有根据消费者的确切需求进行研发和推广。百纳璐诗则是根据消费者的需求进行设计。
【新浪家居】能否请您再详解一下所谓的“全龄”是怎样的概念？
【百纳璐诗 黄炜】人的一生脊柱是不断变化，我们的睡眠需求也是不断变化的。举个例子，小孩子，不能穿小孩的衣服。人在儿童、青年和老年等时间段，睡眠的要求是不一样的。所以他们应该有属于该年龄段相符合的床垫。只有这样，才能对他的脊柱有个有效的呵护。助于他健康的睡眠。
【新浪家居】了解了我们的品牌后，对于消费者来说，想了解的是在哪里能够买到我们的产品。能否请您介绍一下我们的网点？
【百纳璐诗 黄炜】百纳璐诗从2007年进入中国，在上海开出第一家专卖店。近几年，在中国大陆市场有近70家的网店。集中在北上广深有20多家旗舰店，同时在省会、二线城市比如杭州、南京、沈阳、武汉，都有我们的专卖店。主要红星美凯龙、居然之家、吉盛伟邦、欧亚达这些一线主流的家居卖场。
【新浪家居】当下产品的环保、健康越来越成为消费者关注的重点和企业宣传的重点。如果让您用一个词来对百纳璐诗进行归纳的话，您会如何去总结？
【百纳璐诗 黄炜】其实我们不太强调去卖我们产品噱头的东西，我们强调最基本的，我们消费者享受的是健康，那我们就根据消费者需求来进行产品的开发。如果用两个字来形容，健康。
【新浪家居】最后一个问题是关于展会的，百纳璐诗是第一次来参加深圳展会。您对展会各方面的感受是怎样的？
【百纳璐诗 黄炜】大家都知道深圳展是以设计见长，人性化。其实我们百纳璐诗是针对消费者有个个性化、人性化的产品设计。其实跟我们自身的理念是非常吻合的。所以前面两天是非常火爆。我们在华南、华中、华北都有效的签约了几大客户。
【新浪家居】今天谢谢黄总接受我们新浪家居的采访。
