07-13
央视网对话慕思集团V6家居总经理刘院之
2024年,家居消费促进年,家居行业蓄势待发。新的经济形势下,国家的政策方针为中国大家居建装行业的发展提供了强有力的指导和支持。在2024开年政府工作报告中,也再次提到家居行业在拉动经济中的重要作用,同时也明确提出:积极培育智能家居等新的消费增长点、鼓励和推动消费品以旧换新、开展“消费促进年”活动、实施放心消费行动等。各类利好家居产业的政策对今年行业发展走势都将影响深远。为更好践行国家品牌计划,家居企业更应从战略立足、 肩负使命、拥抱行业转型,不断推进家居行业的升级和转型。
回顾2023年“ 大家居建装行业百大新品 ”项目,众多优秀品牌积极参与,借助国家级媒体及家居行业顶流资源平台,在7月中国建博会(广州)期间实现了流量突围、话题突围,并获得业内的高度关注与好评。
2024年,中国建博会(广州)将继续与央视网、中居文化、新浪家居强强联手,共同举办“2024百大新品大赏”活动(以下简称:“百大新品”)。
本次活动特邀央视网知名产业观察员对业内知名的家居品牌代表进行深度专访,通过此次对话,探索家居行业头部企业代表的思考和行为,推动我国大家居建装行业的创新和进步。
本期对话专访慕思集团V6家居总经理刘院之,聚焦慕思集团V6家居在发展过程中的革新与进步。以下是对话实录:
央视网:欢迎您来到央视网访谈间,中国建博会(广州)是作为行业最大的展会,也是行业的晴雨表,在这个舞台上所有参展企业都会把自己最好的产品给展示出来。那么慕思集团V6家居今年参展的主题和核心的产品,请您介绍一下。
慕思集团V6家居总经理刘院之:中国建博会是我们家居行业非常重要的展示平台和盛会,慕思集团V6家居已经是第四年参加,本届建博会我们是以帮助年轻消费者打造“100+家时尚生活方式”的主题来参展的,产品的解决方案和展出的形式与其他品牌略有不同。我们不仅仅是展示产品的功能性,也以消费者喜欢的生活方式进行场景化展示,向消费者宣扬“家文化”。
我们在为消费者打造理想家居空间的过程中,除了帮助消费者打造专属的生活场景之外,也会结合家文化的概念,在空间设计中融入一些有利于提升家人之间情感链接的设计理念。例如,我们与帆书共同打造的书香系列,就是为了倡导家庭阅读文化,让家的每个角落都充满书香气,营造良好的家庭阅读氛围。
而家文化的另一个场景就是我们的居家运动空间。现在年轻人都很重视身体健康,但是大家生活和学习的节奏太快了,所以没有那么多时间去健身房。我们就希望帮消费者打造一个居家的运动健身空间,通过一对一的设计为消费者提供居家健身的产品和解决方案,让消费者能够在家里就能够随时随地健身。
另外,我们比较核心的一个模块,就是健康睡眠的板块,我们用了一个外立面的橱窗来展示如何帮年轻消费者打造健康睡眠的空间。同时,我们还开发了一系列的睡前仪式帮助消费者更好入眠。比如我们会把香薰精油应用到睡眠场景中,让消费者在睡前做几分钟香薰疗愈,放松身心,让身体和精神都能更好地进入睡眠状态。另外,我们的睡眠场景又可以和运动场景结合起来,例如我们联合KEEP打造了“晚安序章”睡前瑜伽课程,倡导消费者在睡觉之前,做10-15分钟的轻度拉伸运动,帮助他们更快速地进入睡眠,也更加容易进入深睡眠状态。这个联名课程很受市场欢迎。截至目前,平台上的数据显示跟练的人数已经达到10万人以上了。
所以总体来说,我们一直在探索在当下的社会环境下,消费者喜欢什么样的生活方式。帮助我们的消费者打造个性化的、时尚的、有艺术美感的理想家。所以我们现在是以“家”为交付单位来跟消费者进行链接。
例如,对于当代消费者而已,家除了是享受自己的个人生活以外,也是一个重要的社交场所。因此我们还可以帮助有需要的消费者打造开放式的客餐厨空间,在这个空间中能够容纳朋友们周末的小party一起聚餐,更好地满足年轻人家庭中的社交需求。这种开放式的客餐厅空间,也能够让家里面的年轻的父母跟小朋友,在用餐或烹饪的时候,能够保持沟通互动;另外,我们还打造了比如萌宠空间、茶室空间、品酒空间等等,我们展厅里2024年的新产品,全部是以场景化的形式来呈现的,带有生活方式的实行去做产品呈现。
同时我们全国的门店也在进行整体的迭代和升级,进行场景化的体验式营销,让消费者进到我的门店,就能够感觉他们看到的空间是对自己的家居装修是有参考意义的,可以真正实现所见即所得。同时,门店的专业设计师,再跟消费者做深度沟通,全面了解各种需求,与他们共创全案设计,从而实现个性化定制,满足消费者的理想家需求。
央视网:V6家居它是跟慕思集团是一脉相承的,那会有什么不同呢?除了慕思集团是以睡眠为主,慕思集团V6家居一个大家居的概念,除了这种在业务范畴上的不一样之外,您觉得在产品和品牌所传递理念方面还有什么不同吗?
慕思集团V6家居总经理刘院之: 我觉得我们做任何业务的初心是一样的,帮助我们的消费者体验到生活的美好,包括睡好每一觉,在家里能读好一本书,能保持健康的好身材等等。
对于慕思集团而言,今年已经是第二十周年,前面的10多年是坚持把健康睡眠系统做好,让人们睡得更好。随着消费者的需求发生改变,我们的年轻的消费者对于家的需求变得越来越多元,现在他们更希望企业能够提供专业的一对一的设计服务,提供全品类的产品解决方案,还有能够提供软装配饰整体的服务。所以在这个情况下,消费者对家其实是有一个整体的需求。慕思集团V6家居作为慕思集团的第二大品牌,我们的定位就是为年轻时尚的消费者提供一对一的专业的设计师服务,帮他打造一个个性化的、时尚的、理想的、美好的家。所以我们在跟慕思主品牌之间是有一种传承和成长的关系。对于慕思集团而言,我们还是会专注做好健康睡眠系统,然后让人们睡得更好,因为这一直是我们的使命。
而慕思集团V6家居不仅继承了慕思集团健康睡眠系统的核心能力,同时我们也在经营其他更多的产品品类,例如客餐厅的沙发品类、全屋收纳系统、定制柜类,包括窗帘软装这些品类,都是在睡眠系统的基础上进行了多品类的运营,这种运营方式不是简单的供应链的集采形式,而是每一个品类都是我们自研自产自销,从研发到供应链生产交付,再到门店的自主销售、交付服务,整个流程都是我们自己企业和品牌来运营的。
这样做的优势,就是我们通过慕思集团的4.0的智慧工厂,能够把各个品类的生产效率提升,让质量有很好地保障,并且能够实现个性化的、数字化的量身定制。通过提升效率,帮消费者节省了成本。通过整体化交付,帮消费者达到了整家的设计的效果。我们通过床垫个性化定制、沙发个性化定制、到全屋收纳柜个性化定制,最终帮助消费者实现一个时尚的、个性化的理想家。
在大家居领域,大部分品牌和公司可能有些品类是自主研发生产的,但是有些品类是外采形式,就没有办法真正地实现全面的个性化定制,这个对他们来说是比较难的。而
慕思集团V6家居是全体系自主研发生产,这也是我们在做大家居商业模式的一个核心的竞争力。
央视网:央视网超级工厂团队曾经走进慕思工厂,其实我们对慕思集团的4.0制造,包括对产品的、工艺上的、细节的把控,是非常钦佩的。可以说慕思集团这种强大的品控能力、生产能力、供应链能力和服务交付能力,其实是给慕思集团V6家居做了整体的赋能,再加上慕思集团V6家居前端时尚化、年轻化的设计的理念,在品质和消费痛点解决上就做得更加精准,更具场景化交付能力。
慕思集团V6家居总经理刘院之:没错,我们的定位是年轻时尚的消费人群,他们对美有更高的追求和鉴赏能力。慕思集团V6家居的话,我们觉得它有无限的成长空间,我们从来不会自我设限。
所以我觉得一个企业或一个品牌要不断地去探索和满足消费者真正的需求,不要自我设限,集中有限的资源和精力去做消费者真正需要的事情。我们这几年集中了大量的资源和精力去做产品和系统的创新,邀请了国内外很多优秀的设计师开发原创产品,同时也在国内外获得了很多奖项。
同时我们也会对整个运营管理系统进行投入,因为想做到个性化交付,同时又能够保证质量、保证成本的话,后端的数字化、信息化能力,还有柔性生产的能力都是非常重要的,也只有坚持走长期主义路线的品牌才能够去投入去做这些事情。所以,当下的情况下大家都说很卷,我们还是希望能够探寻更多的消费新趋势和新需求,不断地去进行自我的迭代和进化,为消费者带来更好的产品和服务。
其实虽然说整装、定制这些年竞争非常激烈,但是这也恰恰反映了一个趋势:第一它的确是消费者需要的。第二,大家也都看到它的成长空间。大家其实都是在努力寻求新的模式、新的方向,但是在这过程中,最终只有坚持着长期主义,坚持品质,坚持提高服务质量的企业,才能走得更长远,最终活下来的成功的企业,肯定是有准备的企业。
在这个过程当中,如果企业只是停留在舒适区的话,那就没有发展可言了。只有我们面临挑战、面临压力的时候,企业保持乐观的态度,不断拥抱变化,才能迎来更好的发展机遇。大家说百舸争流,奋楫者先,其实就是这样的。对于一个努力的企业来说,即使面临着无数的挑战和压力,但是我们看到的还是机遇,看到的还是光。