2015-12-11
互联网时代是最好的时代,也是最坏的时代。在这个时代下,就像那句大家都熟悉的某品牌广告语,“一切皆有可能”,可以“我打败你跟你没关系”,比如打车软件打败车载收音机;可以想杀也可以相爱,比如天猫和苏宁。
这个时代可以让很多看似没关系或不可能的事物产生奇妙的“化学反应”,比如净水和水槽,看似关联度甚微的两种产品也能无缝结合。
这款不可思议产品就是OULIN欧琳9月份新品发布的净水水槽,一经推出就受到各大媒体追踪报道,包括今日头条、网易、凤凰、搜狐等近百家门户、行业类网站进行转发、报道。
发布后短短两个月,在宁波、上海、杭州、重庆、长沙等地迅速上样销售,凭借其“科技+智能”的操作界面、“水加水”一体化、MIX神奇四出水龙头、四级滤芯智能提醒等功能,不仅吸引了行业顶尖设计师前来品鉴,更在终端销售一路飘红成为水槽净水双品类的明星产品。
记者采访了解到,普遍反映在家庭净水使用方面,净水机装在台面上不仅占用空间,而且在厨房环境容易沾油污;滤芯什么时候更换等使用问题,让消费者很是烦恼。“这款产品的设计很有创意,真的很贴心的解决了我很多使用顾虑,所以就买了。”一位购买了净水水槽的用户说道。
OULIN欧琳向来注重与消费者的沟通与互动,从产品研发、销售、售后各个环节做到与消费者最紧密的沟通与反馈。在净水水槽研发之初就通过大量的市场调研,在消费者提出的痛点基础上研发产品,才有了如此贴近消费者生活需求的产品诞生,因此一问世就受到热捧也是意料中事。
此外,OULIN欧琳同样重视与消费者的互动,从售后安装到客户回访每一次服务都希望与消费者产生更多的交流与反馈。10月份,OULIN欧琳对不同户型,不同家庭结构的OULIN欧琳用户进行了回访,调研产品的使用情况及对新品的需求,并免费赠送家政服务卡。此活动不仅提供及时的售后服务,让客户感受OULIN欧琳尊贵的品牌体验,同时也能从与消费者的再次接触中搜集消费者的反馈意见。一位18年忠实老用户对OULIN欧琳回访的工作人员说:这么多年一直用OULIN欧琳产品,品质、服务没话说,对这个品牌感情很深了。
12月份开始,OULIN将与“芳菲绿色手绢计划”携手,共同推进环保事业,开启绿色新计划再次回馈用户,敬请期待!