2016-01-29
家居行业在历经2003年至2008年狂飙突进式增长的“黄金时代”之后，逐渐步入理性调整期。截至2015年，家居行业前所未有的低迷态势暴漏无疑。在我国经济增速放缓的大背景之下，家居行业洗牌格局大势已定，全行业掌舵人如同“惊弓之鸟”。
或许我们能大胆猜测一下：接下来的2016年将继续延续2015年的大调整主旋律，在调整的基础上优胜劣汰，全行业步入“白银时代”。
2016行业必须关注的四件大事
品牌品质两手抓 “异质化”需求上二楼
2015年，家居行业的竞争进入白热化阶段，有竞争，就会有洗牌。这将打乱整个行业的原有秩序，对行业资源和客户进行再次分配，在这个过程中，洗牌者具有天然的优势，不但能实现较低成本洗牌别人，还可以在洗牌后形成市场壁垒。这里，在行业内已经确立品牌优势的企业将首先洗牌他者，而不具备品牌优势的企业将首当其冲。
2016年，家居行业将迎来新一轮新国标的正式监管。国家质量监督检验检疫总局发布的《缺陷消费品召回管理办法》已于2016年1月1日正式实施。家居在产品品质上会变得更安全好用。在家居行业转型升级过程中，“国标”为企业发展提供了足够的动力，也为大众的家居生活带来更多优质产品和安全保障。
家居产品多为满足大众的日常必备需求而来，这也注定了家居行业在产品的功能上、外观风格上以及企业的销售渠道上存在一定的同质化趋势，消费者在产品的“异质化”需求上逐渐加剧。那么，企业要在行业变革的过程中存活，只有顺应消费者需求才能逆转格局，变红海为蓝海。
打造“T”型企业 跨界智能或引发“血案”
前面说到，消费者愈发追求“个性化”，要求产品能实现其“异质化”需求。在这过程中，企业做出了两个方向上的调整，一种是企业沿着“T”型化发展中的纵向角度出发，另一种则是沿着横向方面扩张。这两种方向上的择决带来的成果来看，则是家居行业“智能化”及“跨界”的衍生。
在这里，选择两项中的任意一项都可能为企业带来红利，然而，这个红利会持续多久？多久会消失？这个可能是企业未来更关注的话题。2015年，小米、国美、喜临门、东鹏、红星等等很多企业都或多或少涉足了“跨界”或“智能”，但带来的负面消息也无法忽视。
跨界及智能或许是传统家居行业实现弯道超车的突破点。然而，跨界带来的企业负担不能小觑，很多企业已经出现产品分流而拖企业后退等现象。而智能化带来的产品安全等质量问题也不容忽视，很多企业涉足智能领域，但产品浮于表层，更多的是打着“智能”的旗帜玩“噱头”导致消费者回头客消失等。据数据显示，2015年，中国智能家居市场规模大概接近1000亿元，这个数据在2016年将会出现大幅增长，随着智能家居的不断发展，智能家居的“血案”也会随着激烈的竞争而逐步引发。
以互联网为辅助 O2O模式全面铺开
2015年，“互联网+”被评为年度热词，互联网元年也在这一年定格。有人说家居行业在这个时代“变则通，不变则死”，也有人说家居行业“变则找死，不变则等死”……众所纷纭，莫衷一是，但“不变则等死”这一点则达到前所未有的一致。
家居行业细分很多，各门类企业数量庞大，分母过大则影响了“变”的决策、思维和速度。传统家居行业特别是制造业多处在产品流通始端，这一块身体太过庞大，想挪、想变并不容易。然而，已经有不少企业试水互联网+，其中不乏将家居+互联网端玩的风生水起的企业。这个1月，荣欣装潢联合广田股份及天猫家装完成了战略合作，工装、家装、互联网三巨头抱团取暖在业内打响了春雷。这对整个家居行业变革也起到了领头羊作用。
互联网发展元年之后，家居行业未来还有很大的想象空间。2016年肯定会有更多的企业做跨界，试水的企业将继续做大做强，没动的企业将行动起来，否则必定是亡羊补牢，为时过晚。
客户体验为王 为定制大量“留白”
家居行业还在做“瘦身”运动。从2015年“血”的教训来看，尊重客户体验是家居消费品长期存活的基础之一。从市场份额来看，传统家居市场份额进一步压缩，最主要的因素还是企业延续多年前的生产、渠道方式，而企业决策者则寻找各种借口在前期基础上睡大觉、逃避“软肋”而不愿进行“自我革命”。但在一个追求“个性化”的时代，一味地原地踏步，仅仅只求满足客户的“刚性需求”，前进之路的尽头绝不会是“珠峰”，相反地，等待你的只有“坟墓”。
2015年倒闭的大量企业就是佐证。
2016年很有可能是定制家居热度再升级的一年。家居的个性化需求迅猛增加，加之大众的生活水平越来越高，为定制家居大量“留白”，未来的定制家居需求会愈发旺盛。这也是发达经济体的经验，中国没理由绕开这条路。在定制家居的道路上，企业间的竞争力度加剧，这对满足消费者的体验服务要求自然也会“水涨船高”。（文/金美）
