2016-08-11 衣柜 新浪家居
“我要用两年时间让合生雅居大变样!”在合生雅居总部展厅，其市场总监曾贵䶮对来参观的上下游伙伴们说。他用十几页PPT，向大伙简单介绍合生雅居是如何蓄势待发。
自2006年成立以来，定制衣柜企业合生雅居走了11年。从去年起，它的大动作突然多了起来：成立1500平航母级工厂旗舰展厅，签约了影视明星王艳作为形象代言人，在中央电视台《交换空间》栏目投放广告，合生雅居推出系列出彩的新品，进行衣柜定制向全屋定制的战略调整，提出公司化2+N运营模式等。
合生雅居的这些动作意在何处？如何实现两年内大变样？两年后将变成什么样？新浪家居记者采访了合生雅居市场总监曾贵䶮。
合生雅居市场总监曾贵䶮
“合生雅居致力于打造最好最完整的产品体系”
中泰证券报告称，在定制家具对普通家具替代性趋势以及消费升级趋势下,定制家具行业整体需求仍将保持高速成长态势,未来三年市场规模CAGR 有望在20%以上。
合生雅居是由衣柜定制起步的家居企业，在衣柜定制领域取得了相当的成就。伴随大家居时代的到来，合生雅居也开始了从衣柜定制走向全屋定制的发展之路。
“合生雅居致力于打造有最好最完整的的产品体系，”曾贵䶮说：“为此，我们会从三个层面完成从单一定制向全屋定制的产品升级。”
首先，从产品系列上，合身雅居不断推陈出新，建立新的产品种类。例如儿童定制方面，合生雅居最早推出了独立的宝贝宫殿产品系列。其次，从产品风格上，合生雅居不仅有市场上比较热的简欧风、美式风、新中式等，还创造性地将各种风格融合在一起，最大限度地满足客户的需求。最后，从消费群体上，合生雅居着力拓展追求品位的高端人群、追求时尚和个性的年轻人群以及需要重点保护的儿童群体这三个客户层面。
曾贵䶮在展厅为上下游伙伴讲解
“合生雅居就是要让经销商有利可图”
经销商管理长期以来是企业管理学中的一个重要命题。随着企业规模的扩大，这一命题也越来越受到关注。
在曾贵䶮看来，厂商与经销商之间的关系并非管理与被管理的关系。
“六月份的时候，我到江西、湖南等多地考察，结果发现很多经销商抱怨厂家脱离经销商。由此看来，简单的管理与被管理并不能处理好厂商与经销商之间存在的问题。我们必须把经销商和厂家的利益绑定在一起，只有经销商赚钱了，厂商才能长期发展。所以，我们提出了公司化2+N模式。”曾贵䶮告诉记者。
所谓2+N模式，首先是经销商+厂商=2的“合二为生”模式，达到经销商与厂商之间的互利共赢局面。其次，合生雅居会在多个平台上对这种形式进行支撑，经销商是一个平台，厂家是一个平台，再加上别的平台，像网络平台、媒体平台等，形成2+N个平台支撑的经营模式。
此外，为了给经销商提供更全面的扶持，合生雅居在每个区域配备一个大区经理进行对点服务。经销商有任何问题，只要找到对应的客服，客服就会在十分钟之内会找到对应的部门给经销商对接，再加上售后、技术团队的配套服务，让经销商完全没有后顾之忧。
曾贵䶮与小浪合影
“‘颠覆’性思维是合生雅居的唯一出路”
“我所说的‘颠覆’不是把原来的都推翻，而是在现有的基础上做出更加巨大的变化。”
这里的“变”，不只是产品体系的不断完善，2+N公司化的模式升级，更体现在思维上的转变。如我们所知，定制行业的多数企业比较传统，习惯稳扎稳打的经营理念，在接受创新理念方面也比较不容易。为了解决这一问题，合生雅居做出了一系列尝试。
首先在人才方面，合生雅居引进更多有创新思想的优秀人才，为企业发展输入新鲜血液。其次在经营上，合生雅居不断尝试更多的新路子，适应、接纳、融入不断更新的市场，再把市场的信息及时反馈给自己，从而找到最适合自己的发展道路。最后，在技术上，打破传统的宣传与销售模式，借助互联网平台，打造“互联网+”新模式。
“只有创新思维可以帮助合生雅居实现‘颠覆’性的大变样。届时，合生雅居将呈现全然不同的一番景象：一是消费者说起定制家居会想到合生雅居，二是经销商以加盟合生雅居为荣三是我们的员工更有成就感和归属感。”
（采访/撰稿 新浪家居 黎娟杏 实习生吴淑芬）
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