2016-03-14
3月9日到12日，2016中国家电及消费电子博览会（简称AWE）在上海举行。作为行业创新引领者，海尔空调不仅对外发布了全智能战略，同时，基 于开放的智慧空气生态圈2.0和透明的互联工厂，向公众展示了包括智能免操作、睡眠、节能、个性定制、智慧云店等在内的最实用8大智能场景，以智能化、个 性化的解决方案向用户兑现了互联网时代下的真诚。
真诚到永远，始终贯穿于海尔的每一次变革和转型中。而在互联网时代的今天，海尔将其作为品牌发布会的主题，意在通过与全球用户和攸关方的互联互通，实现共 创共赢。具体到用户来说，便是以对外智慧家庭和对内互联工厂，为用户打造全流程可视化、实现个性化的空气服务。这一路径在海尔空调 AWE展出的8大智能场景中得到了最好的诠释。
在智慧家庭战略的支撑下，海尔空调不仅完成了从电器到网器的升级，更通过智慧空气生态圈实现互联互通，为每个用户提供独一无二的智慧健康空气体验。例如， 在智能睡眠场景中，海尔智能空调针对儿童、孕妇等特殊人群，联动攸关方手环实时监测人体睡眠状态，生成个性化睡眠曲线；还根据用户使用习惯，生成能耗曲 线，提供个性化节能建议；在商用空调领域，针对商铺用户需求引入网络服务，免费提供大数据分析，通过消费习惯分析帮助商铺用户制定营销策略、免费广告推 送。如今，海尔空调还发布全智能空调战略，全线推自清洁空调，在为用户提供更便捷、更智能的“主动服务”的同时，也享受到更舒适、更健康的空气服务。
在AWE海尔空调定制体验区，参观者可以通过众创汇平台体验到模块定制个性化空调，并可通过手机端实时查看互联工厂的生产进度。能够实现千里之外的定制， 背后依靠的正是海尔空调互联工厂提供的全流程可视化。目前，海尔空调互联工厂生态日益成熟，特别是在发布了cosmo平台后，用户不仅可以在众创汇平台提 出个性化的需求，还能通过海达源和资源商实现零距离交互。同时，海尔第八大全球互联工厂也将于今年下半年投产，届时将为全球用户定制以磁悬浮中央空调为核 心的水机产品，为全球用户提供个性化的建筑节能改造方案。可以说，通过全流程参与空调生产的每个环节，不仅每个用户的个性化需求都能够得到满足，这将有效 解决困扰行业的库存难题，逐步实现“产消合一”，也是对国家供给侧改革的最好实践。
从最开始注重产品和服务，到聚焦用户需求，折射出空调行业不断演变进程，不变的是海尔空调对用户始终如一的真诚。随着智慧空气生态圈的不断迭代和成熟，海尔空调将以更加开放、透明的态度和“主动诚信”的作为，构筑起日益完善、共创共赢的的新生态体系。
