2017-11-23
意大利著名设计师Antonella带来个性化家具设计新趋势,豪迈软件总经理Antonio分享最新工业4.0前沿,以及定制行业多位一线大咖思维的碰撞交锋,还有神秘的酷家乐最新全屋定制黑科技发布。设计想象力无界,链接终端和制造,重构定制行业供应链 — “想象.链接”全屋定制高峰论坛即将开启!
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今天的第一位开讲嘉宾是酷家乐联合创始人兼CTO 朱皓先生,他分享的主题是《技术驱动的所见即所得》,朱先生指出,技术驱动开始云端化和智能化。
所见即所得就是要实现两个打通,就是将线上和线下打通,这样的技术支持首先是要把线下的数据搬回线上,其次,把线上数据再打回线下去,这样的打通这就是所见即所得。
朱先生又从技术角度为大家分享自己对这个行业技术发展的期待,“现在我很惊喜地看到,很多线下朋友都会发消息跟我说:今天我去装修,装修公司给我展示了一个效果图,这是酷家乐软件做出来的。”
这就是过去几年中酷家乐的软件层面一直在变化,类似一个矩阵,这里有两横两纵,首先两纵是云设计里面非常重要的要素,一个是软件,一个是数据。两横是在云设计时代,尤其是今年人工智能浪潮兴起之后,整个信息时代两个新的变化,一个是云端化,云端化其实是一个老概念,2004年亚马逊推出了数据概念,之后就有厂商往网上搬,所以适应了这个趋势。云端化实际上是把代码的能力、软件的能力、数据的能力变成一个封锁在服务器的东西,一旦这个能力进入了服务器之后,就意味着软件运营商可以对它进行灵活的更新、发布或者做各种各样的实验,其实这对软件和传统的非云端化软件发生了两个重要的变化,第一个是有了一个全平台的支持。原来的软件可能大家只会做一个PC客户端,但如果想在手机上看图可能要下载一个新的APP。但如果把它做进云端之后,可能它可以提供一个全平台,无论手机、电脑、Ipad设备,都可以有这个能力。
酷家乐有一个核心技术是渲染引擎,3Dmax里面也有渲染引擎,渲染引擎可以运用每天的数据来做迭代,因为全部存在了云端上,而3Dmax全部存在电脑上。所以云端数据首先作为一个用户,作为一个设计师,这个数据可以随时随地联网环境下就可以取用,这是一个极大的场景化便利。但更重要的是在云端因为有了数据的聚合就可以产生各种有用的数据库,比如可以将全国所有户型录入成为一个户型库,可以因为在云端随时对它进行更新,也可以将全行业真实的素材、真实的产品聚集到云端,成为云端的商品库,这些都是云时代发生的一个很重要的变革。
意大利domus学院,研究生院室内设计系主任 Antonella Dedini女士为大家带来关于个性化家具设计新趋势的演讲。
Antonella Dedini是一位建筑师,也是一位室内设计师,同时也是一名事教育工作者,她跟大家分享的是如何成为一位优秀的室内设计师——空间为什么应该是一个记忆的容器,记忆为什么在设计中尤为重要。设计师必须尊重历史,因为历史是滋养我们的一个重要关键,我所做的许多项目都是充满了历史的意义。尊重历史,记录历史,也就是理解历史,从历史中找到一些元素来服务于现代的设计。
金田豪迈总经理关敬韬先生为大家分享了《中国工业4.0家具智能制造》,酷家乐现在的方向是用系统影响设计,金田豪迈作为后端的一个方案提供者,我们也是用系统影响生产。满足前端设计前提,如何再去实现在我们的车间。
金田豪迈作为成品家居地板行业,一直以来都是方案的提供者。定制行业我们从09年开始,第一个项目是跟索菲亚家居一起做,那时候索菲亚说看到德国有非常先进的工厂,它们可以做到生产非常弹性,这是09年金田豪迈做了第一个项目。到今天为止金田豪迈成功帮助很多不同的,不管是以前成品家居企业现在变成定制,也可能是外行进来想做定制的客户,金田豪迈帮他从零开始布一个工厂。
现在是G4时代,所以我们需要数据的弹性会更高,在这里不但有豪迈的设备,还有一些物流设备、包装设备等等,如何去利用好自己的系统,利用好自己的数据,把整个车间做一个系统。简单来说设计来到我们车间的时候,系统怎么告诉我们的车间应该如何去实现每个工建。这就是我们一直以来给客户做的路。
酷家乐副总裁吴锴亮,为大家展示酷家乐全屋定制最新科技成果。
在2017年酷家乐也发生了突飞猛进的发展,不仅在大家居行业成为了流量和设计工具的绝对领先者,同时也在全屋定制行业迈出了一大步,实现了零到一的成长。
首先在软件功能方面开发了一些具有创造性的、具有创新性的设计功能,帮助设计师提升设计和操作的体验。其中专业化的多机组操作、平面和三维的同步以及价格的实时展现。另外酷家乐的智能吸附功能,帮助设计师在一些特殊的设计场景当中能够得心应手。同时酷家乐整体风格的设计成为了驱动整个设计的底层引擎。酷家乐的线框标注图纸,帮助设计师能够更好的给客户讲解方案,并且下单签字。酷家乐的内容和素材也在不断丰富当中,其中包括超过万计的定制参数化的素材,内容涵盖全屋各个空间、房型,也正因为如此,酷家乐目前正式将衣柜定制工具更名为全屋家居定制工具。同时酷家乐灯光渲染全面升级,灯光2.0使渲染图光场和整体逼真度上升到了更高的境界。去半年酷家乐的工具呈现了一个指数级的增长,截止目前全屋定制方案产生量超过了22万个,这意味着3亿人民币的收入。另外酷家乐推出了参数化建模编辑器,能够自动产生定制素材和定制内容。同时酷家乐发现跨界企业、成品家居企业也是参数建模主要的用户,截止目前总共累计超过了35万个。
第二段发布
大家看到一个毫无经验的设计师可以很轻松地打败一个专业的设计师,他手上掌握的神秘武器叫做AI人工智能,大家一定知道AlphaGo能够轻易击败围棋冠军是一样的。刚才发布是酷家乐基于厨房这个场景,人工智能会考虑建筑障碍、生活动线等多方面的因素,自动推荐符合设计要求同时又合理的多种方案的布局,包括一字型、L型等等,用户一键点击就可以完成布置。这种方式酷家乐认为极大的提升了效率,对于某个角色来说特别有帮助,那就是导购员这个角色,可以最短时间产生更多方案,转化更多客户,获得更多的收入。基于导购员这样一个应用场景,酷家乐在未来也将持续迭代智能设计这个功能,能够考虑更为精细的施工、水电方面的因素,同时为导购员这个角色提供更多生活化的选项,包括厨房电器、烹饪用品的选项。
第三段发布
首先我想由衷的感谢酷家乐的战略合作伙伴1010软件、因格软件、豪迈软件,没有大家的全力合作,没有双方空前一致的理念,没有办法完成成功的对接,也没有办法实现1+1大于2的解决方案,也欢迎大家去1010和因格软件在全国某些地方的样板工程,WCC对接的方案也将于明年初正式推出。酷家乐一直以来对于全屋定制的理念是专业的公司做专业的事,酷家乐不认为一家公司可以同时做到前端和后端的世界一流水平,酷家乐非常有信心成为前端工具全世界领先的提供商,酷家乐也很有信心酷家乐的合作伙伴也能在国际范围内领先。但是两家公司和两类公司有很明显的区别和风格上的差异,前端注重的是美感或者说效果好,便捷和快速、简单。而后端关注的是稳定、准确和可靠,两者合为一体是有比较大的困难。对于酷家乐来讲,长期坚持的策略和战略是开放、合作,通过开放的平台,通过开放的数据和开放的接口,和行业的软件、设备实现互联对接。会有很多朋友问我对接究竟是怎么对接?究竟是一个库还是两个库?其实对于一个库、两个库在技术上已经实现,两者也具有各自的优势和挑战。具体怎样更好,其实取决于企业对于前后端的预期目标和在产品、工艺方面的要求。
刚才酷家乐一共发布了三大产品,其中包括通过穿戴式设备HTC近距离体验家居交互的库VR产品。第二是帮助导购员大幅度提升设计效率的智能设计功能。第三是前后端对接一体化的解决方案。在这三个产品的背后体现的是酷家乐公司的长期坚持的经营理念,酷家乐专注、酷家乐追求极致的用户体验,酷家乐不断提升设计的效率,同时酷家乐以开放的姿态和行业进行合作。
博洛尼总经理蔡兴国为大家分享了《“神器计划”之真全屋定制成功实践》。
蔡总的整个篇幅里面是三个内容,一、为什么选择使用酷家乐,二、过程中我们是怎么做的,三、用了十一个月时间做的结果怎么样。
第一,我们为什么用酷家乐。当时这个行业里面软件的品牌还蛮多,包括3V+、造艺、质幕。看了很多,当然我们选择酷家乐的时候,最后我们自己给自己总结了一句话,就是最好的不一定是最适合的。后来我们发现酷家乐是最适合我们的,为什么呢?我先讲几个痛点,然后再总结一下为什么酷家乐适合我们。当然也不是因为我们跟酷家乐合作,今天不是托儿,我觉得酷家乐在整个过程中跟我们的配合是对达到我们目前的效果起到了决定性的作用,所以非常感谢酷家乐的配合,包括锴亮经常在我们公司加班到两三点。
第一个行业痛点是谈单比较难,周期比较长,基本上跟客户聊天靠白话,靠CAD、靠展厅,所以很难给客户一个特别直接、直观的效果,让客户看到我的家最后到底是什么样。所以这也是谈判周期比较难的原因之一。第二个是下单比较难,下单基本上是CAD,到了工厂拆单,全部靠人工,生产不对接设备,也是靠人工,出错率很高,下单周期也长。客户也看不懂CAD,很多是客户最后签了合同出了错以后,就会抱怨说我也看不懂你们这个专业的东西,很多人反悔。第三是培养设计师很难,培养一个优秀设计师至少一年以上,但优秀的设计师在一个企业里面稳定率不高,所以整个行业都有一个感受,就是设计师特别难招。最后是生产效率比较低,就是刚才小关总说的那些,如果没有数据、没有软件、没有跟设备对接,整个效率肯定提升不上来的。
首先是前端的量房软件,我们现在很多场景还是设计师拿着合尺去客户家里量房,感觉上不是很高端,效率上也不是很快,数据上量的也不是很准,有时候量一个全屋的效率和准确性都不高。所以我们叫量房宝,用一个电子设备和量房软件可以直接对接到酷家乐。然后到了酷家乐,酷家乐又分了几个系列:第一是软装成品类在酷家乐的平台里。第二是大定制类,主要分类橱柜、衣柜、内门。然后是所谓的小定制,小定制准备讲的是玄关空间、飘窗空间、榻榻米空间。再就是全屋方案,然后对接到定制宝。
诗尼曼执行总裁黄伟国,为大家分享了《诗尼曼终端营销的成功秘诀》,现场干货满满~
我们理解的新零售其实已经不是我们谈一个卖货问题,是利用数字化对整个诗尼曼前端、后端的一个革命性的改造。刚刚金田豪迈的关总分享的时候谈到了2009年,我们的同行第一次使用豪迈,其实诗尼曼从2011年就开始了,我们今年也采购了4500万的豪迈设备,其实这里最大的赢家我认为是金田豪迈,我们都是为金田豪迈在打工。当然了,硬件只是一方面,更主要的是之前信息化的规范,我们的REPE,我们整个规划才是关键。
诗尼曼如何落实新零售?共有三个部分,一个是在产品研发方面怎么做,诗尼曼在营销、市场品牌方面怎么做,诗尼曼在后端制造运营方面怎么做。在之前诗尼曼的设计因为特质的原因一言堂居多,但是每个人,不管我还是谁,其实他的知识面、审美观总是深深带上这些烙印,当产品是一言堂的时候,所以诗尼曼产品适应群体2015年通过大数据一分析,发现诗尼曼客户热点主要段位是在28—45岁,当时吓了我一跳,我说意味着28岁以下的人不关注诗尼曼,而诗尼曼竞争对手异军突起。所以通过大数据分析,诗尼曼毅然决然决定必须把诗尼曼产品线下沉。所以2016年诗尼曼推出了六大系列,十五个花色,红黄蓝绿青蓝紫黑白等等,因为以前诗尼曼是简欧,而这些推出之后反映非常好,消费群体非常喜欢。
在营销方面,诗尼曼一直在谈场景,谈客户体验,诗尼曼以前的家居顾问,最早叫导购,后面我把他改为家居顾问,导购就是你给人家引导一下,那是B2C的思维,家居顾问是你家里装修,我给你做顾问,那是C2B的顾问。现在我改成叫设计型家居顾问,就是你做设计我对你的培训,再不是告诉你五段花序、十段花序,让你拿一张纸背。而是在诗尼曼做家居顾问必须懂设计,你拿的可能是一个苹果电脑,你可能拿的是一个iPad,直接给人家看得见的场景体验,也就是酷家乐的效果图。这样客户感觉非常好,包括诗尼曼的VR体验都是在中段部有的,随时跟消费者互动。
在制造方面,当然所见即所得,前面设计出来了后面肯定要做出来,到最后通过MES进行对接等等,真正做到所想即所见,所见即所得。
因格软件总经理罗斌为大家分享了《数字化智慧工厂》
因格科技是司空科技旗下一个全资子公司,因格软件在2010年进入定制家居行业,因格软件立志打造一个设计与生产相结合的智能制造的解决方案。通过因格软件这么多年不断地努力,在2016年底和2017年因格软件携手酷家乐和博洛尼,共同打造了刚才蔡总所说的一款神器,这个神器实现了所见即所得,也就是我后面会介绍的设计等于生产。
首先因格软件说到的是设计。因格软件携手酷家乐共同推出全新的设计理念,即设计等于拆单,设计就等于生产。设计的同时因格软件自动生成报价,提供销售合同,快速进行成单、快速形成交易。同时因格软件的系统会把所有的设计订单数据传输至因格软件的工厂和移动终端进行分析。
从订单设计到安装,因格软件会记录整个过程中所有的数据,并对它进行整理和分析。这些数据其实就是各位老板想要知道的一些数据,同时它可以对因格软件进行战略的分析。
定制新零售大咖对话论坛
四川省第三产业协会定制家居专委会会长、伊恋定制董事长 谢宏伟:随着时间的关系,人对品质的要求,原来我们说只要这个东西能用,我要一个能用的衣柜就可以。但现在不是这样的时代了,现在要不断培养调性,大家看到这个趋势做衣柜要做门,做门要做厨房,所以这个行业越来越大,确实对这个行业造成了一些冲击,导致大家觉得定制家居这个行业越来越火。我也是非常看好这个行业,我们现在也是专心做定制,也希望在这里面能够挖一点未来出来。
伊百丽全屋定制董事长 黄志存:在过去我们是在做产品、卖产品,当然客户需要的不是一种产品,他是需要一种产品的价值和背后的生活方式。很明显,现在个性化成为一种趋势,任何一个人之间都是不一样的,每个人需求都是不同的,审美是不同的,所以这个审美一定是个性化,这个个性化非常符合人本质的需求。所以有了这样一种产业的基础,这种信息技术、传统的工业化的制造技术,有了这个沉淀以后,可以说迎来了定制化的时代。
易高定制董事长 孔庆松 全屋定制其实也是时代发展的必然,一个行业、社会,包括消费者,在这样的节点有这样的行为,或者家居这个行业从传统的木工传承到移门、衣柜,前几年我们提出来一个热词叫全屋定制。全屋定制实际上从现在角度讲我们卖的是衣柜、橱柜、阳台柜等等。
膜压定制配套专委会会长及赫名橱柜董事长 邵传江:我作为一个代工工厂,实际上这些年也一直在变,包括今天上午讲的软件各方面,一直我们都在变。包括跟着社会的进步,跟着社会的发展,材质、质量跟服务,各方面我们不断在努力。
大信橱柜CEO庞理: 中国改革开放之后这么多年,唯一上4万亿的大市场没有被整合的基本上就是家居产业,其他的基本都被整合过,尤其是一些新型产品,衣食住行都是日常消费的必需,但是工业革命之后出现了新的替代产品。但是家居建材行业没有太大的本质性变化,定制其实并不是一个新鲜的东西,定制有悠久的历史,在工业革命之前几乎所有家居都是定制实现的,而且那时候很聚焦,设计师工匠都是一个人。
客来福营销总经理 张守才:我从业十二年以来,我觉得有两个观念,一个是生产力,第二是生产力关系,生产力在快速提高,生产力等于人加生产工具加劳动对象的过程。特别是在全屋定制行业技术革新上,我记得我刚刚从事的时候还是打孔、画线,那应该是03年的时候,那时候开始的。到目前为止,包括生产工具的改进,从09年开始,关总说了都用豪迈的了,生产工具大幅改进。
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