2018-07-13
2018年，恰逢改革开放40周年，中国建博会创立20周年。这20年是展会的发展史，亦是中国大家居建材行业的变迁史，更是所有展会参与者的峥嵘岁月。20年征程，展会与行业相互促进、相互推动，成就了中国家居建材行业稳步向前发展，产业繁荣兴盛的局面。
而过去十年是建博会的黄金十年，背后的核心动力是中国家居定制力量的崛起。定制衣柜联合橱柜，带动了木门、门窗、吊顶、卫浴等等一起形成了一股中国家居界的定制力量，发动了一场贯穿全行业的定制革命。
展会现场，新浪家居采访了欧哲门窗渠道运营部总监朱凯松，一起听听他聊聊欧哲门窗的新发展。
欧哲门窗渠道运营部总监朱凯松
新浪家居：能否分享一下这次参展建博会有哪些亮点？
朱凯松：欧哲今年的展位延续了2017年的大展位风格，面积高达500㎡，是普通展位的2倍。但是在这么大面积的展位上，我们只展示了12款产品，留白了很多空间，这是因为我们想引导参观者深度体验产品的性能，感受产品展示出来的品质生活方式。
第二个亮点是欧哲展示了三大系列新品，外观采用大开启的简约设计，性能上则增加了多项新型原装进口的零部件，结合世界先进的腔体结构设计和连接工艺，安全性能非常卓越。
新浪家居：从定制橱柜到定制衣柜，再到定制木门、定制门窗、定制卫浴，越来越多品类统一归到大定制家居概念。您如何理解“大定制”这个概念？在您看来大定制未来将往哪里去？
朱凯松：我个人理解的“大定制”是“大规模的定制”，这包含了两个含义，一个含义是消费升级，数量庞大的消费者开始有定制需求。另外一个含义就是制造升级，厂家能够大批量生产定制化产品。
无论哪一种含义，其实都在证明，消费者的个性化定制需求是越来越高了，“大定制”也必然会成为主流趋势。这对于很多提前布局的企业来说是好事情，欧哲门窗也是其中的先行者，欧哲的定制化程度接近80%，未来我们也会一直坚持这个路线。
新浪家居：在定制家居行业，除了各自的品牌定位、调性有部分差别，大家都是相同的设备、相似的生产线、渠道、产品、服务，行业内的同质化程度相当高。这个行业还有差异化生存的可能吗？
朱凯松：我认为“同质化”是个伪命题，至少对于欧哲来说，这是不存在的。我们都知道，同质化是指不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿，以至逐渐趋同的现象。但欧哲与其他品牌就不存在同质化的问题，无论是多年的消费者使用证明，还是权威机构检测，都表明欧哲研发的系统门窗高级别安全性能是货真价实的，这是欧哲差异化生存的最大证明。
新浪家居：这一年行业是否发生了一些变化？如何看待2018年行业现状和未来趋势？
朱凯松：目前国内门窗行业依然处在竞争激烈无序的状态，但是经过多年的发展累积，在今年已经发生了一些积极的变化，很明显一点就是门窗行业纯产品竞争的局面已经弱化了很多，当下的竞争已上升为服务质量的竞争了。随着消费升级和国家服务业的发展，消费者对服务质量的要求会越来越高，而服务质量作为品牌的软实力，会越来越受到门窗品牌的重视。为了应对这一趋势，欧哲的金保姆售后服务体系在去年已经系统化、标准化，与欧哲的经销商一起准备好了竞争发力点。
2018年行业发展的现状已经预示着行业的发展趋势，那就是定制化和高端化。定制化在前面我们已经谈过了，现在整个建材大行业都认为定制化必然潜力无穷，事实也是如此。而高端化是随着消费升级和消费分级的社会趋势一起到来的。因为欧哲做的就是高端系统门窗，能很明显地感受到消费者对高端门窗的需求和期望都越来越高，在未来，市场需求会逐渐向高端集结，高端门窗的产品销量也会平稳提高。这是欧哲很期待也很有自信的一个利好趋势。
新浪家居：2018年目标和规划？
朱凯松：欧哲今年的目标和规划都与开拓网点和渠道相关。欧哲要快速发展，离不开这两个关键点，今年下半年的计划中，欧哲将延续上半年的策略：
第一从产品上面，我们今年推出了一款面向80后、90后消费人群的新品，以扩大市场范围，目前来看，这款新品的销售成绩非常不错。
第二继续开拓设计师渠道，目前欧哲已经与广州设计周达成战略合作协议，多次携手中国设计精英开展交流活动，搭建经销商与当地设计师的交流合作平台，顺利开拓设计师渠道。
第三是欧哲今年延续2017年的大商政策，制订了一系列的支持政策，助力千万大商的成长。我们期待与更多志同道合的经销商朋友合作，一起推动系统门窗在中国的普及。
