2015-08-13
8月11日，海尔通过互联网举行了一场非传统的发布会，无发布地点、无发布现场、无发布新品或战略，此次发布会以网络播报的形式将海尔透明工厂的实时场景一览无遗地展现在全球观众的面前。业内专家指出，海尔向全世界开放互联工厂，这种“将自己裸露给用户看”的做法，无论从布局还是开放程度都是行业首创，充分彰显出海尔对于自身智能制造水平旳自信。
据此前海尔互联工厂发布的信息显示，海尔互联工厂已实现了与海尔用户的互联，即互联工厂能够听懂用户的订单语言，并按照用户的个性化订单需求实现自运营。经过不断的创新实践，海尔透明工厂可以实现让非海尔用户看到海尔互联工厂内部的制造场景。可以说，透明工厂是对海尔互联工厂的再次升级，真正打通了全民互联。
事实上，企业向社会开放生产场景早有先例，如餐饮业的“透明厨房”等，但家电行业由于产品生产的保密性，为防止同行窥探，企业通常都会有“禁止拍照”的禁令。然而海尔透明工厂却敢于将工厂透明化，让全世界消费者随时观看保密级别的生产流程和生产细节，这充分显示了海尔对自身智造能力和产品品质的自信。
海尔敢于向用户全程开放互联工厂，其底气更多源自海尔透明工厂的全球领先性。海尔透明工厂立足于快速响应与满足全球用户个性化需求，真正做到了全流程的可视化，让用户从产品使用者变身为“产品设计者与生产监督者”，这在行业既属首创也难以复制。可以说，海尔以透明工厂为实践根基，已经走在了智能制造的探索前沿。
从本质上来看，海尔敢向世界开放互联工厂的重要原因在于以用户为中心的开放平台体系。海尔围绕用户的个性化定制需求，率先实现从大规模制造向大规模定制的转型升级，在此基础上，为更好链接用户需求、让更多用户得以全程关注、监督互联工厂的个性化定制，海尔进一步向世界开放互联工厂，这无疑是海尔提升用户全流程最佳定制体验的一次重要实践。
当前，全球智能制造转型浪潮正愈演愈烈，在国际间的智能制造竞赛中，企业只有以用户体验为核心进行转型探索才能赢取胜利。海尔透明工厂通过搭建用户零距离的可视化通道，领先行业向全世界开放互联工厂，这既满足了用户的个性化和可视化体验，又给整个中国制造产业的智能升级提供了智能制造的模式借鉴。
