2013-09-10 新浪家居
【新浪家居】：请您帮我们介绍一下，火星人能给全国的经销商提供什么样的服务？
【胡明义】：我们为经销商提供的服务可谓是“保姆式的服务”，或者叫做全方位服务。如果加盟商确定与我们合作，首先我们会帮他把店面设计好，甚至会帮他找店面，随后帮他培训专业人员。关于培训，我们总部是一个月一次大型培训，并且一年还具有四次大型的的全国经销商会议培训。除了对人员进行培训之外，我们还会提供大量的人员支持，比如说我们的区域经理、督导团队等会经常到专卖店里对活动进行指导。我们每年都会举办许多大型的活动，比如说今年到目前已经举办了四五场大型的活动，最近一场活动是在8月18日，全国不到200家门店销售了2500台集成灶。当然除此之外，还有产品的支持，以及品牌的支持。开发更多性价比较高的产品，并加大品牌推广力度，与全国的经销商一起进步与发展。
【新浪家居】：十八大重点提出要加大力度推动新型城镇化建设，一些厨电品牌开始进军三四线城市，火星人是否具有自己的区域市场规划？您认为企业在开发区域市场的同时，又要注意哪些可能出现的问题？
【胡总】：我们的产品定位在中高端，但并不是价格的中高端，而是品质的中高端，让更多的人买得起我们的产品。现在许多县级城市都有我们火星人的网点，针对这一市场，我们还特别推出一款X2级产品，这将是性价比非常高的产品。接下来，我们将会采取渠道下沉，扩大三四线经销商与我们的合作，共同开发这个市场。其实不管是高端市场、中端市场，还是低端市场，消费者都希望买到性价比高的产品。开发区域市场时还是要以带给消费者实惠为原则，另外要保障完善的服务，让消费者满意，没有后顾之忧。
【新浪家居】：品牌打造是赢得市场竞争力的关键，2013年，火星人在品牌推广方面有何规划？
【胡总】：2013年是我们品牌提升的一年。今年无论是渠道的增长、销售的增长，还是公司整体发展速度的增长，都非常快。今年我们在品牌方面也加大了力度，包括平面媒体，网络媒体等都做了推广。如果说去年的这个时候很多人没听说过火星人的话，至少在今年他们都将意识到火星人奇迹般的存在。下一步我们也将重点打造我们的品牌知名度。
【新浪家居】：电商模式目前在整个集成灶行业也是褒贬不一，有的企业已经开始试水，有的企业还在观望，火星人对于电商模式是怎样规划的？
【胡总】：实际上我们已经入住天猫商城，并在网络上做了大量的推广。我觉得这种销售模式是一种趋势，不管企业是主动的，还是被动的都要接受这种现实。消费者的购买习惯正在发生变化，趋于网购，所以我们必将顺势发展。但毕竟我们这个行业具有着建材和电器的双重属性，消费者对于体验感、安装以及售后服务等非常注重，所以目前集成灶行业的线上发展会相对滞后一些。集成灶行业的销售模式最好的是线上和线下结合的销售方式，短时间内还将主要以线下为主，而现在的线上就是在做一个口碑验证，如果网络没达到的地方消费者也能从网上买的到。
【新浪家居】：火星人天猫旗舰店经营有多长时间，销量怎么样？
【胡明义】：我们的天猫旗舰店已经经营有5个月了，说实话，经营状况比我们想象的好。我们产品定位在高端，一台需要一万多，它不像其他的快消品，一天可以几千件。我们的产品一上线就有人买，每个月销售还可以。所以下一步我们还有加大电商模式力度的计划。
【新浪家居】：您怎么看待目前集成灶行业的发展状况？
【胡总】：集成灶行业目前是在飞速的发展，可谓是一年一个样。进入集成灶行业的企业越来越多，每一个城市开集成灶专卖店的人越来越多，加盟商越来越多，使用集成灶的消费者越来越多，集成灶口碑也越来越好。所以我觉得集成灶发展大有可为，甚至可能是中国厨电行业变革的重要力量，毕竟核心的竞争力是帮助消费者打造健康的厨房，改变厨房的传统方式，集成灶做到了。
【新浪家居】：针对2013年的发展态势，火星人下一步的工作重心以及发展规划是怎样的？
【胡总】：下一步我们将加大发展力度，主要从以下几方面着手。首先是加快新产品的研发，为消费者提供更多性价比更高的产品；其次继续加大渠道开发力度，虽然我们目前已具有500多家营业网点，但我们希望更快的开拓市场网络，为更多的老百姓提供健康环保的集成灶；最后是加大品牌推广力度，提升品牌形象，力推火星人健康而快速的发展。我们未来三年的发展目标是销售网点达到1000家，销售额至少达到10个亿以上，打造行业美誉度第一、销量第一品牌。我们火星人正为此而努力！
【新浪家居】：今天非常感谢胡总接受我们新浪家居的采访，谢谢！
