2016-07-09
2016年广州建博会，定制是一个重要主题。四个展馆中三个有定制展示，包括定制衣柜、厨房、门窗、全屋。为什么定制迎来“大爆发”？它将走向哪里？新浪家居报道团将深入展会现场，对话企业领袖，解读定制家居爆发背后的逻辑，呈现最新产品和战略布局，探讨定制发展趋势和方向。我们采访到玛格董事长唐斌，以下是访谈实录：
新浪家居：围绕新中式系列，玛格在营销端或者渠道有什么新的变化吗？
唐斌：中式回归是大势所趋，去年也已经有成品家具企业开始推出中式产品，但是很多成品家具企业推新中式都是基于移动家具，基于单品的成品。我们对新中式的理解是从定制的角度，如果我们还是从移动家具的角度去做新中式，实际上等于是从中式家具当中做减法而已，但是如果定制行业角度的新中式，它就不光是一个减法，而是从整个空间考虑新中式，对我们新中式行业来说，这有可能是一个大的变革，今天玛格推出的新中式，跟十多年前的衣柜是异曲同工之妙，虽然是第一次亮相，但是未来的走向，有可能会推动中国的中式家具行业的变革。之前都是基于个体客户做新中式，现在我们希望用先进的工业化理念，用玛格13年的定制行业基础推动新中式量产，走进普通老百姓家里。
按照我们的规划，明年三月份是我们整个新中式玛格·唐真真正正对外亮相，今年只是一个概念。玛格·唐有两层寓意，因为唐本身在国际上是中国文化的代名词，是一个标签，中国文化的传承跟唐是息息相关、分不开的。第二个，在中国的发展当中，大唐盛世是中国人最向往的时代，因为那个时候国富民安，老百姓安居乐业，所以我们也希望用唐作为一个美好的寓意，寓意我们国家昌盛、老百姓民安居乐业，所以我们这次新中式玛格·唐作为品牌的发布，运用了很多红色的元素，希望这次发布能够红红火火，第三点因为我本人也姓唐。
新浪家居：在智能方面，您觉得我们玛格的特色是什么？
唐斌：家居智能和智能家居，技术的成熟、市场的成熟，这个成熟的过程中，过往的智能家居对老百姓来说更多是一种秀，并不能代表真正的居家、实用跟方向。玛格今年开始推出智能家居，是因为我觉得智能家居要跟老百姓的生活开始产生交集跟关联，所以我希望我们的智能东西能够真正走进老百姓的家里，基于人性、真正从居家的、实用的角度去做家居智能，我认为这个才是未来家居智能的方向。定制家居一定是智能家居或者家居智能的载体，很多智能家居跟老百姓有一点遥远，但是跟我们生活息息相关的智能家居一定离不开跟定制家居的结合，所有人性化的、智能化的东西都会入墙或者入柜，我认为定制行业是未来智能家居重要的载体或者平台。我们今年也开始做了一些尝试，推出一些我们自己认为的智能，展示我们对智能的理解。
新浪家居：玛格有没有想过在生产线上的智能化或者工厂方面的智能化？
唐斌：2010年在广东设厂时，就已经从设计到生产全线跑通，这是我们的金刚钻。我们今天已经不谈信息化了，而是谈数字化，信息化是基础，但是信息化不等于数字化，信息化对于我们来说只是一个业务系统，设计软件跟生产系统打通，生产系统跟前端的设计系统打通，这只能认为是产品信息化，但是没有数字化。我们在信息化的基础上往前移，逐步数字化。定制家居之初，我们只是卖产品，但是随着行业的发展，最多在三年之内，玛格会努力把这个行业推到从卖产品向卖空间转移。玛格未来的方向是空间，在我的理念当中，未来只有一个词，就是空间级产品。有了基础支撑，有了数字化的智能制造，信息化智能制造参与了我们全屋定制，也就是工业4.0。
当我们信息化剪接了大规模非标定制产品的时候，必须有新的技术迭代，让我们空间的产品得以实现，这个就是VR技术的迭代，VR为真正的全屋定制，以空间为单位的全屋定制打下了坚实的基础。从信息化到超级VR跟客户沟通，通过前端的客户系统，收集数据，再通过后端数据的处理跟提炼，精准的找到用户以及用户的需求点，对客户进行画像，根据客户的定位群体做定向的服务开发，这是我们第三个阶段。大数据、数字化、信息化是一个完整的链条，让用户跟制造企业之间紧紧走在一起，这是我们信息化与数字化以及大数据几个层面在定制行业的运用。
新浪家居：未来我们还会向哪些方向延伸？
唐斌：我们把玛格的发展阶段划分为几个阶段：创立之初，玛格跳出衣柜，专做定制家具，通过信息化的手段打通所有的柜类家具。全屋定制有两个分水岭，第一个就是以做衣柜为代表的一帮企业加入了移动家具，在衣柜的旁边加入了床、床头柜等，并称为全屋定制，但是我们认为真正的全屋定制是从柜子向家里面的木作系统延伸，从柜子像幕墙到木门再到所有的木线条延伸，因为定制行业两个最大的使命，第一个使命是对传统产品的颠覆，第二是对传统家装行业木工的颠覆，我们这个行业产生最大的价值就是推动真正的家装工业化，在推动的过程中，第一步就是在现场的木工，真正完美的全屋定制是让消费者一站式解决家里的风格和谐统一，从材料、从涂装、颜色、风格、线型完美的统一。另外还有集成定制，集成定制就是空间定制，进入集成定制阶段时就要加入了移动家具、软装、成色的元素进去，给客户呈现一个完整的空间感觉，按照这个逻辑去发展，未来定制行业就会真正成为一个很大的平台。
新浪家居：好的，谢谢！
