2016-03-17
日前，杭州市质监局通报了2015年度电梯维保单位星级评定结果、前期电梯应急处置和故障情况。以西子奥的斯电梯有限公司杭州分公司为首的5家单位获得了5星级(最高级别)维保单位称号。这也是对西子奥的斯电梯有限公司维保质量的再次有力认可。
卓越服务获认可
“电梯维保是电梯安全的重要一环，它要求维保单位有着雄厚的技术支撑和完善的服务体系，”西子奥的斯电梯有限公司总裁朱康正表示，“我们希望通 过全国普及的五星级电梯维保网络，在全国电梯安全大会战的行动下，发挥西子奥的斯电梯有限公司的产品、技术和服务优势，持续为中国乘客带来的更加高效、舒 适的乘梯体验。”
近年来，全国各地质监部门开始采用电梯维保单位星级评定对电梯安全进行监管。一般来说，获评五星级、优级、A级、先进单位等称号代表着当地最高 服务质量。从杭州的连续四年荣登五星级服务单位榜首、到四川省特种设备行业安装改造维修A级五星资质，从一直是广州优级的保持者、到沈阳的年度电梯维保考 核优秀企业，西子奥的斯电梯有限公司的卓越服务体系建设优势正在日益凸显。
企业软硬实力“双升级”
之所以能够获得多地质监系统最高评定，源自于西子奥的斯电梯有限公司的卓越服务。
多年来，西子奥的斯电梯有限公司坚持采用奥的斯全球质量和服务标准。目前，西子奥的斯电梯有限公司不仅已拥有杭州、重庆两大工厂，分布全国的数 十家分公司以及上百个服务站点，还组建了一个由数千名员工组成的精锐服务部队。通过专业、科学和高标准来架构起全国性的维保网络，西子奥的斯电梯有限公司 可为用户提供7×24小时的不间断服务。
在推进卓越服务体系建设的同时，西子奥的斯电梯有限公司还十分注重为客户创造价值服务。2014年，西子奥的斯电梯有限公司在全国范围内正式推 出电梯“回家计划”。无论该电梯目前是否正在由西子奥的斯电梯有限公司提供维保服务，都可以享受到企业提供的免费检测服务。通过对电梯的免费“体检”，让 电梯业主和管理单位体验由电梯生产企业带来的更加专业、优质、可靠的服务。
发展服务型制造是提升制造业核心竞争力的必然趋势。西子奥的斯电梯有限公司通过卓越服务体系建设，已率先在服务型制造业发展之路上迈出坚定的步伐。未来，西子奥的斯电梯有限公司将持续推进卓越服务体系建设，为越来越多的客户提供超越期望的垂直交通服务。
