装修陷阱曝光 售后服务一拖再拖

装修陷阱

  售后服务一拖再拖

  消费者周先生今年2月份在北辰区一家家具公司购买了一套家具，在尚未送齐时就发现存在质量问题。找到经销商后，却迟迟得不到解决，要求退货又被拒绝。后经北辰区消费者协会调解，商家才为周先生更换了有问题的家具。静海县消费者张女士购买了6扇木门，今年1月发现其中有一扇开裂起皱，经销商答应维修，却迟迟不派人上门。直到5月份张女士投诉到静海县消费者协会才解决问题。