业之峰张钧:做中国环保家装的领跑者(组图)

2010-03-31 装饰公司

  近日,业之峰装饰在全国隆重推出了“蓝钻工程环保三重防护体系”,并同时发布了《中国环保家装手册》。3月的最后一天,业之峰董事长张钧先生带着几十本刚刚装订成册的《手册》来到新浪乐居嘉宾聊天室,与网友共同分享《手册》成书过程中的小故事,回顾一个致力担当社会责任的家装企业的高速拓展历程,讲述一个致力于在40岁退休的家装公司老板的美好生活。

  时间:2010年3月31日星期三下午15:00-16:30

  地点:新浪乐居嘉宾聊天室

  嘉宾:业之峰装饰董事长张钧先生

  主持人:新浪乐居 谢娟

  以下为现场实录:

  主持人:各位新浪乐居的网友,大家下午好!今天做客新浪乐居嘉宾聊天室的嘉宾是我们的老朋友,业之峰装饰董事长张钧先生。张总已经有一段时间没有来做客了。今天我们重新装饰后的嘉聊室也是面貌一新,迎接您的到来。

  张钧:各位新浪乐居的网友,大家好!很高兴来到这里,跟大家问声好。

  主持人:今天张总给我们带来了一本《中国家装环保手册》,您可以给我们网友介绍一下这是一本什么样的手册?

  张钧:是这样的。现在低碳、减排、环保、地球健康、消费者的生命健康都是非常热门的话题。我想我们作为一个家装企业,虽然是个家装企业,可能也不一定有多大的规模,但是我知道任何企业,都应该有一种社会责任感,这应该也是一种引领。关于环保议题,比如一些材料不环保导致的白血病等一些疾病,其实这些不健康因素很多。我们希望在环保方面使装修行业更上一个台阶。

  业内通常讲一流、二流、三流,我们知道三流的企业应该是做营销,二流的企业做品牌,一流的企业做规则,一流的企业应该有一定的高度,为社会做出更大的贡献,把这个使命感和成就感给它充分实现。

  基于此,业之峰企业这么多年的打造和研究,我想一个企业应该有一个烙印。大家可以看到再过一段时间,我们的名片、宣传册上面都会加上一个脚注,就是“中国环保家装领跑者”。到现在我们觉得也是时候拿出企业关爱消费者的一个东西来,我们就和中国环境科学学会联合研究,联合分析,就家装的特点进行了深入的探讨和研究,就做出了这本手册。这本手册因为是中国环境科学学会和我们联合出的,所以也被冠以《中国家装环保手册》。

  其实今天有很多做大的企业都有自己的特性,有的企业工程有特点,有的企业营销有特点,有的企业设计有特点,我觉得我们企业应该打造出一个比较突出的特点,就是做中国环保家装的领跑者。这是我们的品牌诉求。所以出这本册子,也是代表了我们对社会责任的贡献。

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  主持人:其实您也解释了我正要问的这个问题,就是我们为什么在这个时间推出这本书,按照您的话,我们已经到了一定的时间来做这个册子。

  张钧:对。这本册子是公益性的、权威性的,从各个方面介绍了哪些是不环保,哪些是环保的,环保、不环保的来源是什么,以及我们业之峰是怎么做的,建议社会怎么做,我们提出了一个“三重保障”,我想这个对家装行业也会做一个引导,因为我们确实有详尽的实施步骤,又对环保的科学性等方方面面进行了研究。

  第一,这本书,它不厚,很容易翻完;第二,用老百姓的话,就是简练、简介。写这本白皮书的时候,我一直强调就是公益、简介、明了,别教条,别长篇累牍,别八股。这样使得老百姓容易看。

  主持人:而且我们这本书里的图片也是比较多的。

  张钧:对,我们也配有相关的图片。

  主持人:其实我也刚刚搬了新家,我用的所有材料都是环保的,可新家具一入场就产生了一系列不良的反应。

  张钧:业之峰,我们企业做的手册,就有你说的这个问题,一会儿我会把这个问题具体说一下。你这个问题怎么解决,我们也有方法。

  主持人:刚才您也提到如果不注意环保家装会产生很多的问题。我这里有一些相关数据,68%的疾病与室内空气污染有关,9%的白血病患儿家中进行过装修,65%的胎儿畸形都是由甲醛超标造成的。您可以给我们总结一下装修过程中的污染都包括哪些?

  张钧:甲醛、苯、TVOC、氨,这些都会作为装修过程中的污染。甲醛用在黏结剂上,苯在油漆上的残留物质都非常多,当你用到的黏结剂多的时候,它最终就会有一个高释放,这个高释放又是累加的。也有一组科学的数据,说人们在室内待的时间还是非常长的,基本占90%的时间,特别是回到家,人生的三分之一是在家里渡过的。这样长期对人体的侵害是不得了的。

  主持人:我手头上有一些咱们装修中对环保的误区,您作为家装方面的专家,可以针对这几个误区给我们做一下解释。第一,就是先装修后治理。现在有好多消费者在装修完之后才考虑到家装污染的问题,进行事后补救。在装修过程中,对材料的甲醛进行彻底的清除,这点您是怎么看的?

  张钧:我们还是希望从源头累积开始,再对事后残留做处理。这种方法更得当。这个会起到一定的作用,但是由于前期不注意,后来这些补救只是一般的综合性行为,它肯定不如事前、事中控制要好。

  主持人:再就是凭气味判断有无污染,您觉得科学吗?

  张钧:比如在这个“走出室内气味”中提到空气中有气味才有污染,没有气味就没有污染,其实光靠气味是不能判断它有没有污染的。因为有些东西是没有气味的,这样也不能说它就没有污染。

  主持人:再一个就是过分地依赖植物来除甲醛,您怎么看的?

  张钧:植物,是一个非常有效的东西,但是它的负阳离子触发、吸收是不是能够覆盖,如果前期使用的材料浓度大,超标,用它来综合,是不是能够完全起到作用,这也不一定。我们在里面也列出了相关的植物,这些植物都是有强烈的吸附能力的。但是这个东西应该有一个科学的剂量上的论证,仅仅是它能解决一部分的问题,所以还是应该在事前事中得以控制,最终把握性才大。

  主持人:刚才您在解答这些不一定是正确的方法的同时,您反复提到了前期、中期和后期,现在就请您为我们揭开前期、中期、后期我们要做的工作究竟是什么?

  张钧:我觉得业之峰企业研究了这么多年环保,我们也在想任何事情都要有办法,有流程,有控制。我们全国一年两万户的家装,我们喊的是“环保不达标,全额退款”,如果是做不到这点,我们的损失有多大?而现在事实上证明没有出现这样的情况。

  我们也列出了“三重防护体系”。第一重是防累积,这是环保预估系统。第一,我们有预算,第二,每个预算单独出,第三,每个房间使用的量都有,这样就会自动生成环保预评估的质量,这样就能看出环保材料有没有超标。在事前,我们通过测算,如果不合算我们马上进行调整。这样我们叫“事前的环保预评估”。而且这套东西,我们企业内部有我们的ERP,设计师只要代入,就能看到这个环保材料是否有超标。

  第二重防护,是我们企业已经做了好几年的,也是在工程系统里面最有名的,就是“蓝钻工程”,它是一个卓越的环保材料和生态型的施工环境,使得各种有害物质,从源头上我们就得以控制。“蓝钻工程”,包括公益质量,环境质量等四大体系,这样其实也提供了一个生态环境。

  再一个“蓝钻工程”,肯定它的材料是主流,我们通过业之峰的全球采购系统,比如结构板,我们用的是欧松板,我们的衬底用的是奥松板,我们的油漆使用了都芳的水性漆。材料平台是这样。还有一点,是在施工过程中控制污染源。另外,施工过程中可能我们要使用石膏板,我们会把石膏板放的靠后一点,因为石膏板本身有个吸附的能力,上石膏板的时间我们也要往后推。你注意了这么多,可能这些环保因素就会好得多。我觉得“蓝钻工程”是环保装修过程中的强力保证。

  第三重防护,是防残留,就是回答你家里的这个问题。我们的环保装修发现有这个问题,客户跟我们联合检测发现没问题,过一段时间客户找我们来了,说要找我们理论。我们再一测有问题,多亏以前有未进入的材料、配饰品、家居,进完这些东西以后它就超标了。

  我们就一直在想这个问题,因为我们是负责任的,有社会责任感的企业,按说这是超出我们装修之外的问题,我们就再进行研究。研究完以后,我们就找了一个论证企业,我们联合研究,出了一个产品,叫“负阳离子触发剂”,它能够在阳光下释放出负阳离子,可以综合苯、甲醛、TVOC这些有害气体。,而且这是N多年持续去释放的。

  根据你家的环保超标情况,这个剂量使用也略微有一些不同,它的黏结力很强,它是喷的,可以喷到墙面上。最近我们业之峰企业准备做一个大活动,征集1000间样板间,我们给每家要赠送负阳离子触发剂,把它整个使用起来。虽然成本很高,但是这样我们给您提供了装修以后一个更放心的环保体系。

  另外,我们还有一整套的体系。再一个,就是我们最近新添加的,就是防残留,通过我们的了解检测,指导剂量使用,实施的过程中,它持续产生负阳离子触发剂,它就会综合这些指标,这样就使得您的家更加环保健康。我想给老百姓做这个事,给他们带来了大的福音。

  这个负阳离子触发剂,我们鸟巢使用了,国家环保部办公楼、幼儿园、科学院都用过,而且百分之百都合格。我想通过这“三部曲”真正实现老百姓的家装健康。

  主持人:我总结您这三重防护,就是前期防累积,中期防源头,后期防残留。现在在我们的施工体系中,这三个环节已经投入使用了吗?

  张钧:已经使用了,现在我们在全国使用的都是电子报价单,我们分房间和空间去报。比如木作有欧松板和油漆,相应的使用量和释放量,这些东西一累积,有一个标准值,是不是超标,如果不超标,继续,如果超标进行积极的调整。而这个调整就很简单了,通过自己设计方案的调整,多与少的衡量,最终就解决这个问题了。

  其实“蓝钻工程”,我们从05年就开始做了,可能我们之前没有后一步、前一步的时候,环保不达标全额退款,在全国也没有一户。事后我们又加入了这个环节,这个环节其实给了客户一个强有力的保障。

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