好沟通的好工长朱伯宽

  二、好沟通

  好的沟通是成功的一半

  1、用普通话交流
因为各个城市的方言不同，与客户沟通时难免会遇到语言的障碍，我鼓励我的工人包括我，一定要用普通话与客户沟通，这样会便于交流，沟通效率也能提高，节省双方的时间。

用普通话沟通

  2、让客户从沟通中明白装修
装修工程比较复杂，涉及的专业知识比较多，我一直采取边装修边解释的原则，让客户从中学到一些必要的去装修知识，这样日后沟通会很通畅。

让客户从沟通中明白装修

  3、及时沟通，事半功倍
装修时总会出现意想不到的事情，这样及时沟通就非常重要，这样会避免很多误会，减少客户的材料损失，避免工期延误。

及时沟通，事半功倍