2013-07-03 家具 新浪家居
主持人：朱理事长在讲述中为我们说了家具行业的现状，以及实施转型升级的紧迫性和必要性。相信大家听了以后对如何开展工作思路会更加的明确，再次感谢朱理事长。在四 川省家具行业商会的带领下，四川家具行业取得了快速的发展，商会会长王学茂先生对行业发展倾注了很多的心血，下面我们有请四川省家具行业商会会长王学茂先 生做主题演讲，有请！
王学茂：尊敬的朱理事长，各位来自全国家具行业的精英，和来自全国各地参加成都家具展的同仁们，新闻界的朋友们，大家下午好！今天我在这里代表四川省家具行业商会，也代表八一家具协 会对我们朱理事长提出来的家具行业的发展，到现在应该走转型升级的这条道路，我谈谈我自身对转型升级的个人意见。
我认为我们四川的家具通过最近十年的发展，有较多的一批规模性企业发展的很快，像我们的全友、明珠、双虎、好风景、南方等一批企业在这几年发展，全面的利用 了集约化，满足了现在的需求，农村城市化的需求，在我们全国的二三级城市都建立了自己的销售网络，占领了全国大部分的二三级市场，四川也是走在了全国家具 经营的前面，因为以前我们四川家具在十年前大多还是去抄袭、仿制沿海家具，通过沿海家具的博览会，回来以后我们自己进行复制、生产，到后来2000年以 后，我们四川的家具企业有了自身的产品主体，也创造了我们四川的家具品牌，这几年的发展虽然受到了国际经济形势的影响，特别是近两年，尽管全国的经济形势 都在下行，家居行业也在出现不同程度的往下，但是四川的家具行业还是呈上升趋势，我认为呈上升趋势的主要理由和因素，也就是在十年前四川家具很早卖出了自 己的作品，走出了自己的平台，走到了全国各个地方，建立了自己的销售渠道，建成了自己的销售体系，而且形成了销售和生产一体化这样一种模式。但是当家具发 展到今天我们仍然看到，四川家具仍然存在着一些危机和风险，同时我们也看到四川家具在当前的经济形势下，也面临着需要调整、提升、转型和整合的问题，从我 们调整、提升、转型、整合，我认为无论在生产方面，在市场方面，还是在整个技术方面都需要有一个更高水平的，更加环保，更加低碳和质量更高的一种提升，而 不是一种重复、粗放的扩展。更不能是同质化的拓展。
怎么使四川的家具产业今后有一个很 好，适合四川家具经营和生产的发展路线，在前两年我提出四川的家具应该由四川制造到四川创造，今天我在这里提出四川的家具从制造到创造，创造怎么去创造？ 具体来讲就是把我们原有的家具到后来的家居转换到居家这个新的领域上。我们开始是家具，后来家具和装饰连在一起，称为家居，现在我们需要转型，需要提升， 需要重新的审视我们现在的加剧面临的问题，和四川家具未来的走向，所以我提出家居向居家的概念，这种新的模式。
首先第一个问题居家与家居的概念，我认为从产品的形态上讲，家居是有家居和装饰对家的部分的组合，而居家是构成家庭生活所需用品的全部组合，这叫居家，从家 具的消费形态来看，家具是分为买产品、买款式，挑品牌和挑装饰的一个消费过程为主的活动，而居家是整体购置家具所需用品，和形成居家文化的一个组合。从经 营的形式上讲，家具是有无数的经营消费购置了一个叠加的过程，比如说我们今天买的家具，明天买沙发，后天买装饰材料，再去装修，实际上这是一个叠加的过 程，是一个分散式的过程，而居家是真正以家为单位的，以全部家庭琐需用品为组合的一站式的平台，这我认为才是居家。
第二个问题我要讲一讲，我为什么要提出我们的转变、提升、创新，要由家居走向推销，为什么要打造一种居家的这种新的模式？第一点我是从 家具行业的发展现状和未来作思考，因为我们家具，刚刚讲了家具行业的发展现在出现过剩的情况，也出现一些同质化的生产和竞争，在市场上现在成都周围的家具 市场、家居市场、装饰市场加上来还在持续的扩张，这种扩张浪费了国家的资源，第二会使今后卖场更加的无序，还有很多完全以商业地产的形态在扩张它的市场和 家具卖场，有一些只是把家具通过商业形态买出去，但是后来很难构成家具的市场。所以作为投资者来说难以得到有效的汇报，对于消费者来讲，在我们每一个粗暴 的无序的家具市场里面，所开发的产品大多都是同质化很严重，产品的质量重复，产品的价格战，市场的房租价格战，到处都呈现，而且层出不穷的促销合作也在使 我们的消费者没有信心，因此我们的消费者感到困惑和疑惑。
第三点当前一些消费者对我们 自家，对我们居家感觉到一种困惑和无奈，我们都知道虽然我们自己都是家具行业的生产者，但是我们同时也是家具和家居的居家消费者，当我们把自己放在居家这 个位置上的时候，有时候我们自己买房，我们不知道设计的概念给我们一个什么东西，设计出来就可以装修，在装修的过程中往往由于装修公司的原因，有可能给居 家者带来一些享受。我们从现实中来看，我们每一个居家的人，我们每一个买了房再去制家的，都会或多或少有这样的感受，比如说我们公司的一个副总监到我们成 都来落户，去年他的儿子为了结婚，去年1月份开始对120多平米的房进行装修，到现在还没有装修完，原来计划3个月花30万装修，到现在房子还在扯皮，成 天和家装公司争执不休，家里搞的精疲力尽，这些都是我们居家者的困惑和无奈。
第四点我认为居家是对家居产业链的一种纵横的扩展效应。装修这一连串都只是在家具和装饰、装饰材料上不断的延伸和重复的扩张，如果我们把家具转换为居家，那么我想 这个居家产品，凡是能够进入居家的，除了国防用品，我认为所有的社会生产东西都跟居家有关系，都能进入到我们的居家生活，如果我们把家居转换为居家，居家 可以囊括的产品又会是我们单调的家居的装饰，进行一种有效的整合，通过家的形式，通过居家的模式。
第五现在我们有很多的企业，很多房地产公司，在打造城市综合体这个概念，但是我认为真正的商业综合体，它应该是以家为单位，以居家生活为主体而形成的一种社 会形态，一种功能齐全的商业模式，这才是一个真正意义上的城市综合体的体现，所以我提出了低价概念，就应该是一个真正的城市综合体。
第六点我们只有提供以家为单位的终端销售服务，才是满足家居刚需消费的长期有效途径。我们以前卖家具，卖装饰，都是消费者一段一段去选，而现在家居行业发生 了变化，现在大家觉得销售不畅，但是我们的刚需需求这一段在不断的增长，我们80后、90后的年轻人，他们每年在每个城市都有多少万对需要结婚，有很多新 买房居家的，也需要家居，我们农村向城镇化转移的也需要居家，这些构成了我们刚性的需求，怎样去满足这种刚性的需求，就是我们以家为单位，让他们能够轻 松、愉快而且透明的知道自己的家是什么样，怎么最便捷、最经济、最实惠的得到一个家，这样我们一方面满足居家刚性消费群体的需求，而且也可以让我们的家居 产业得到不断的扩展和延伸。
第七，我们站在消费者对居家的消费角度上，消费者要对自己所需求的什么样的家，整个家是由哪些元素来组成，让他们提前体验，可以把控支出，可以提前了解最终家的情况才能得到便捷的一站式的服务。
第八只有以居家形态的市场方式，才能使各种家庭用品实现有效的聚合，实现整体的销售服务和居家用品的共同发展。
第九，居家消费是满足刚性家居消费的永久需求。第十居家是家具生活市场对产品摆放式家居经营市场的提升和调整。
第十一，全国各地现在单个家居品牌比比皆是，而居家消费者真正需求的居家品牌却是空白，我们需要打造以家为主的居家品牌，满足消费者对全景式品牌之家的需求。实际上我们一个家就是一个产品，这个家是一个产品，里面包括若干个不同的与居家生活有关的东西。
第十二，以居家整体品牌来带动多种产品品牌一起联动，共同发展。
在这方面我想我们会怎么做？我们有什么样的打算？首先我们八益集团从温江的600亩商业用地，第一期投资12亿打造15万平方米，形成一千个不同面积，不同户型，不同风格，不同配饰，不同居家生活用品所组成的家庭实景。
第二每个家的室内装饰及饰品均按不同户型风格，在全国家装设计师中实行有奖征集方案，媒体公开选拔赛，民意参与投票确定入选方案进行打造。我们不同的奖有不同的奖金，凡是入围的我们都按照每个家的面积，按照市场的设计价格，给设计费。
第三对入选打造的每个家，要达到下面几个功能，第一是能够各具特色、美观协调，色调和谐，经济安全，环保节能、文化相融。
第四这一千个家将来由八益集团统一方案，统一打造，统一采购所需用品，动一整家经营销售，统一后期的装修监管，统一销售收款，统一对购销双方进行结算。
第五每个家的所有用品，所有装修装饰实行分别明码标价。
第六有专门的设计团队对购买价的消费者有调整需求的进行现场设计调整，现场报清调整后的价差，保证消费者一次性全面把控了解。
第七，保证与居家消费者预定后的全部用品装修按时到位，安装、时间、质量、价格与所订的相符，实现居家萧飞雨传统消费的“五省”，就是省钱、省力、省心、省事、生时，实现消费者真正意义上的一阵形式的消费形态。
第八，组织金融机构对整体居家消费者实行按揭消费，由八益集团提供担保，对按揭的利息给予优惠和补贴。
第九确保以居家整体消费在八益家具博览城低于自己分零采购，或者通过其他方式置家安家的居家花费总额的20%，这是我们的一种承诺和保证。
第十凡在八益国际家居博览城选购整体居家消费的，均由八益集团负责制定专业的装修公司，按约定的价格、质量、标准、时间、并由八益负责监督、监管施工，消费者对八益结算，八益向施工方结算。
第十一八益千家居家博览馆每个户型有五种款式风格，现场有一种，我们储存有四种另外的风格，以满足不同消费者对居家的需求。
第十二，我们除了这一千个家以外，我们将在后面的80万平方的市场上组织形成以居家用品为主的各种批发、零售经营板块，后期八益这一千个家所需的用品原则上 从这个区域采购，并且我们保证以低于实际采购价的20%来进行整合，成为居家的保障，对外进行销售。以确保我们这八十万平方米每个板块以居家产品为主的五 个，它的批发和零售板块围绕居家销售提供的产品利润和销售业绩不受整体居家销售的影响。
第四个方面我谈一下商铺产权销售及整体配套功能，我们八益国际家具博览城按照正式规定有30%的可分割商铺和商住产权，我们这个商铺主要是提供给里面经营的 经营户，我们在一百万平米里面整体配套八大功能板块，住宅、办公场所、餐饮、娱乐、生活、影院，风情、特色、特产、旅游、休闲是一个板块，文化、文物这是 一个板块，金融、按揭是一个板块，工商税务职能服务是一个板块，产权房屋、住房交易、商住物业管理这是一个板块，每年举行两届春秋居家博览会，这个博览会 是一个板块，最后一个板块是社会综合服务板块。对购买我们商铺的，我们给予三个保证，第一个是保证办理产权，第二是保证前五年每年10%的回报率，五年后 如果有需要转让给八益，保证原价回购。我们千家博览馆的15万平米，我们计划是在明年5月1号全面实景向社会各界开放。
同时，我们也将择时举办全国首届居家博览会。最后我们希望由此开启中国家居向居家的转变，由传统摆场形态向以居家销售形态的转变，由家居产业扩展延伸到居家 产品的提升整合转变，由转传统的五费五耗消费形态向五省五保证实现转变。最后我们希望为实现中国的家居产业的提升、转变、发展，为实现千万个家庭的清虽透 明的居家梦而努力，实现我们的目标，谢谢大家！
【主持人】：王总在演讲中介绍了四川行业的发展现状，也为我们带来了家具行业从家居到居家的新思路新转变，从他的理想中我们看到他切实的站消费者的角度，力图打造一个省 时、省心、省力、省钱、省事的理念，这让我们对四川家具行业、商会和八益集团接下来的发展充满期待，感谢王会长。下面我们有请南京林业大学院长吴智慧先生 为我们做演讲，有请！
【吴智慧】：很高兴来到成都参加 中国家具产业发展的论坛，刚刚前面任所长，还有朱长岭理事长都讲到了，国内的经济形势和家具产业的新情况，我想针对我们中国家具行业面临的问题和发展的趋 势，来给大家进行一些交流，三个方面，第一个是问题，第二是如何升级和发展，第三是关于我们产业转移的问题。
这个表是刚刚朱理事长在前面讲过，我们十年以来中国家具产业的发展，从02年到2012年，这十年的转变，大家可以看出来，产值翻了四倍多，出口翻了接近十倍，这是我们行业的状况和在国际上的地位大家知道行业的发展是快速的，但是我们行业面临着很多问题。
我把它归纳为这几个问题：
第一个是资源与环境的挑战，比如说我们土地的问题，原材料的问题，能源，以及生态环境要求，以及消费者居家环境的要求，都是对我们资源和环境的挑战。
第二是消费者这种复杂多变的需求，现在的消费者和十年前的消费者是完全不一样的，不一样在什么地方，第一个是我们消费者整体的经济水平提高了，第二个现在的 消费者理念和行为比较理性，不是很感性的。第三个是生产的环境和生活方式在变化，第四个是社会的文化，价值文化的多样化，第五个是我们现在的消费者是需要 能够代表这种情感需求，同时我们的家具产品应该是集成化。第六个是现在我们的消费者知识层次都很高，要求我们的产品要有个性化、知识化，还有现在的产品要 达到生态、娱乐各方面的要求。
第三企业竞争的模式在发生变化，过去我们企业的产品就靠 低价在竞争，从企业的经营的角度来说是利润最大化，现在我们追求的是价值最大化，这个价值最大化不是今天我赚多少钱，而是企业员工和社会、消费者如何都得 到价值的最大化。第二是从竞争到竞合，我们在行业中发展，企业不同的产品，上下游，不同产业都在进行竞合，包括我们房地产和家具企业，像万科这些都在与我 们进行合作，我们很多的装修公司跟我们的家具企业在合作，这就是我讲的叫竞争到竞合。第三个是产品竞争到服务竞争。过去强调的是我买产品，现在强调渠道在 走，产品作为一个主体，但是我通过我的服务把我的产品卖出去，第四个是产品质量竞争到品牌到文化。
第四个问题是现在面临的新型制造与管理模式的涌现。刚刚任所长说我们十八大提出来，传统的产业要走新型工业化的道路，强调的重点就是工业化与信息化的融合。 具体从行业来讲主要是这几个方面，第一个是先进制造，包括现在我们的企业，包括流水线的，像这种大的生产企业如何在流水线上面满足个性化的需求，也就是我 们说的柔性制造。第二是精益生产，第三个是敏捷制造，而不是我们生产很多库存的产品，压在工厂，第四个是数控技术等等。先进管理就是我们讲的ERP，信息 化的管理。第三生产性服务业的兴起，也是我们家具产业在提升，要做的就是生产性服务业的兴起。第四个是服务与制造的融合，我们在制造好产品的过程中要提高 我们服务的能力，这是现在提倡的叫制造业和服务业的融合，这两者面向的是服务。我们国内大家可以看出来，已经有很多这样新兴的，或者是其他这样的案例，比 如说我们大家都知道，很多企业说我不是卖一个橱柜，不是卖一个衣柜，我是提供一个整体解决方案，所以就出现了集成家居，整体家居，定制家居，包括现在在其 他的行业中开始有的，叫整体衣柜，这些都是企业要去思考的，为什么定制家具现在很流行，因为它注重的是服务，一对一的，当然一对一需要靠信息化和高新技术来完成，这就是新兴制造与管理模式。
其他几个方面刚刚大家都说到了，比如说人民币的升 值，劳动力成本上升，不同的是技术壁垒，我们刚刚在国内市场的产品问题不是很大，出口这一块已经面对环保的要求等等，这些都是技术壁垒，影响我们行业的发 展。第六个是投资建设明显的增多，我们个性化需求越来越多，需求量越来越多，我们的产能是在过剩，我们的市场是在过剩，同时我们的量价增速不同步，就是规 模不断增大，但是我们的效益在收窄，就是我们的目标和定位有问题，还有信任危机充斥到我们的行业。
第二是如何转型升级，我想我们面临着两个大的问题，第一是当前的情况下信息技术、自动化技术、计算机技术，材料技术、管理技术迅速的发展，要求我们的企业在 提高硬技术的同时，如何提高我们软件的核心技术。我们成都的生产线发挥效应最好，差在什么地方，可能就是我们的软件，我大概是三年前在成都讲的一个宜家的 事情，宜家现在在江苏的建立了一个7万平米的厂房，总占地面积2万亩，这样一个建成，我想它的设备不比我们成都的这些大企业差，但是它的管理水平肯定比我 们强得多，这是我们办事家具面临着一个很大的竞争，它的厂房正在建，估计在近两年会投资生产，因为它在国内市场每年要增加两到三个卖场，我们现有的设备都 很好，都很强，也是进口的，但是我们的软件跟不上，管理跟不上。第二个方面是我们的市场变化和竞争的加剧，需要我们的企业迅速反映市场，但是我们现在很多 都是做库存市场的企业，我们这些大的企业都是做库存的，你如何满足需求，刚刚我说定制家具是满足市场需求的，所以迅速反映，所以要求我们企业要适应市场的 变化。我们可以看出来现在还有很多的问题，一个是产业链不是很完善，当然我们主要的地区还可以，大部分地方还需要完善。
刚刚也说了，我们家具行业还是暴利的，其实我们家具行业现在的利润不是很高，可能比其他稍微好一点，但是需要做的是加强信息化的管理，同时也考虑到产品的生 命周期，为什么我讲一个生命周期呢？还有一个是我们市场的多元，服务经济是我们今后家具产业当中，特别是内省这一块要考虑的重点，强调服务经济来提升我们 制造业的整体水平，仅仅是做服务那不行，因为我们以制造为基础的，在制造的基础上强调服务，这是我们很多的企业必须要做的，还有现代先进技术的应用，实木 家具在这两年或者今后是高量的消费，实木和板式家具将会细分发展，最近我知道一个问题，大家知道定制家具是由橱柜、衣柜为主的，但是现在很多叫怎么定制家 具，是以实木为主的定制家具，现在国内组成了一个大小小一体的弄了一个团体，高端的定制，所以这个细分市场我觉得是我们后面很重要的。
我想讲一个家居是一个大的范围，包括家居、家装、家电、家纺等八大块组成我们家居的范畴，如果在这个范畴中定好我们自己的位，我觉得很重要，产业转移大家都 很清楚，中国目前趋势是产业的转移，但是现在产业转移存在很多的问题，为什么这么说呢？因为我们现在产业是靠企业去转移，如何去做，产生的一些因素，这些 因素都影响我们的转移，如何去做呢？我们要从这几个方面看，大家都知道这是我们几个转移的地区，中国的六个盛会，这是国家09年的发展计划，集中在这几个 区域，最近很多地方都让我给他们介绍企业过去。统计局统计了一下300到9000亩的大概有一百多个，中部在我们这八个省份，这对我们的产业集聚是好事， 但是还有很多的问题。关于盲目重建，盲目复制，我们的政府不理性，发展没有总体的规划。这种转移要从行业、政府和企业三者共同的参与来积极的使企业转移变 成产业链的转移，这才是一种可持续的发展。最后我想说一下家具产业的发展重点可能要做三个方面的事，第一要提升工业素质，第二配置全球的资源，第三是提高 生产效率。在制造上要注重新技术，在管理上要注意我们科学的管理，适应于刚刚讲的市场快速的需求，我想由于时间关系就给大家汇报这些，谢谢大家！
