宏宇集团欧家瑞:扎根古镇陶都,传承石湾陶瓷文化

2017-11-14

  走进欧家瑞办公室,他正戴着眼镜伏案工作,看到我们来,站起来笑脸相迎,煮好茶后,在挂了多幅字画作品的办公室里,我们开始了一场谈话。

    宏宇集团副总经理欧家瑞

  一、扎根佛山,结缘陶瓷

  生于广州,长于广州,文 革时期,下乡到佛山三水,结束后没能如愿分配回广州,先后在三水的煤矿和氮肥厂工作过,从工人到副厂长,一步步扎扎实实地走过来。1987年,氮肥厂建立新项目——三水诚达彩瓷砖有限公司,派他担任厂长,欧家瑞的陶瓷生涯自此拉开序幕,这一干,至今已有三十年光景。

  在三水诚达彩瓷砖有限公司任总经理期间,由于与西班牙设备公司的纠纷问题,诚达被告了。欧家瑞说“我认为理在我们这边,他们还告我们,我吞不下这口气,我就要去看看国外的审判是不是公正的”!欧家瑞和律师就这样到了瑞典,完成了中国历史上第一次不请外国律师能在国外打赢官司的创举。

  2000年,国企转制,欧家瑞所在的国营陶瓷集团结束经营,从此他来到了宏宇集团,由此与宏宇结下了将近二十年的情缘。

  二、低调做企业,扎实产瓷砖

  对于私营企业来说,一个企业的文化大多跟老板的风格有关。宏宇也不例外,宏宇一直以来给外界的印象都是“低调”,正如老板的为人处事一样,宏宇很少接见媒体,很少卖广告,甚至连经销商大会都不开,“以前我们宏宇吃开年饭,老板举杯说‘新年快乐!身体健康!’,大家就开吃了,没有领导致辞的环节”。

  虽然低调,但宏宇一直保持着良好的发展势头,“从2010年开始,就不断有人问我宏宇快速发展背后的原因是什么”,那时的欧家瑞回答不上来,于是便开始了他对企业文化的探索之旅。用了五年时间,总结归纳了宏宇的企业文化——12345,也就是“2+1”经营理念,三大、四爱、五体现。为什么不是“1+2”,而是“2+1”?因为排在首位的“2”,里面排第一位的是“为消费者长期稳定提供高品质的产品”,第二是“建设好产品的流通渠道,保证资金的良性循环”。这是宏宇自1997年成立至今20年来始终坚持的核心理念,是宏宇企业文化中最重要的一环。“宏宇是做陶瓷砖的,产品质量是企业的生命线,宏宇不会因为市场供不应求,而不求质量,加快窑炉速度增产,更不会因为市场低迷,而降低生产成本。”宏宇的产品质量在业界都是有口皆碑,而它的高速发展也是市场对其产品质量最好的认可。

  三、坚守创新精神,让潜在消费者认可企业品牌

  在我们的交谈中,欧家瑞多次表达他“不喜欢炒冷饭(不喜欢做重复的事情)”,无论是公司内部的会议还是外部组织的活动会议,凡是他第二次登台讲话的,他都不愿意讲回一模一样的话语,对于别人会猜测他今年会讲什么这件事情,欧家瑞表示蛮喜欢这种感觉。

  “不喜欢炒冷饭”是欧家瑞本身性格使然,也跟宏宇的企业文化有关,宏宇企业文化中“2+1”的“1”,就是不断创新!“宏宇低调,所以可能很多人并不太知道,宏宇的创新成果是业内最多的,每年平均有2.7项技术创新,2015年全国建材行业技术革新奖更是以‘宏宇杯’命名”,宏宇在二十年的发展中,拥有国家发明专利32项,通过高水平的科技成果鉴定33项,自主研发的高温陶瓷大红墨水,攻克了1000度以上高温陶瓷大红色发色不稳定、不鲜艳的世界难题,为中国陶瓷在世界舞台赢得荣誉,经广东省科技厅组织鉴定为“国际领先水平”,“光雕幻影”技术吸引欧洲同行四次前来学习……宏宇的技术创新,不仅为其产品质量做了良好的保证,同时也推动着整个陶瓷行业的发展。

  宏宇办公大楼位于石湾古镇,相比于有五百年历史的石湾古镇,宏宇一直以“古镇新星”自称,其企业LOGO也是以雏鹰展示,无论是新星还是雏鹰,在哲学上都代表着新生事物,代表着事物发展的方向,“无论宏宇发展得有多快,走得有多远,永远都把自己看成是新生事物,才能在激烈的竞争中立于不败之地。”

  “据统计,目前陶瓷行业有140亿的产能,但是新常态下的市场销量只有80亿左右,没有创新精神企业很难走下去啊”,在这个“酒香也怕巷子深”的时代里,宏宇也改变了思路,“我们要开始提升品牌了”。瓷砖是低关注度的产品,消费者一辈子可能也只会选购那么一两次,这也影响了陶瓷企业经营品牌的做法。但是随着国家经济的迅速发展,市场正发生着急速的变化,如何让潜在消费者认可企业品牌,显得比以往任何时候都重要。欧家瑞坦言:“我认为销量=(品质×品牌)÷价格×渠道。为什么分子的三个项目不是相加而是相乘?说明每个因素都十分重要,其中一个为零销量就是零。品质与渠道是宏宇一直坚持的,未来要加大发挥品牌的力量,让更多潜在消费者知道我们,认可我们。”低调了十几年的宏宇,在最近两年开始对外发声,开始接见媒体,开始了它与众不同的品牌之路。

  四、扎根古镇陶都,传承石湾陶瓷文化

  2016年宏宇收购南风古灶周边物业,获得南风古灶经营权,并斥资修缮石湾古镇文物,重金打造中国陶瓷博物馆,进军文化产业,宏宇集团旗下的宏陶陶瓷总部大楼正是位于石湾古镇文创园,南风古灶旁。

  广东的陶瓷名扬四海,广东陶瓷的根在佛山,而佛山陶瓷则发源于石湾,石湾里的南风古灶,被称为陶瓷活化石,五百年来窑火不绝、生产未断,世界罕见,是中国陶瓷文化源远流长的历史见证。宏宇扎根在有浓郁文化气息的古镇陶都,拥有深厚的文化底蕴,“希望通过整合提升南风古灶的地位,传承和发扬光大南风古灶所代表的佛山石湾陶瓷的历史使命”。

  进入宏陶陶瓷总部大楼正门前,要走上一个斜斜的坡,欧家瑞在访谈时提到:“这是700年前窑火不断的章岗,因为当时有九条龙窑,又称九龙岗,选址在这里,是希望宏宇人不忘传承石湾陶瓷文化的责任,秉承高品质与创新的企业精神,扎扎实实做好瓷砖。”

  在被问及对宏宇未来的期望时,欧家瑞简短而铿锵有力地说道:“踏踏实实做好品质,做出百年老店、百年品牌。”

  在谈到“南风古灶”时,欧家瑞拿出了一本小册子,上面是他为宣传南风古灶写的诗词。欧家瑞坦言他正在学书法,拜师作诗写词,办公室里挂着的字画,都是他创作的诗词。欧家瑞还为宏宇旗下五个品牌都作了相应的品牌文化诗,他希望用诗词来宣扬企业文化,这是一种传统的表达,却是一种新颖的方式。这与宏宇企业文化里的“坚持品质,不断创新”精神如出一辙。

  临离开前,欧家瑞还不忘邀我们一起为南风古灶作诗,丰富南风古灶的宣传内容。 (采访/整理  新浪家居钟灿霞)

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