2016-03-28
2016年年初,优装美家已经完成八大重点城市布局,涵盖了北京、天津、深圳、广州、上海、南京、杭州、西安等核心城市。其创新产品装修管家、智能环保硬件等产品及服务已全面正式落地。近日,优装美家宣布携五城近三十家中高端装饰公司,启动为期两周的城市站天使用户招募活动。优装美家加速完善全国布局,预示着占领亿万家装市场的野心。
品质升级继续发力 装修管家广受认可
自去年正式上线,优装美家便强调以用户为导向,以品质服务消除用户家装痛点、难点。城市站点完成布局后发展迅猛,品质升级服务持续发力,各地订单量稳步攀升,其中天津站月订单量已经高达120单。在装修管家专业、热情的服务下,短短数月已有装修订单陆陆续续竣工,如富春山居、碧桂园翡翠山等高端别墅区项目。
据了解,优装美家对各城市站的装修管家团队沿用北京总部的培训体系,融合当地装修特点进行标准、严苛的系统化培训。机动的培训管理方式打破地域限制,使装修管家受到各地用户的青睐和认可。装修管家在持续招募中,每个城市站现配备十名以上装修管家,同时总部也根据各城市订单量灵活调配管家工作人员。各城市装修管家将以独立第三方身份介入家装全程,为当地用户提供咨询、协调、验收、监理、检测等专业的品质服务。
五城联动招募天使用户 服务初衷不变
3月21日至4月4日,优装美家在华南华东地区开启天使用户招募行动。优装美家平台全流程整合能力与各地装饰公司线下施工优势相结合,打通各个城市的装修管家服务通道、产品供应链条、装修后市场,携手共建公平公正、透明专业的第三方互联网家装平台。此次天使用户招募活动秉承“服务是唯一的产品”的初衷,以用户体验为重,全面开启招募行动。
据优装美家活动负责人介绍,参与天使用户招募的城市有上海、广州、深圳、杭州及南京,每个城市仅招募20名天使用户。优装美家联合多家当地知名中高端装饰公司打造五星天使用户活动,如统帅装饰、轩怡装饰、浩天·百创、博瑞装饰、美度装饰等等。天使活动期间,五城将同步为用户提供五零天使承诺,即“零污染,环保不达标全额退款”、“零延迟,每延迟一天赔一百”、“零增项,客户被动增项全免费”、“零假货,拒绝贴牌货假一赔十”、“零操心,装修管家为您免费管装修”,价值12797元的九大天使权益(如装修管家服务、免费验房、百万装修保险、智能空气监测仪等),以及免费赠送海信48寸液晶电视和西门子双开门冰箱。
优装美家定位于B2B2C平台,以装修管家全程一对一的专业服务,深入每个装修节点、验收多项施工项目。此次天使用户招募五城联动,确保每场促销活动均以品质服务为前提,开放平台的品牌均经过多重审核,且基于明确的服务标准与品质标准,不断为用户提供有品质的低价装修服务。