浴+居黄国庆:从线上到线下提供整套高端卫生间解决方案

2016-06-02 新浪家居

  总有很多好东西你不知道。有一些超棒的家装设计案例,你看了会恨不得把房子拆了,再按它的样子来装修;在2016年亚洲规模最大、影响力最强的国际性厨卫展会,也有一些智能化、人性化的好产品,让你看了想把厨房和卫生间拆掉,再把它们一一配置。

  2016年上海厨卫展期间,有哪些抢眼的新产品?这些新产品将如何让更多消费者了解、体验以及购买?新浪家居报道团深入展会,挖掘新品,对话企业大佬,呈现厨卫最新动态。以下是新浪家居对浴+居国际名品汇运营总监黄国庆的采访实录。

浴+居黄国庆:从线上到线下提供整套高端卫生间解决方案

浴+居国际名品汇运营总监 黄国庆

  新浪家居:浴+采用的是一种怎样的经营模式?

  黄国庆:浴+居国际名品汇做的是一个渠道品牌,从线上到线下提供整套高端卫生间解决方案。

新浪家居:这个系统是如何运作?

  黄国庆:这个系统的界面像微信一样简单,我们在后台可以向消费者发套餐,发活动,跟消费者聊天。另外,我们还可以从这里看到消费者进入我哪个界面,这点很重要。我们有这样的系统后,要做二维码推广,让消费者快速的找到我,我也可以快速的找到消费者。

  其实现在的消费者是很理性的,他通过店面的体验、导购介绍之后,他不会现场买单,他可能回去之后查一下网上看看有没有价格等等的东西对比,思考以后再回到线下商量方案。

  我们可以通过这样的方式,线上、线下形成互动,线上营销、线下体验、线上消费、线下服务,形成一整套完善的系统。

  新浪家居:你们怎样让消费者扫描这个销售系统的“二维码”?

  黄国庆:我们会站在消费者的需求出发,在我们的商城里放置装修的小知识,小技巧,浴室清洁等等的一些小方法。商城里还有我们产品的详细介绍,这样可以方便查阅信息。像这样的二维码我们会放在店面海报,小区楼盘,万达商城等人流以及互动性比较方便的场所和传播途径。  

  新浪家居:什么时候开始筹划这个高端卫生间的解决方案的?

  黄国庆:其实我们筹划是2015年的,我们这个线上是2015年的12月28号,整个方案的筹划是2015年年初开始,最终上线以线上上线为准的话就是12月28号,线上上线才完善了我们整个方案的呈现方式。

  新浪家居:为什么我们本来只是做浴室柜、淋浴房,到最后做整体的解决方案呢?

  黄国庆:首先是因为消费者有这样的需求,然后从经销商的角度来看,他们都想能做整体解决方案。对经销商来说,资源是可以共享的,不仅要选择好的品牌,更有一种抱团取暖、资源整合的态度,他们也在慢慢向服务商的角色转变了。

新浪家居:产品的价位怎样?线下目前有多少店?

  黄国庆:我们针对的是中高端的客户人群,会根据客户的需求定制适合他们的卫浴空间。举个例子:高配的卫生间,五个卫生间五十万左右。当然我们还会有更性价比高的方案,五个生间十至十五万左右。不算另外的独立的店,就是这种呈现的店线下我们有二十家,在上海、西安、沈阳、张家港、无锡、合肥、乌鲁木齐、昆明、柳州和南宁等等。这次上海厨卫展,我们招商非常成功,我们希望2016年可以做到200家。

  新浪家居:现在已经开店的市场反馈是怎样的?

  黄国庆:现在经销商对店的整体设计方案比较接受,但是有一些需要调整的地方,像产品的融合、店面以后的面积要大一点,因为现在品类多了,小的店有50平方的,80方到120方,还有150方,沈阳有一个600方的店。而对消费者来说,这样的方案对他们来说非常省事,他们很喜欢一站式解决家装问题。

浴+居黄国庆:从线上到线下提供整套高端卫生间解决方案

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