华叔快修以超前社区O2O模式立足家居服务
2015-07-09
网络购物温度不减,互联网模式无处不在,家居社区O2O更是火爆,互联网巨头公司不断加强家居社区O2O的发展。社区O2O装修确实具有很大的市场,很多企业的目标用户是第一次装修的人群,对于一些后期因家居旧了或者坏了需要进行微小改动或者调整的需求被人忽视。
近期,记者采访了专做家居快修的华叔快修(北京)品牌管理有限公司创始人赵红艳女士 。华叔快修成立于2015年,其创始人赵红艳女士 具有二十几年的家装工作经验,并对社区O2O颇有建树。
华叔快修:以社区门店模式全面覆盖家居快修行业
华叔快修在总结多年管理经验的基础上相继在北京、上海、广州成立了华叔快修品牌管理有限公司。目前北京新开门店15余家,覆盖30多个大型成熟社区,并且配备超一流的工程师,目前公司员工已过200人。最好的店面月流水已突破百万,计划今年将增加店面至500家。在北京房山培训基地,可同时完成近千人的培训。这个培训基地的目标不仅要制定统一的业务标准,还要让农民工成为真正的技术工人。据悉,后期华叔还将成立华叔金融,主要帮助装修用户解决资金问题,由此来形成一个互联网家装后市场的闭环。
家居快修市场:一个巨大市场正在爆发
赵红艳认为一个小区如果有一千户家庭,需要装修的可能只占6%,甚至更少;而需要家居维修养护,比如刷墙、换地板、贴墙纸等需求的家庭可能占18%甚至远远不止,每个家庭难免出现墙壁黑了、地板砖坏了等不同的异常情况,所以这方面的需求非常大。而且一线城市租房和二手房的市场那么大,这就直接说明了家居美容这个市场的前景和可观份额。
随着家装社区O2O的不断升温,各种类型的互联网家装公司雨后春笋般出现,但是当大家抢占家装市场的时候,家装后市场却被人忽视。家装市场不断被洗牌后,家装后市场自然会得到人们的关注,相比汽车后市场存在同样多的机会。
互联网家装:更重要的是能够落地
赵红艳认为家装市场是个很大的市场,但是目前很多互联网家装公司都没有落地,很多都是利用自己的平台线上接单,然后转交给工程队,中间收取一定的订单费,误认为这就是在做家装O2O。华叔快修根据自身的优势,建立自己培训基地,为了打造一支专业化、标准化的线下施工队伍,构建一套标准化、专业化的施工流程。通过打造专业化队伍使实施流程标准化,让家居快修真正落到实处。
赵红艳向记者介绍,互联网是一座金字塔,金字塔的底端是大数据。作为家装行业来说,家装大数据正在一步步形成,有些互联网家装公司已经开始搜集各种房型、家装产品等,华叔快修也会在扩充实体店的同时搜集用户数据,形成自己的大数据。而作为金字塔顶端的华叔快修,未来对用户绝对是全方位、一站式的服务的,这样的金字塔模型才是真正的互联网家装。未来的互联网家装是一种家装服务,能够满足用户在家装方面提出的任何需求,而且这种服务更高效、更贴心。
家装后市场会随着互联网家装的升温不断被人挖掘,像华叔快修这样为家居后市场服务的公司也会越来越多,但是如果家装O2O企业在前期抓住用户的同时继续向家装后市场进军,特别是已经有很大知名度的家装O2O企业,这可能会对专注家装后市场的家装O2O公司造成很大的冲击,所以家装后市场前景广阔,但同时也布满荆棘。