07-10 新浪家居
对话梦天家居总经理余静滨
2024年，家居消费促进年，家居行业蓄势待发。新的经济形势下，国家的政策方针为中国大家居建装行业的发展提供了强有力的指导和支持。在2024开年政府工作报告中，也再次提到家居行业在拉动经济中的重要作用，同时也明确提出：积极培育智能家居等新的消费增长点、鼓励和推动消费品以旧换新、开展“消费促进年”活动、实施放心消费行动等。各类利好家居产业的政策对今年行业发展走势都将影响深远。为更好践行国家品牌计划，家居企业更应从战略立足、 肩负使命、拥抱行业转型，不断推进家居行业的升级和转型。
回顾2023年“ 大家居建装行业百大新品 ”项目，众多优秀品牌积极参与，借助国家级媒体及家居行业顶流资源平台，在7月中国建博会（广州）期间实现了流量突围、话题突围，并获得业内的高度关注与好评。
2024年，中国建博会（广州）将继续与央视网、中居文化、新浪家居强强联手，共同举办“2024百大新品大赏”活动（以下简称：“百大新品”）。
本次活动特邀央视网知名产业观察员对业内知名的家居品牌代表进行深度专访，通过此次对话，探索家居行业头部企业代表的思考和行为，推动我国大家居建装行业的创新和进步。
本期对话梦天家居总经理余静滨，聚焦梦天家居在发展过程中的革新与进步。以下是对话实录：
央视网：作为行业的第一盛会，行业的晴雨表，建博会一直被行业定义为冠军企业的首秀平台。对于在行业极具有代表性的企业梦天家居来讲，今年参展的主题和重点推荐的产品，请介绍一下。
梦天家居余静滨：梦天参加建博会已有近10年，过往都是以木门企业的身份参加。去年建博会上首次对外公开发声，梦天开始从木门往木作方向升级。在这个领域我们也在坚持创新。今年的主题就是“奢华尽处有清欢”，我们认为当下大众对奢华的理解并不是传统意义的重奢，而是生活中的松弛感，是人们内心对美好生活的一种追求，每一代人对奢华的理解不同，尤其是z世代人群，奢华对于他们来说可能代表的是他们活在当下、松弛、安逸的状态。
基于对不同人群的洞察，本次建博会我们带了两个系列产品，一个叫静奢，一个叫雅奢。我们认为这两个产品系列刚好代表了我们双向的思考。第一个静奢系列，我认为更多是从外界看梦天，我们很多的产品设计是由外部知名设计师进行设计研发的，他们会以更广泛的视角表达对梦天的理解，会基于梦天原有的基因、元素，来设计的产品系列。这当中就包含了梦天原有基因中可以传承的品牌理念、艺术化的设计表达，再加上合理的功能设计，最终形成的系列性的产品。就像是很多奢侈品品牌，每年都在不断迭代升级，都是基于微创新，品牌原有的元素和基调永远是不变的。
另一个雅奢产品系列，则是梦天学世界，即学习、探索并与世界形成链接，我们的研发部门会探讨把国际上目前流行的，以及大众消费者喜欢的元素做成材料库，打造非常多维的创作空间，同时我们会选择传统的水漆、天然木皮等自然属性的原材料进行应用，金木水火土等各种材料都有融入，整个系列就更加多元化，这种融合以及对自然、对世界的观察去设计研发也是梦天探索并创新的态度。
当然目前阶段，我们的产品参加本届建博会广州的展出，我个人认为也是对市场的一次探索，未来也会加强在工艺层面的应用，真正为广大消费者带来更新概念的产品和服务。
央视网：就如您刚才提到的，梦天已经全面转型为梦天木作，产品涵盖了木门、整体空间服务，从而满足人民对美好生活的向往。但是我们也看到全屋定制领域的竞争尤为激烈，对于梦天这样一家上市公司来说，梦天家居将如何去应对行业的这种巨变和竞争呢？
梦天家居余静滨：我是这么理解的，定制板块竞争确实很激烈，可以说是一片红海了，但由于梦天一直都是零售型的建材企业，我们很多的业务是基于经销商模式存在的，假如不跨界，还坚持在木门领域，我认为那叫死海，这是前提。虽然定制板块是红海，但红海并不是说完全没有机会，现在我们整个行业都很卷，但总比其他行业都没有卷的动力了，那就是连一点机会都没有了。
所以我们也一直在思考，在竞争当中梦天原本的基因和核心竞争力是什么。因为梦天原本做木门的时候，行业内对梦天的评价就是基于品质这个关键词，也因为品质奠定了梦天这个品牌。所以我们也会始终坚持把对品质的比较极致的追求坚持下来，同时我们也会做好产品的定位，我们会基于我们所服务的客户群体，去研究他们的生活方式，从而来做细分化的服务。
我们只要做好针对当下消费者的生活方式的洞察，针对他们的对功能方面，颜值方面的真实需求，我们能做到更懂用户，那么我们在细分市场还是有很大机会的，我们做过数据统计，我们目前开始做定制的板块，未来可能也会往高定发展，这个其实也是在延续，因为梦天在专注做木门领域时的定位就是中高端。以往，大家对于“高不成低不就”这个次的印象是贬义的，但当我们跨家到整家定制领域时，我们观察到很多原有做高定的企业，其实他们的产品线也是向下走的。那我们就要思考，梦天家居本身就是高端品质型企业，我们需要怎么通过颜值、品质、性能等各方面把产品做好。把企业的运营管理做好，作为上市公司，加强自身的各种能力，建好合理的护城河，这个特别重要。
整家定制本身市场仍然是很大的，客户群体主要是中产阶层往上一点，虽然近两年，经济形势对中产阶层冲击比较大，但改革开放这么多年过来，这股力量也是属于生命力最顽强的，野火烧不尽，春风吹又生的阶层。
央视网：随着时代的发展，消费的需求是不一样的，在曾经新房市场快速蓬勃发展的时代是主要还是产品驱动，大家关注的很多品牌都是产品导向，但当进入所谓存量化阶段，更多的就是需求驱动了。消费者需要的是更具有设计感、品质感的家，追求的是一站式、打包式的服务，这种时候，企业更多是因时而变、顺势而为。就像您刚才提到的，躺在舒适区的企业它是没有成长的，尤其作为一个上市公司，永远要对投资者负责任，要对资本市场负责任，不能躺下，必须反卷，不断做好产品沉淀，做好渠道体系搭建管理，那么获得更好的发展，应该是水到渠成的事情。
同时，从用户群体上来说，梦天木门所服务的客户群体，到梦天木作的客户定位其实并没有变，只是客户在装修过程中的需求，在从品类上扩张了，从服务上升级了。
梦天家居余静滨：对，如果是纯木门领域，想象空间是有限的。很难再有更大突破了，但如果说往前多走一步，进入整装的时候，想象空间其实也就更大了。
当然，这种转型反过来对我们的管理，对公司，我们的经销商，对团队整体的要求都更高。因为整个中国的家居家装行业来说，行业公认交付是一个很核心的能力，整装对于我们整个的产品体系、管理、服务、交付也提出了更高的要求。这个要求反过来说是把双刃剑，有压力才有动力，企业才能更好地发展。
央视网：虽然说这几年定制行业竞争很激烈，但也是行业发展中的必经阶段，如果说没有一个很蓬勃，甚至说一个很野蛮的发展阶段，行业也不可能步入更高阶的发展阶段，最终其实还是良币驱逐率。我相信在后续整装行业的发展过程中，大家都会越来越注重品质、服务、设计、交付的时候，才能有更大的发展空间。
梦天家居余静滨：行业目前普遍都是往全屋定制，往大家居、大家装方向发展。大家也会思考，这方向是真的是对的吗？我认为确实如您所说，这可能是一个过程中间的发展阶段。
我认为未来消费者在购买家居时，行业发展能不能做到买一个家是不是像买一辆车这么简单，这可能会是作为未来更长远地考虑考量。就像汽车中国汽车这几年能快速发展，是以国家之力把整个供应链整个系统整合在一起，那么未来可以发展成给客户能够完整提供一个家的角色。
央视网：我很认同您的观点，中国现在的家居行业就是20—30年的发展，已经延伸出很多成熟的细分领域，在整个发展过程中，作为负责任的企业都是拒绝躺平，不断探索升级的，也因此才造就了家居行业的迭代和繁荣。
梦天家居余静滨：没错，在发展过程中我们积极参与、寻求发展是所有企业的追求和共识。
