2013-10-16 新浪家居
瑞典希丁安集团（斯林百兰）中国区总经理 陈山旺先生
【新浪家居】：其实大家都对于今年的市场觉得挺不乐观的，因为包括房地产调控或者其他人力成本等因素的一些影响，我们今年上半年整体的发展情况是怎样的？
【斯林百兰 陈山旺】：我们今年到目前为止，现在是10月份，到现在为止的业绩成长是超过预期的。我们的成长其实不仅仅只是在零售方面的成长，我们的生意还有一大块是工程，可能我们的工程会卖给星级酒店，斯林百兰是一个高档品牌，我们的工程渠道主要是卖给五星级酒店。但是五星级酒店可能消费者不是那么明确的知道这个五星级酒店用的是什么样的床垫，但是其实斯林百兰在中国五星级酒店市场占有率是非常高，我们所熟知的这些品牌，包括威斯汀、喜达屋、索菲特、万豪等等，这些国际五星级品牌在中国的战略合作伙伴就是斯林百兰。比如喜达屋，喜达屋是管理威斯汀和喜来登等品牌的酒店管理集团，还有雅高集团，索菲特的管理公司叫雅高集团，还有洲际酒店管理集团。洲际集团有洲际的品牌，还有假日品牌，还有皇冠品牌等等。
这几大国际的五星级酒店管理集团，他们在中国的酒店是把斯林百兰作为指定供应商的。所以你会发现斯林百兰其实是真正的五星级酒店享受，我们做了一个统计，到目前为止，全世界已经有超过两千家五星级酒店在使用斯林百兰的床垫。我们在工程方面的进展也是非常快的，比如说我们在除了我刚才说的这几大五星级酒店集团之外，我们今年刚刚赢得了一个比较大的战略合作伙伴，就是万达集团，万达广场在全国各地开，每一个万达广场都有一个万达的五星级酒店，在未来这两年之内每年都会开二十几家酒店，这二十几家酒店全部指定的是斯林百兰，因为我们成为它唯一的一个合作伙伴，这是我们今年赢得的比较大的。前提也是我们是很多五星级酒店集团的首选供应商，所以万达也看重我们，我们也得到了这么大的一个合同，这是我们在工程方面的。
零售方面，我们目前的情况是200个店面，里面有直营的，有加盟的。直营是在一线城市，上海、北京、哈尔滨，另外的这些城市我们想发展的是代理商网络，我们希望通过发展代理商网络跟加盟商的网络，迅速地把中国的这些城市覆盖到，让每一个城市的消费者能买到真正高品质的床垫。
【新浪家居】：十一刚刚过去，我也了解到我们从十一开始的一个新的活动叫“梦享之旅”，能简要介绍一下这个活动吗？因为消费者可能也非常感兴趣。
【斯林百兰 陈山旺】：我们除了加强研发跟制造的能力之外，我们在品牌推广上面也要做进一步的活动，能够把高品质的产品跟消费者实现零距离的活动。为了实现零距离的互动，我们十一期间做了一个“梦享之旅”，我们搭了一个房子，消费者进来的时候，可以先有一个床垫让他睡，他可以体验一下。再到另外一个房间里去，再有一个床垫给他睡，他就可以体验出床垫的差别。你会发现睡在斯林百兰的床垫上，它的舒适度，跟你得到的放松和享受是完全不一样的。我们就把这样的一个体验用一个路演的方式，搭了一个特别的房子，给到消费者做体验。
因为我们发现要真正买到一个好的床垫，其实首要步骤就是要去体验，你没有睡你怎么知道会很舒服呢。所以我们邀请了消费者做一个零距离的体验活动，当他睡在我们这个床垫上的时候，我们创造了一个海底世界的特别的感觉，他就好象在一个海底世界的五星级酒店里面一样，做了这样一个享受。
【新浪家居】：体验感会更加提高。
【斯林百兰 陈山旺】：对。
【新浪家居】：从2003年开始，国家就把睡眠日进行全民的宣传，但其实对于健康睡眠的概念，中国人并不是特别了解。我想问一下斯林百兰怎样引领人们去关注健康睡眠的概念呢？
【斯林百兰 陈山旺】：目前我们有200多家门店，到我们有500家门店的时候，我们会有一个统一口径给到消费者，就是请你先试躺一下，先体验一下，这是我们门店里面的体验。睡眠的健康很关键的床上的核心点就是床垫，因为跟人体接触的部分就是床垫。我们说1/3的人的时间是在床上渡过的，所以床垫品质的好坏会直接影响到你睡眠的健康。我们会把试躺的体验活动持续推广下去。这次国庆节十一“梦享之旅”也是基于这样的目的，我们要让我们的消费者去体验到什么叫做真正的好的床垫。
同时，在上海我们的知名度高还有一点，因为跟时间节点有关系，因为我们已经有20年的时间了。这20年时间下来，很多消费者买过我们的床垫，都会回来再买我们的床垫，比如说父母这一代过了十年、二十年，他的子女成家的时候，他会说你还用斯林百兰的。其实我们在上海有一个很有趣的统计，在上海我们的客户里面，40%是口碑介绍的，而不是通过所谓的广告、品牌的推广去得来的，都是口碑介绍的。口碑就是使用过的人再来买，还是朋友介绍的，这样的口碑的介绍的客户占了40%。我们也会把我们的体验活动给到更多的消费者，让他体验到更舒适、更健康的睡眠。
【新浪家居】：我们“梦享之旅”活动是在全国范围内的吗？
【斯林百兰 陈山旺】：没错，是在全国范围内。这次我们先选了八个城市，上海、南京、杭州、常州、武汉、北京、天津、哈尔滨，在这八个城市做“梦享之旅”，这是我们今年启动的第一次全国的巡回演出。后面我们会持续再进行推广。
【新浪家居】：最后请您从专业角度跟我们新浪网友分享一下，应该怎样去选择一款好的或者适合自己的床垫？
【斯林百兰 陈山旺】：选床垫主要有四个方面，第一就是床垫的舒适性，第二是它的整个支撑系统，第三个是它的尺寸，你选床垫的时候要选择合适你的尺寸，第四是它的耐用性。
我刚才一直强调的是斯林百兰的品质，我们的整个弹簧系统的品质可以保用十年。其实舒适性为什么要排在第一位呢？舒适性是跟整体床垫的产品的构成有关系的，我刚才说到弹簧，还有它的一些填充层，比如说乳胶、海棉，还有它的面料。你睡上去体感的舒适程度，是影响你选择床垫的一个最主要的核心因素。如果消费者选择，我为什么一定要求他去试躺，因为每个人睡眠的感受是不一样的，他睡到这个床垫上的时候，选择一款合适你的床垫，这也是为什么我们会有18款系列的产品推出来，舒适性我刚才提到的温度智慧面料，也是为了来符合舒适性，让你的体感、人体的感受更加舒服。
支撑就是你要看它的整个内部的系统是怎样构成的，那就是弹簧，弹簧也是我们一个核心的技术特点。
谈到尺寸还引申到斯林百兰另外一个独特的技术，就是我们有一个Z型的边框的平衡器，就是在整个床垫边框有一个特别的Z型平衡器。这个边框平衡器可以让你睡眠的面积提高20%，就是我们让你的床的围边更加坚固的同时，还可以增加你20%的睡眠面积，所以从这个尺寸上面来讲，这也是其中一个内涵。最后一个就是耐用性，中国人使用床垫都希望它能用到八到十年以上，跟老外不一样，老外可能五年就换了。我们这种独特的高品质的特点，也会有很好的耐用性给到消费者。
我还提到一点，耐用性方面，我们有一个比较公正的跟第三方的实验证明，斯林百兰有一个双百，什么叫双百呢？斯林百兰的床垫用一百公斤的碾压机可以碾压一百万次，就叫双一百，没有任何问题，这是经过第三方检测证明的，所以我们的耐用性是非常高的。
我们这次“梦享之旅”还有一个“高品质、非梦想”，你可以享受到真正高品质的产品。
【新浪家居】：非常感谢陈总今天跟我们分享了这么多，也希望我们“梦享之旅”的活动能够在全国范围内圆满成功。
【斯林百兰 陈山旺】：谢谢。
